Metro Turizm'de Geciken Otobüs Ve Çalışmayan Klima Nedeniyle Rahatsız Yolculuk

23.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Alibeyköy) – Trabzon seferine bindim. Biletimi 11.20 Alibeyköy kalkışlı olarak aldım ancak otobüs yaklaşık 12.30’da geldi. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikmenin üzerine bir de klimalar çalışmıyordu, tüm yol boyunca sıcakta adeta pişe pişe gitmek zorunda kaldık gece saatlerinde klima ancak soğuttu.

Ne doğru düzgün bir ikram saati vardı ne de yolculuk temposu düzgündü. Yolculuk son derece yavaş, düzensiz ve rahatsız ediciydi. Hamileyim ve normalde her yere uçakla giderim, ilk kez otobüsle gitmek zorunda kaldım, “Metro konforludur” düşüncesiyle sizi tercih ettim fakat hayatımda bu kadar rezalet bir yolculuk yaşamadım.

Bu sefere ait bilet PNR numaram YODRFV2’dir. Eğer varışım bana bildirilen saatten çok daha geç olursa bilet ücretimin iadesini ve ayrıca yaşadığım bu olumsuzluklar için şirketten resmi bir özür talep ediyorum.