to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 23.59 Bingöl çıkışlı, Bingöl–Ünye arası için Metro ile 35 sca 78 plakalı araca bilet aldım. Trabzon’a geldiğimizde içeride yaklaşık 15 yolcu varken bizi araçtan indirip araçla birlikte gittiler, hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi.
Ne şoför ne muavin ne de başka bir yetkili yolculara bilgi vermedi. Şu anda Trabzon’da yazıhanede de kimse olmadığı için ortada bekliyoruz ve ne yapılacağını, nasıl devam edeceğimizi bilmiyoruz. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Hem bilet ücretimin iadesini hem de bu şekilde bilgisiz bırakılıp yolda kalmamız nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm firmasından Bursa Otogarı’ndan 20:30 kalkışlı Adana Otogarı varışlı otobüs bileti satın aldım. Biletimde varış saatim 23.05.2026 sabah 07:00 olarak belirtilmişti. (PNR: YNRNHF8) Bu varış saatine güvenerek, Adana Otogarı’ndan Hatay Öztur Turizm firmasına ait 23.05.20...
22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va...
08.07.2024 Pazartesi akşamı saat 18:00 civarında Metro Suit firmasının Balıkesir-İstanbul seferinde yolculuk yaparken, otobanda motor kayışı koptu ve otobüs yolda kaldı. Yaklaşık 2 saat boyunca otobanda hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadan beklemek zorunda kaldık. Mağduriyetim giderilmediği gi...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kuzuluk’a gitmek üzere Metro Turizm’den 345429 numaralı biletimi satın aldım. Ümraniye Yazıhanesi’nde saat 17.00’den beri beklediğim servis, ancak 18.30’da geldi. Samandıra tesisine ulaştığımda ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20.30 aracına aktarıldı...
25.08.2025 tarihinde saat 03.00 için Metro Turizm’den, İzmir’den İstanbul’a 21 numaralı koltuk ve YKFZRZ5 PNR numarasıyla bilet aldım. Seferim önce 03.30’a, ardından 06.00’ya ve son olarak da 11.00’a ertelendi. Benim saat 3’te İstanbul’da kalp pili ameliyatı olmam gerekiyordu. Şu anda İzmir otogarın...
Yorumlar