to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Konya’dan Akseki’ye 14.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Ahmet G***** adına, PNR numarası yocxex...9 olan bir bilet aldım. Bu sefer daha sonra Metro Turizm tarafından iptal edildi ve bana yarım saat sonra kalkacak Kontur seferine aktarma yapıldığı söylendi. Metro görevlileri, Ko
22 Haziran tarihinde Metro Turizm’den aldığım 8.30 seferli biletimin saati, haber verilerek 7.30’a çekildi, buna rağmen ...yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Samandıra Dudullu’dan Kırklareli’ye 383956 sefer numaralı, 12 numaralı koltukla yapacağım yolculuk için sabah 5.30’da Kadıköy’de olmam gerek
20.06.2026 tarihinde saat 18:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, üç kişilik Ankara–Niğde seferim için Metro Turizm’den yobznr2, yob...znr1 ve yobznr0 numaralı biletleri almıştım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimde seferin iptal edildiğini orada görevli personelden öğrendim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bana önce
21 Haziran 2026 tarihli, saat 22.00'de Bulancak–İstanbul seferi için Metro ...Turizm’den Obilet.com üzerinden bilet aldım. Yolculuktan hemen önce 2–3 yaş
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,
18.06.2026 tarihinde İstanbul–Isparta seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Afyon’a geldiği...mizde, otobüs içinde son dakika yapılan bir bilgilendirme ile aktarma yapılacağı ve yolculuğa Isparta Petrol Turizm’e ait bir araçla devam edileceği söylendi. Bu durum bilet satın
16.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, Sinop Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gönderilmek üzere, 10.00 sefer...li ve plakası 34 DH 3289 olan Metro Turizm aracına bir siyah sepet içinde çuvalda erik teslim ettim. Gönderi için bilet kesilirken, hakkından fazla olduğunu düşündüğüm şekilde, ner
14 Haziran Pazar günü saat 19.30’da Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca birçok farklı noktada durup sürekli yolcu aldı, sefer normalden çok daha fazla uzadı. Üstelik Esenler Otogarı’na gitmemiz gerekirken, yol ve
12 Haziran Cuma günü saat 15:00 Samandıra–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. 2 ve 3 numaralı koltuklarım va...rken, bana hiçbir şekilde haber vermeden seferimi değiştirip 15:15 otobüsüne almışlar ve en arka koltuklara yerleştirmişler. Bu değişiklikle ilgili ne SMS ne arama ne de herhangi b
Uzun süredir otobüs seyahatlerimde tercih ettiğim Obilet üzerinden Metro Turizm ile Konya–İstanbul seferi için, yoagyh0 ...PNR numaralı biletimi yanlış saat seçimi yaparak aldım. 11.06.2026 tarihinde saat 23.00 aracını seçmem gerekirken, dalgınlıkla 22.00 aracı için bilet aldım. Bileti satın aldığım sa
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm Eskişehir Otogarı–İnegöl Otogarı seferi için saat 16.00 kalkışlı, kol...tuk numarası 20 olan ve PNR kodu ynxxnr2 olan otobüs biletini satın aldım. Otobüs toplamda 3 saat rötar yaptı. Obilet’in sisteminde 2 saatten fazla rötarda iptal hakkı tanımlı olma
08.06.2026 tarihinde saat 12:15 Nevşehir–İstanbul seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini, otogara gittiğimde öğrendim. Aynı gün içinde bana mesaj gönderdiklerini sonradan fark ettim, mesajı zamanında
07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç
Daha önce Sinop Metro firmanızdan iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletlerimi iptal ettirmek istediğim...de, şubenizdeki görevli bana kartımla birlikte gelmem halinde ücret iadesinin yapılacağını bildirdi. Belirtilen şekilde kartımla tekrar şubeye gittiğimde, bu kez başka bir görevli
31.05.2026 tarihinde Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile 22.35 seferi için bilet aldım. Sefer önce 0...0.00’a ertelendi, ardından otobüs ancak saat 03.00 civarında gelebildi. Tüm bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindi
Metro Turizm’den 31.05.2026 tarihli, Bolu Otogarı – Konya Otogarı seferi için saat 12:46 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ve ...ynxclq5 PNR numaralı biletle yolcu göndermek üzere bilet aldım. Daha sonra trafik yoğunluğu gerekçesiyle sefer saati 15:15 olarak güncellendi ve bu bilgi tarafımıza iletildi. Yolcu
01.06.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 02:45 kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra otogarı) – ...Manisa (Manisa otogarı) seferi için Metro Turizm’den Hulusi D**** adına, PNR numarası ynsxhl2 olan, 2+1 araçta tekli en ön 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 02:45’ten önce o
1 Haziran’ı 2 Haziran’a bağlayan gece Metro Turizm’in Şanlıurfa – Batman seferi için 02.45 hareket saatli, 21 numaralı k...oltuktan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte otogarda olması gerekirken araç yaklaşık 1 saat rötarla, 03.25 civarında perona giriş yaptı. Bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin
29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.30 Düzce Merkez Terminal kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı, PNR numarası 3427...24 olan sefer için 1.250 TL ödeyerek bilet aldım. Bu araçta tek Kırıkkale yolcusu olduğum gerekçesiyle, otobüsün Gaziantep’e kadar devam edeceği ve Kırıkkale’ye uğrarsa geç kalacağ
5 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Alanya seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla toplam 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sefer saatine yaklaşık iki saat kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. O günden beri bilet ücretimin iadesi y
31.05.2026 tarihinde Bartın’dan saat 14.00’te İstanbul/Samandıra’ya giden Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Yoğunluk n...edeniyle seferimin 17.00’ye ertelendiği bilgisi verildi. Servisin Bartın Yalı Taksi durağına 16.15’te geleceği söylendi ancak belirtilen saate yakın defalarca aramama rağmen hiçbir
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynukpy9 numaralı, 850 TL tutarında bilet ...alarak yolculuk yapıyorum. Ödediğim ücrete rağmen, verilen hizmetin seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Otobüs o kadar eski ve yıpranmış ki koltuklara yaslandığımda arkaya do
