to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde İzmit’ten Burdur’a 23:00 seferi için Metro Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden 1150 TL ödeyerek öze...llikle tekli 33 numaralı koltuk bileti satın aldım. Bayram dönemi olduğu için özellikle tekli koltuk seçip parasını ona göre ödedim. Ancak otobüs zaten 23:00’te kalkması gerekirke
Metro Turizm’den 18 Mart saat 00.05 seferi için online olarak otobüs bileti aldım, ancak aslında 19 Mart saat 00.05 tari...hli seferi almak istiyordum. Satın alma işleminden hemen sonra tarih ve saatin yanlış olduğunu fark ettim ve 15 dakika içinde bileti açığa alıp gün‑saat değişikliği yapma hakkım va
17 Mart Salı günü saat 19.45 İnegöl – Kayseri seferi için Metro Turizm’den özellikle tekli koltuk olmasına dikkat ederek... 10 numaralı koltuğu satın aldım. Uzun ve yaklaşık 10 saat sürecek bir yolculuk olacağı için tekli koltuk tercih ettim. Ancak seyahat günü otobüse baktığımda aracın 2+1 ya da tekli
Metro Turizm’in İzmir–Adana seferinde şu an yolculuk halindeyim ve otobüste Wi-Fi hizmeti olmadığını öğrendim. Uzun bir ...yolculuk olduğu için internet erişimi olacağını düşünerek bindim ancak otobüste hiçbir şekilde Wi-Fi bulunmuyor. Bilet alımı sırasında ya da otobüse binerken Wi-Fi hakkında herhan
Metro Turizm ile Kastamonu Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 14.00 içi...n alınan biletim 15.15’e, 16.00 için alınan bilet ise 17.15’e ertelendi ve bu durum, tarafımıza otobüslerde arıza olduğu, otobüsün borusunun patladığı şeklinde açıklamalarla duyuru
17.03.2026 tarihinde saat 12.40 seferi için Yozgat Sorgun terminalinden Metro Turizm’den tek yön bir bilet satın aldım. ...Saat 12.20’de otogarda oldum ve beklemeye başladım. Metro Turizm’in müşteri danışmanına sorduğumda, otobüsün 40 dakika gecikeceğini, otobüs geldiğinde aramak için numara bırakmam g
Metro Turizm'den şikayetçiyim. İstanbul‑Bursa otobüs bileti satın aldım; otobüse bindiğimde yaşadığım hüsranı anlatamam.... Otobüsün her yeri kırık kemer; bazı koltuklarda var, bazılarında yok. Televizyon çalışmıyor, muavin yok. Sorulduğunda da "hastaydı, izin verdik" denildi. Zaten çok tereddütlü aldı
16.03.2026 tarihinde saat 23.05’te AŞTİ – Hatay seferi için Metro Turizm’den abim adına 2+1 otobüste tekli koltuk olan 1...3 numaralı koltuğu özellikle daha rahat ve yalnız seyahat edebilmesi için satın aldık. Daha ucuz seferler olmasına rağmen, tek başına oturabilsin diye özellikle bu seferi ve bu kol
16.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı, 075566 sefer numaralı Nevşehir–Samsun Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Otob...üsün Nevşehir’den kalkışında yaşanan gecikmeyi normal karşıladım ancak asıl sorun yolculuğun tamamında yaşanan ciddi gecikme ve konforsuzluk oldu. Sabah 08.00’de Samsun Otogarı’nda
Metro Turizm üzerinden dün akşam Avcılar kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet üzerinde verilen konumu har...itada açtığımda, koordinatların adeta hiçliğin ortasını gösterdiğini ve gerçek kalkış noktasını yansıtmadığını gördüm. Bilette “Metro Turizm Avcılar” yazmasına rağmen, nereden bine
Bugün Metro Turizm ile İstanbul’dan Ağrı’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uzun yol seferinde k...ullanılan otobüs son derece eskiydi ve Konfor açısından beklentilerin çok altındaydı. Otobüsün içi yeterince temiz değildi, koltuklar rahat değildi ve numaralarla uyumsuzluk yaşa
17.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu-İstanbul seferi için aldığım 09:30 kalkışlı otobüs, hiçbir net açıklama yapılm...adan 10:45’te hareket etti. Toplam 1 saat 15 dakika boyunca peronda bekletildik. Bu süre boyunca her defasında “5 dakika sonra gelecek” denilerek oyalanmamıza rağmen otobüs bir tü
20 Mart saat 12.00 Ankara – Çekerek seferi için Metro Turizm’den, AŞTİ’de peron 55’ten hareket eden otobüse 4 kişilik bi...let aldım. Kişi başı bilet ücretinin 900 TL olması gerektiği için toplamda 3.600 TL ödemem gerekirken, kredi kartı ekstremde bu işlem için 3.943 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani 3
Metro Turizm ile dün akşam saat 22.00’de İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Aradan 18 saa...t geçmesine rağmen hâlâ Adana’ya varamadık ve yolculuk bir türlü bitmedi. Sefer sırasında otobüs arızalandı ve bu arızanın ardından uzun süredir aynı yerde bekliyoruz. Ne şoförden
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım. Sefer numarası 595561, koltuk numa...ram 13’tü. Otobüsün kliması bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Mart ayında, gece yolculuğunda böyle bir Konfor eksikliği kabul edilebilir değild
Metro Turizm üzerinden 9 Mart tarihinde Obilet aracılığıyla 1700 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün iç...inde, birkaç saat sonra bu bileti iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hala banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu işleme ait PNR numaram YMSUJK1’dir. İptal iş
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 597404 sefer sayılı, 59 ANU 599 plakalı, Alibeyköy/İstanbul’dan Zonguldak’a giden... otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulmasına rağmen, yorgunluk nedeniyle uyuya kalmışım ve Zonguldak otogara
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be
16 Mart saat 23:05’te Metro Turizm’e ait 06 BC 3412 plakalı araçla Ankara’dan Hatay’a yolculuk yapmaya başladım. Yolculu...ğumuz üzerinden yaklaşık dört saat geçmesine rağmen otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Bu durum hem yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını engelliyor, hem de uzun yol için s
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Ankara–Anamur seferi için Metro Turizm’den saat 01.00 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra... sefer firma tarafından 02.00’ye ertelendi. Bilet bilgilerim; 17.03.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı, Ankara (peron 30–36) çıkışlı, Anamur varışlı, koltuk numaraları 36 ve 41 ola
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Düzce–Gaziantep seferine bilet aldım. Yolculuğum sabah 09.30’da gerçekleşmesi ger...eken seferle olmasına rağmen otobüs 10.00’dan sonra kalktı. Zaten geç başlayan bu yolculuk, yol boyunca verilen aşırı ve gereksiz molalar nedeniyle benim için hayatımın en kötü yol
Bugün Giresun’dan Bartın’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs ...Samsun Otogarı’na girdi ve şoför yaklaşık yarım saat boyunca otobüse geri dönmedi. Ben de bu süre içinde ihtiyacımı gidermek için lavaboya çıktım. Döndüğümde şoför, son derece kaba
16.03.2026 sabahı saat 06.00 Safranbolu–Kastamonu seferi için Metro Turizm’den 343739 sefer numaralı, 4 numaralı koltuk ...için, referans kodu ymuttl6 olan bileti satın aldık. Eşim bilete göre hareket ederek otobüs kalkışına yaklaşık yarım saat kala Safranbolu otogarına gitti, ancak otobüs saatinde gel
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Terminal – Balıkesir/Gönen saat 18.00 aracına biletim vardı. Yalova’dan Bursa...’ya gelirken trafikten dolayı otobüsten inişimde 5–6 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyi bildirmek için defalarca Metro Turizm Bursa Terminal’i aradım ancak telefon ya sürekli
