Metro Turizm Otobüsünde Sürekli Su Damlaması Ve Çözüm Sunulmaması

Metro Turizm ile şu an yapmakta olduğum İstanbul–Van yolculuğunda 40 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 25 saat sürecek bu yolculuğumun büyük bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün tavanından yaklaşık bir saattir üzerime sürekli su damlıyor.

Uzun bir yolculukta, saatlerce ıslak bir şekilde oturmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni son derece rahatsız ediyor. Durumu fark ettiğim anda muavine ilettim ancak tavanın kırık olduğu, yapacak bir şey olmadığı söylendi ve yer değişimi ya da başka bir çözüm sunulmadı.

Metro Turizm’den, bu yolculuk için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu aracın bakımdan geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca bu yolculuk için uğradığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.