to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 23.59 kalkışlı Ankara–Manavgat otobüsüne arkadaşımla birlikte bilet aldık. Saat 23.10 gibi AŞTİ’de peronda olmamıza rağmen otobüsün gittiğini söylediler. Ne herhangi bir anons yapıldığını duyduk ne de otobüslerin üzerinde Manavgat yazan bir tabela gördük. İki kişi olarak aldığımız biletlerle ortada kaldık ve mağdur edildik.
Önce bizi her otobüs dolu diyerek göndermeye çalıştılar, uzun uğraş sonucunda zor bela Antalya otobüsüne alabildiler. Manavgat’a ulaşabilmek için ekstra ücret ödemek zorunda kaldık ve asıl biniş saatimizden yaklaşık 1,5 saat sonra yolculuğa başlayabildik. Kamera kayıtları AŞTİ’de mevcuttur, aynı şekilde baz kayıtlarından da perona saatinden oldukça erken geldiğimiz açıkça görülebilir.
Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, Antalya’dan Manavgat’a geçmek için ödediğimiz ekstra ücretin tarafımıza iade edilmesini ve bu aksaklığın sorumluluğunun bize yüklenmemesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde hukuki yollara başvuracağımızı da belirtmek isterim.
20 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan kalkacak 13.30 seferi için ynpuab0 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 15.30’da perona giriş yaptı ve biz henüz araca binmeden bu kez tamir edilmek üzere sanayiye götürüldü. Saat 17.00’ye kadar otogarda beklemek zor...
01.02.2026 tarihinde 16:30 İstanbul - Çorlu Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden, görselde şoför yanı olarak görünen 1 numaralı koltuğu online olarak satın aldım. Ancak araç perona geldiğinde şoför, 1 numaralı koltuğun arka tarafta kapı girişinde bulunan bir koltuk olduğunu söyleyerek beni oray...
20 Mayıs tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23.59 kalkış saatli sefer için ynresr8 PNR kodlu bilet aldım. Otogara zamanında geldim, ancak otobüs geç gelince doğal olarak nereden kalkacağını sordum. Bana otobüsün 32. Perondan kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenere...
28.03.2026 tarihinde saat 19.30’da, 4667 sefer numaralı İstanbul–Ruse yolculuğumuz için Esenler Otogarı 121. Peronda bilet almak üzere Metro Turizm gişesine başvurduk. A*** isimli kadın satış temsilcisinden iki kişi için bilet aldık, ödemeyi önce kartla yaptık. Kart ekstremizde 1700 TL “Metro Turizm...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 15.30 Osmancık–Samsun seferi için ymydxa1 PNR numaralı bilet aldım ancak sefer saati geldiği halde otobüs hiç gelmedi. Peronda veya terminalde bu sefere ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada otobüs de görevli de yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine...
Yorumlar