to read complaints and reviews, or file yours.30/06/2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Samandıra’dan Trabzon’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne, 34, 3...5 ve 30 numaralı koltuklardan iki çocuk ve bir anne olarak bilet aldık. PNR numaralarımız yogbkt7, yogbkt8 ve yogbkt9’dur. Otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika geç geldi ve yolculuk bo
26.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 23.30 kalkışlı otobüsüne annem, küçük karde...şim ve ben olmak üzere üç kişi, kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer, “rötar var” denilerek yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak başlatıldı. Gecikmenin ardından ise son dere
"25 Haziran 2026'da Obilet üzerinden Metro Turizm'den iki bilet aldım, otobüs gelmedi ve başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda ücret iadesi yapıldı ve 3 gün sonra banka hesabıma yüklendi."
25 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Trabzon Otogar kalkışlı 20.30 aracıyla Ordu Otoga...r varışlı, yoerpx8 ve yoerpx9 numaralı iki adet otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hiç gelmedi. Otobüs gel
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Alibeyköy) – Trabzon seferine bindim. Biletimi 11.20 Alibeyköy kalkışlı ...olarak aldım ancak otobüs yaklaşık 12.30’da geldi. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikmenin üzerine bir de klimalar çalışmıyordu, tüm yol boyunca sıcakta adeta pişe pişe gitme
21 Haziran günü akşam saat 17.00 civarında Trabzon–İstanbul seferini yapan, plakası 34 mtr 18 olan Metro Turizm otobüsün...de çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs şoförüne bir soru sorduğumda, normal bir şekilde bilgi almak isterken bana bağırarak ve agresif bir üslupla cevap verdi, üstüne bir
10.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na, saat önce 21.30 olarak görünen, daha sonra ...SMS ile 20.30’a alınan sefer için 7 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Buna rağmen, otobüse bindiğimde 7 numaralı koltuğa oturmuştum ki, bir süre sonra bir yolcu gelip aynı numara
27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nın 2. günü Metro Turizm’in Gebze Otogarı’ndaki yazıhanesinden saat 23:15’te Gebze – Trabzo...n Beşikdüzü seferi için bilet almak istedim. Bana 41 numaralı koltuk için 1.700 TL fiyat verildi. Normalde internetten Obilet üzerinden alıp yüzde 25 indirim kazanma imkanım varken
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346150 numaralı, 34 mtr 18 plakalı, saat 22.45 Samandıra kalkışlı Trabzon seferiyle... yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin son derece ilgisiz, kaba ve tripli tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap verilmedi, çoğu zaman yüz
31.05.2026 tarihinde saat 19.30’da gerçekleşen 533491 numaralı Trabzon – Samandıra Metro Turizm seferinizde ciddi güvenl...ik ve Konfor sorunları yaşadım. Şoför, yol boyunca aracı oldukça kötü kullandı; virajlara ani ve sert girdi, gece içinde otobüs iki kez sağa doğru kaydı ve bu nedenle kendimi ve ai
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Metro Turizm bileti, saat 17:30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) ...– İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık 1 ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmemiştir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip ya
1 Haziran Pazartesi günü saat 08:15’te Metro Turizm’in Giresun/Bulancak – Erzurum seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık Tr...abzon civarındayken Metro’nun denetleme personeli otobüse bindi ve yolculara hitap şekli son derece kaba ve azarlar tarzdaydı. “Kemerinizi niye takmıyorsunuz, illa davetiye mi vere
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
30 Mayıs tarihli Metro Turizm Batum–Trabzon 08.00 otobüsüne bilet aldık. Seferin İstanbul’a kadar devam ettiğini biliyor...uz. Saat 09.00’dan beri terminalde bekliyoruz, şu an saat 10.40 ve hâlâ otobüs ortada yok, hiçbir şekilde hareket edemedik. Trabzon’dan uçak biletimiz var ve özellikle uçağa rahat
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk ...bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol
Metro Turizm ile 25 Mayıs sabahı saat 10:30’da Sarp sınır kapısından Tiflis–İstanbul (Esenler) seferine bindim. Otobüse ...binerken muavin biletimi İstanbul Esenler’de vereceğini söyleyerek 2100 TL ücreti benden nakit olarak aldı. Trabzon’da inen arkadaşım da muavine 500 TL Nakit ödedi. Ancak yol boyun
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den 20:00 Rize–Samsun seferi için dört kişilik bilet aldık. Koltuk numaralarımız 22, 23,... 25 ve 26 idi. Buna rağmen otobüse bindiğimizde aracın tıklım tıklım dolu olduğunu gördük ve Trabzon’a kadar “idare edin, çok yoğun” denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışıldı
23 Mayıs saat 23.59 Bingöl çıkışlı, Bingöl–Ünye arası için Metro ile 35 sca 78 plakalı araca bilet aldım. Trabzon’a geld...iğimizde içeride yaklaşık 15 yolcu varken bizi araçtan indirip araçla birlikte gittiler, hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ne şoför ne muavin ne de başka bir
31 Mayıs saat 15.00 tarihli Harem–Trabzon seferi için Metro Turizm’den, 2+1 otobüs olarak görünen bir bileti Turna.com ü...zerinden satın aldım. Bileti özellikle 2+1 olduğu için tercih etmiştik. Tesadüfen servis kaydı yaptırmak için Metro Turizm Harem bürosuna gittiğimizde, sistemde bu seferin 2+2 otob
22 Mayıs Cuma günü Metro Turizm ile Siirt’ten Trabzon’a, 565201 sefer numaralı ve plakası 26 AKP 229 olan otobüsle yaptı...ğım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saati de aşarak tamamlandı; bu süreçte ne konfor ne de düzgün bir hizmet sunuldu. Otobüs hem
23.04.2026 tarihinde saat 06.35’te Trabzon/Of otogarından hareket eden Metro Turizm’e ait Of–Tiflis seferinde iki kişi o...larak yolculuğa başladık. Bilet PNR kodumuz YNFBMF8’dir. Yolculuk sırasında muavin, Batum sınır kapısından aldığı sigaraları zorla bize verip gümrükten geçirmemizi istedi, bunu kab
11 Nisan günü saat 11.00'de Bartın'dan Metro Turizm'e ait Bartın–Gümüşhane seferine 1900 TL ödeyerek bindim. Biletimde G...ümüşhane yazmasına rağmen Trabzon'a kadar getirildim ve burada otobüsüm değiştirildi. Gece 01.00 civarında Trabzon'da araç değişimi nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca soğukta otobüs
Metro Turizm’den 3 Mart 2026 tarihinde Trabzon–Tiflis hattı için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Satın alma esnasın...da hem Enuygun’un sisteminde hem de Metro Turizm sefer bilgilerinde yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak belirtilmişti; ancak yolculuk 10 saatten fazla sürdü. Bu kadar büyük bir
30 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon’dan Gebze’ye 18.40 hareketli bir otobüs bileti aldım. PNR kodum ynaqlh8.... Sefer saatine kısa bir süre kala otobüsün arıza yaptığı ve seferin 19.40’a ertelendiği bilgisi verildi. Ancak 19.40 olduğunda da otobüs gelmedi. Firma tarafından verilen iletişim
Metro Turizm’den pazar günü saat 17:30 Gebze → Trabzon seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüse bindiğim...de aracın 2+2 ve oldukça eski bir model olduğunu gördüm. Bu değişiklikle ilgili olarak yolculuktan önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve yanımda oturan yolcu, firmanın otobüsü
