to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz Salı günü saat 17.15 Erdemli–İzmir seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm bileti aldım. Kalkıştan yarı...m saat önce küçük çocuğum ve çok sayıda eşyayla birlikte Erdemli Otogarı’na gittim ancak otogarda Metro Turizm yazıhanesi olmadığını gördüm. Otogardaki görevlilere sorduğumda ve si
02 Haziran 2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e Metro Turizm’den aldığım bilet, firma tarafından sefer iptali nedeniyle ipta...l edildi. Biletime ait PNR numarası YNVLMJ5’tir. Sefer iptal olmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Bu bilet için kredi kartımla 2.100 TL ödeme yaptım. Ücret
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek üzere, online olarak aldığ...ım ve PNR numarası yomqnn5 olan otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saatinde peronda beklerken, kalkış saati geçtikten yaklaşık yarım saat s
23 Haziran tarihinde eşim, Ankara Polatlı Metro Turizm yazıhanesinden Eskişehir–İstanbul seferi için gece 02.00 hareket ...saatli bir otobüs bileti aldı. Önce otobüste arıza olduğu bilgisiyle sefer saati 03.00’e ertelendi, ardından tekrar mesaj gelerek bu kez 04.45’e ertelendi. Bu saat değişiklikleri n
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
8 Temmuz saat 22.00 için ailemle birlikte Ceyhan–Antalya seferine Metro Turizm’den internet üzerinden toplam 6.800 TL tu...tarında bilet satın aldık. Ancak hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden sefer iptal edilmiş ve Ceyhan otogarına gittiğimizde otobüsümüzün kalkmayacağını orada öğrendik. Bu nede
Metro Turizm’den internet üzerinden Bursa–Edremit yönüne aldığım gidiş bileti, yine son dakikada “araç arızası” bahanesi...yle iptal edildi. Aynı sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve her seferinde benzer gerekçelerle seferler iptal edildi. Yaşadığım her iptal sonrasında gerek yazıhane gereks
08.07.2026 tarihinde saat 01:50’de Alibeyköy’den Samsun Kavak’a giden Metro Turizm seferi için, 1.200 TL tutarında ve ba...nka kartıyla ödemesini yaptığım online biletimi aldım. Saat 01:00 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na gelerek otobüsümü beklerken, Metro Turizm çalışanına otobüsün hangi perona yana
Metro Turizm’den 7 Temmuz 2026 tarihli saat 17.30 Giresun–Gümüşhane seferi için 16 numaralı koltuğa 686 TL tutarında, kr...edi kartıyla bilet satın aldım. Ancak bu seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim, tarafıma önceden herhangi bir şekilde iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptal edilmesin
07.07.2026 tarihinde saat 09:15’te İzmit Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Metro ile yapacağım sefer için yaklaşık 1200 TL... ödeyerek bilet almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini sadece SMS ile öğrendim ve saatler kala mağdur edildim. Sefer iptaline rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sefer, yönl
7 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00’da kalkması gereken Metro Turizm Denizli otobüsüm önce rötar yaptı, ardından sefer i...ptal edildi. Seferin iptal edildiği belirtildi ve bilet ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak benim acil olarak yolculuk yapmam gerektiği için başka bir otobüs firmasında, önce
07.07.2026 tarihinde O-bilet üzerinden saat 07:35 Gebze–Çorlu seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve bilet saatinde...n önce peronda hazır bulundum. Ancak sefer saati gelmesine rağmen araç hiçbir şekilde gelmedi. Durumu sormak için Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde, çalışan personel sistemden
Y**** E**** F****** adına Metro Turizm’den Sinop Otogarı – Samsun Otogarı güzergahı için 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saa...t 10:00 hareketli, 1 numaralı koltuk ve PNR kodu yohlkm0 olan bileti Obilet üzerinden satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala Sinop Metro Otogarı’ndaki Metro Turizm görevlisi
05 Temmuz saat 14:00 tarihli Metro Turizm Ankara AŞTİ – Samandıra Tesisleri seferinde, 17 numaralı koltuk ve yojuux8 PNR... numarasıyla yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyor, içerisi son derece havasız ve rahatsız edici bir mazot kokusu var. Otobüsün arızalı olduğu bel
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi
5 Temmuz gecesi Bolu’dan Trabzon’a Metro Turizm’den aldığımız otobüs biletimiz önce saat 02.30’dan 04.00’e alındı. Gece ...04.00’te otogara gittiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik. Otogarda seferin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yap
04.07.2026 tarihinde saat 13.45 kalkışlı Kayseri Otogar – Elazığ Otogar seferi için biletimi Obilet üzerinden aldım, PNR... kodum yohujn9. Seferimle ilgili olarak sadece saat 12.35’te “sefer iptal” şeklinde kısa bir SMS gönderildi, bunun dışında ne arandım ne de detaylı şekilde bilgilendirildim. Bu ned
02.07.2026 tarihinde saat 23.00 Çorlu–Didim seferi için Metro Turizm’e ait bileti Obilet uygulaması üzerinden satın aldı...m. Otogara zamanında gidip peronda otobüsü beklememe rağmen araç gelmedi. Otobüs gecikince otogardaki Metro yazıhanesine gittiğimde Didim otobüslerinin o gün hiç olmadığını, buna r
Metro Turizm’in 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.15’te Osmaniye–Manavgat seferi için internet üzerinden bilet aldım. Anca...k sefer son dakikada iptal edildi ve bana herhangi bir gerekçe ya da iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan seferin iptal edilmesi ve ödediğ
Metro Turizm’den 02.07.2026 tarihinde Eskişehir – İstanbul güzergahı için saat 22:00 seferine, 880 TL tutarında iade gar...antili otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış saatte aldığımı fark eder etmez, aynı gün saat 20:30 civarında çağrı merkezini arayarak bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulun
02.07.2026 tarihli Metro Turizm Manisa - Bartın seferim için bilet almıştım. Seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, otobüse binmek için gittiğim otogarda görevli personelden öğrendim. Telefonuma ya da e-posta adresime herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Otogarda
Metro Turizm ve bu seferi O-Bilet üzerinden satın aldığım için her iki firmadan da şikayetçiyim. 02.07.2026 tarihli, PNR... numarası yohhf08 olan Kastamonu – Samsun seferimle ilgili olarak tarafıma sefer iptali veya rötar hakkında ne SMS ne de herhangi bir iletişim kanalından bilgilendirme yapılmadı.
Metro Turizm’den 3:30 hareket saatli Alibeyköy - Şarköy seferi için yogpne1 PNR numaralı, K**** B***** adına düzenlenmiş... bilet aldık. 3:10’da peronda beklerken, hiçbir SMS ya da telefon araması yapılmadan seferin iptal edildiğini öğrendik. Görevliler bizi Tekirdağ’a götürmeyi teklif etti ancak Teki
