to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 14.00 Dalaman – Söke seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu yolculuk için... 2 adet bilet aldım. Kalkıştan önce terminalde hazır olmama rağmen otobüs hem geç geldi hem de bagaj konusunda kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Yanımda 2 valiz ve 1 bebek ar
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.30 kalkışlı, 344226 sefer numaralı araçla An...kara’ya seyahat etmek üzere Beylikdüzü şubesinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Araç 45 dakika rötarlı kalkış yaptı ve daha İstanbul’dan çıkamadan elektrik aksamı a
12.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay’dan Alibeyköy Tesisleri’ne giden Metro Turizm seferinde (gidiş bileti 103432, k...oltuk numaralarımız 27, 31 ve 32) yaşadığımız yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste klima çalışmıyor olmasına rağmen bu sıcak havada hiç
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece Kütahya’dan Manavgat’a gitmek üzere Metro Turizm’in gece 01.30 seferine bilet aldı...m. Daha hiçbir sorun yaşamamak için erkenden otogara gidip vezneye uğrayarak otobüsün durumunu sordum. Bana yaklaşık 15 dakika sonra geleceği söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika ge
13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece
15.06.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Konya Otogarı peron 9’dan Samandı...ra Tesis yolcu olarak Metro Turizm’in 423459 sefer numaralı otobüsüne bilet
12 Temmuz saat 13:55’te İstanbul’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 25 numaralı koltukta seyahat ettim v...e yaşadıklarımız tam bir rezaletti. Dışarısı zaten çok sıcak olmasına rağmen, yolculuğun en sıcak saatlerinde otobüste klimalar çalışmadı ve içerisi bunaltıcı bir hale geldi. Otob
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00’te Sultanbeyli Otogar’dan Ankara’ya üç çocuğumla birlikte yaptığım Metro Turizm sefe...ri için bilet alırken özellikle araçta ekran olup olmadığını sordum, görevli ekranların olduğunu söyledi ancak çalışmadığını söylemedi. Çocuklarla yolculuk edeceğim için ekrandan ç
15 Haziran tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Sakarya (Kuzuluk) istikametine Metro Turizm’in 345453 sefer numaralı ara...cıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğu 65 yaş üzeri olan dedem gerçekleştirdi. Yolculuk, belirtilen tahmini varış saatinden çok daha uzun sürdü ve seyir h
12.07.2026 tarihinde saat 07.00’de Metro Turizm’in 163934 sefer numaralı Gönen’den Samandıra Tesisleri’ne giden otobüsün...e bindim. Bilet için 1200 TL ücret ödedim. Bursa’ya geldiğimizde yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sebebini sorduğumda şoför değişikliği yapıldığın
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:30’da Denizli’den Yalova’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 7 numaralı koltukta sey...ahat ettim. Yolculuk sırasında 7 numaralı koltuğun önündeki cepte ehliyetimi, eşimin banka kartını ve Multinet kartımı unuttum. Bu yolculuğa ait dijital bilet ekran görüntüm mevcut
12.07.2026 tarihinde saat 02:00’de kalkacak Ankara–İslahiye seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 02.07.2026 ta...rihinde 1 numaralı koltuk bileti satın aldım. PNR kodum yohnsd0, bilet tutarı 1.450 TL’dir. Seferden bir gün önce Metro Turizm’den gelen SMS ile, otobüs saatimin 00:30’a çekildiği
11 Temmuz 2026 gecesi Metro Turizm’in 09 es 676 plakalı, 253537 sefer numaralı Sivas–Ankara otobüsünde çok kötü bir yolc...uluk yaşadım. Şoför ve muavinlerin tavırları hem saygısızdı hem de yolcuların konforunu tamamen göz ardı ettiler. Yol boyunca sürekli bağırış çağırış vardı, kendi aralarında ve za
Metro Turizm 07.07.2026 salı günü Esenler-Erzurum saat:21:00 aracında Erzincan bilet aldım. Esenler'den-Samandıra'ya kad...ar başka bir araç yani Esenler-Samsun aracı ile bizi aldılar öncesinde koltuk numaraları karıştı bagaj vs her şey tam anlamıyla bir üzücü 25 dakika geç rötarlı kalktı araç. Samandı
Metro Turizm’in internet sitesinden 10.07.2026 tarihli saat 22:00 Antalya–Ankara seferi için özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip suit otobüsten bilet aldım. Gidiş–dönüş toplam 1.884 TL ödedim. Bilet bilgilerim gidiş için 550762 sefer numarası, 10/07/2026 22:00 Antalya–Ankara, koltuk no 13, referans
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’da Sivas Koyulhisar’dan hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için Enuygun üze...rinden, Metro Turizm adına iki kişilik bilet satın aldık. Biletlerimiz H***** Ç**** ve U*** Ç**** adına düzenlendi, ödememizi yaptık, PNR bilgilerimiz de elimizde olmasına rağmen o
9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Edirne’den İstanbul’a Metro Turizm ile yapacağım sefer için yohxjr0 PNR numaralı, ...26 numaralı koltuk için Mehmet Emin Ö***** adına biletimi satın almıştım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün kalkış saatinden önce perondan ayrılmış olduğunu gördüm ve otobüse binem
23 Haziran tarihinde eşim, Ankara Polatlı Metro Turizm yazıhanesinden Eskişehir–İstanbul seferi için gece 02.00 hareket ...saatli bir otobüs bileti aldı. Önce otobüste arıza olduğu bilgisiyle sefer saati 03.00’e ertelendi, ardından tekrar mesaj gelerek bu kez 04.45’e ertelendi. Bu saat değişiklikleri n
27 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in online işlemleri üzerinden 30 Haziran 2026 saat 05.00’de Seydişehir–Antalya se...feri için bir bilet satın aldım. İnternet sitesinde otobüsün şehir otogarından kalkacağı bilgisi yer almasına rağmen emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve bana aracın
Metro Turizm’den Antalya–Ceyhan–Antalya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00 kalkışlı, dört kişilik biletimiz vardı. Biletimize ait PNR numarası yoehxs4 olup, bu seya
Metro Turizm ile Antalya’dan Ceyhan’a, Ceyhan’dan Antalya’ya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi inter...net sitesi üzerinden aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00’ye, dört kişi olacak şekilde biletimiz vardı. Ceyhan otogarına saat 21.00
08 Temmuz tarihinde saat 16:30 kalkışlı İstanbul–Rize seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu, çok sıcak ve havasız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüste muavin yoktu, su istesek getirecek kimse yoktu, çay
07.07.2026 tarihinde 223337 sefer numaralı Tekirdağ – Kulu güzergahında Metro Turizm ile seyahat ettim. Yolculuktan önce... Metro Turizm şubesinden biletimi satın aldım ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak 4 aylık kedimle seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum. Bana, herhangi bir sorun olmayaca
