to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile şu an yapmakta olduğum İstanbul–Van yolculuğunda 40 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 25 s...aat sürecek bu yolculuğumun büyük bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün tavanından yaklaşık bir saattir üzerime sürekli su damlıyor. Uzun bir yolcu
30 Mayıs tarihinde saat 19:00’da Kayseri’den Samandıra’ya giden Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra Obilet’ten bana SMS ile 19:00 kalkışlı otobüsün saat 16:00’ya alındığı bilgisi gönderildi. Kardeşimin nişanı olduğu için 16:00’da yolculuk yapmam zaten mümkün değil
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ’dan Yalova’ya giden saat 11.15 kalkışlı otobüsünde annem çok ağır bir şeki...lde mağdur edilmiştir. Mola sırasında annemi otobüste unutarak neredeyse hiç beklemeden hareket etmişler, annemi bile saymadan yolculuğa devam etmişlerdir. Bu durum fark edilip te
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’...na tek kişilik (2+1) otobüs bileti satın aldım. Biletim 13 numaralı ve sitede tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak otobüs geldiğinde araç 2+1 yerine 2+2 düzeninde çıktı ve otobüs
21 Nisan tarihinde Metro Turizm üzerinden iki kişi olacak şekilde Tekirdağ–Gemlik güzergahı için otobüs bileti satın ald...ım. Biletlerimin PNR numaraları yngfer4 ve yngfer3 olup, iki bilet için toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde terminale gittiğimde, tarafıma daha önce hiçbir SMS veya telef
Metro Turizm’den 25.05.2026 tarihinde saat 00:25 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Samsun seferi için PNR numarası ynsaud0... olan bileti satın aldım. Bileti pazartesi gecesi yolculuğu için aldığımı düşünüyordum ancak uygulamada tarih ve gece seçimiyle ilgili yeterince açık bir uyarı olmadığı için sefer
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim 342786 sefe...r numaralı, koltuk numaram ise 41 idi. Önce otobüsün 21.30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi, ardından bu saate de riayet edilmedi ve kalkış saatinin 23.55’e alındığı söylendi.
Metro Turizm ile 25.05.2026 tarihinde Tokat’tan Diyarbakır’a yapmayı planladığım yolculuk için saat 22.00 seferine 1.800... TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika rötarla, gece 00.15’te geldi ve bu süre boyunca terminalde muhatap olabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz hiçbir yetk
25.05.2026 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için internet üzerinden 900 TL ödey...erek 2+1 otobüs olduğu belirtilen bir bilete rezervasyon numarası 556302 ile bilet aldım. Ancak biletin iptal/değişiklik süresi geçtikten sonra seferin otobüsü 2+1’den 2+2’ye çevri
24.05.2026 tarihli Metro Turizm Bilecik–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi aynı tarih için 13.45 kal...kış saatli olarak aldım; daha sonra SMS ile seferin 15.30’a alındığı bilgisi verildi. Ancak otobüs bu saate de uymadı ve yaklaşık 16.00’da kalkış yaptı. Ben bu gecikmeyi özellikle
24 Mayıs saat 23:45 kalkışlı Samandıra Tesisleri → Manavgat seferiniz (Sefer Kodu: 340798) hayatımda yaşadığım en kötü ş...ehirlerarası ulaşım deneyimlerinden biriydi. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarla kalktı ve bu gecikme boyunca ne şoförden ne gişe personelinden ne de herhangi bir yetkiliden doğru düzgü
25.04.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Metro firmasına ait İzmir Otogarı–Samsun Otogarı seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım. Otobüse binerken bilette özellikle belirtilen akım prizleri, ekran ve wi-fi gibi özelliklerin hiçbiri çalışmıyordu. Akü arızalıydı, prizler ve koltuk ekranları bozuktu, interne
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
Metro Turizm’den 20.05.2026 tarihinde saat 11.45 Gümüşhane–Samsun seferi için ynpcgc1 ve ynpcgc2 PNR numaralı iki adet b...ilet aldık. Saat 11.00’de Gümüşhane Otogarı’nda olmamıza rağmen, 74 AB*** plakalı otobüs hem geç geldi hem de otogara girer girmez neredeyse hiç durmadan çıkıp gitti ve bizi almadı
23.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte ka...lkması gerekirken yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket etti. Daha sonra mola yerinde 20 dakika denilmesine rağmen 50 dakika mola verildi ve bunun üzerine Gerede güzergahı üzerinde bi
Metro Turizm firmasıyla Ankara-Kayseri yolculuğunu yapamadım AŞTİ'deki Metro Turizm çalışanları yüzünden otobüse binemed...im. Yanlış peronu söyledikleri için otobüsü kaçırdım. Pazartesi 3.30 otobüsünü pazartesi 1.56dan beri bekliyorum Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
25/05/2026 tarihinde saat 04.00’te Bolu’dan Çaycuma’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 357475 sefer numaralı, 13 numaralı k...oltuk için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yntcbz4 referans numaralı bu seferin 04.00’te kalkması gerekirken otobüs ancak 04.48’de otogardan çıkış yaptı. Yolculuk sırasında otobanda,
25 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Samsun saat 02.00 seferi için bilet aldık. Ancak belirtilen saatte otobüs... hiç gelmedi. Terminalde görevli personel defalarca “yarım saate, 45 dakikaya kalkacak” diyerek bizi oyaladı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Sonuç olarak saat 05.00’te, üzerinde fir
25 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 01:50 Samandıra Tesis – Adana seferi için yntdjr8 referans numaralı, 2250 ...TL tutarında bilet aldım. Otobüs İstanbul Samandıra’dan çıktıktan bir süre sonra yolda arıza yaptı, kısa bir süre uğraştıktan sonra tekrar çalıştırdılar. Daha sonra Kocaeli İzmit O
24 Mayıs’ı 25 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Metro Turizm’in İstanbul’dan Ankara’ya olan seferine bilet aldık. Anca...k otobüse bindiğimizde, hiçbirimizin aldığı ve üzerinde adımız yazan koltuklarla oturduğumuz koltuklar birbirini tutmuyordu. Aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı, adeta bir
25.05.2026 tarihinde saat 01:00 İstanbul Alibeyköy - Bartın seferi için Metro Turizm’in 347454 sefer numaralı, 11 numara...lı koltuk yolcusuydum. Araç otogara geç geldi, bunun üzerine bir de otogardan çıkışımız 01:28’i buldu. Seferin 01:00 aracı olduğunu bildiğim halde, neden bu kadar beklendiğini sord
Metro Turizm’in 23:55 Sakarya kalkışlı Niğde seferi için bilet aldım, ancak otobüs tam saatinde gelmedi. Saat şu an 01:4...1 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yok ve hiçbir şekilde sefere dair net bir bilgi verilmiyor. Peronda bekleyen yolculara sürekli “gelecek” denilerek oyalama yapılıyor, ama ne g
Metro Turizm den Obilet aracılığı ile 13 Ocak tarihinde aldığım otobüs bileti kötü hava koşullarından dolayı Metro Turiz...m tarafından iptal edildi. Fakat aradan 5 geçmesine rağmen bilet parasını geri alamadık. Onlarca kez Metro turizmi arıyoruz şikayetiniz oluşturuldu deyip size döneceğiz diyorlar dö
