to read complaints and reviews, or file yours.4.10.2026 tarihli saat 23:30 Kocaeli (İzmit) – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den 1.250 TL tutarında, 4 numaralı kol...tuk ve yqdstr0 PNR numarasıyla bilet aldım. Sefer saatinde otobüs hareket etmedi ve yaklaşık 2,5 saatlik bir rötar yaşandı, tarafıma da gece 01:15 kalkış saatini gösteren SMS gönde
04.10.2026 tarihli Konya–Kayseri 15.30 Metro Turizm seferi için obilet.com üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında bilet s...atın aldım. Eşim sefer saatinden yarım saat önce Konya Otogarı’na gitmesine rağmen otobüs hareket saatinde gelmedi, saat 17.30 olduğunda bile hâlâ ortada bir otobüs yoktu. Konya t
Metro Turizm’in Samsun’dan saat 09:00’da kalkan Trabzon seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum koltuğ...un prizi çalışmıyordu ve yaklaşık 5 saat boyunca telefonumu şarj edemedim. Bileti alırken rahat bir yolculuk olacağı ve herhangi bir sorun yaşamayacağım söylenmişti, ancak priz arı
3 Ekim Cumartesi günü saat 23.00’te Kayseri’den Nevşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Otobüs ter...minalden çıktıktan sonra çok kısa mesafedeki Petrol Ofisi istasyonuna girildi ve yaklaşık 23.50’ye kadar burada bekletildik. Bu süre boyunca yolculara içeride herhangi bir açıklama
03.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Uşak–Ankara seferinde Metro Turizm ile son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım.... Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken otogara 19.45’te geldi; ofiste sorduğumuzda sadece “30 dakika rötar var” denildi, ancak bu süre aşıldı. Yolculuğa baştan itibaren büyük bir g
Metro Turizm’den 03.10.2026 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşecek Konya–Düzce seferi için PNR numaralı biletimi banka ka...rtımla 1600 TL ödeyerek satın aldım. Seyahat gününde saat 07.45’te arandım ve seferin iptal edildiği, saat 08.00’deki Ankara otobüsüne yetişip yetişemeyeceğim soruldu. Hem seferden
02.10.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Bursa Otogarı’ndan Samandıra Tesis’e 16:30 hareketli ...sefer için f. K. Adına 1 numaralı koltuk bileti satın aldık. Otobüse bindiğimizde aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını ve koltuk konusunda mağdur edildiğimizi öğrendik.
Metro Turizm üzerinden 3 Ekim tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Durağan Otogar seferi için 1.600 T...L tutarında, PNR numarası yqdpol2 olan bir bilet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra biletimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 08.00’de Metro Turizm ile Bolu’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculuk sonrasında val...izimin başka bir yolcunun valiziyle karıştığı ve kendi valizimin kayıp olduğu tarafıma bildirildi. Diğer yolcunun valizinin otobüsün bagajında durduğu söylendi ancak benim valizimd
2 Ekim günü saat 04.00’te Kırıkkale’den Kayseri’ye Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak sefer firma tarafından ka...falarına göre iptal edildi ve yolcu olarak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kırıkkale otogarındaki Metro Turizm gişe
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 18:40 için Metro Turizm’den Merzifon–Samsun güzergahına bilet aldım. Sefere ait biletim, t...arafıma haber verilerek ancak tamamen tek taraflı bir kararla 20:15 saatine ertelendi. Yaklaşık 1,5 saatlik bu gecikme kişisel planlarımı tamamen aksattığı için yolculuktan vazgeçm
21 Eylül saat 23:59’da Metro Turizm Kayseri–Antalya seferi ile yolculuk yapıyordum. Gece Aksaray Tapan Dinlenme Tesisler...i’nde mola verildi. Saat yaklaşık 02:52–02:55 civarında tostumu yedikten sonra otobüse binmek için dışarı çıktığımda aracın yerinde olmadığını fark ettim. Tesis içerisindeki anons
27 Eylül Pazar günü saat 16.00’da Yeniçağa’dan Bartın merkez otogara gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde... kalkış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen otobüs ancak saat 18.00’de Yeniçağa’ya gelebildi ve bu saatte hareket etti. Normal şartlarda 18.30 civarı Bartın’a inmesi gereken yolc
Metro Turizm ile yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir’den ...Antalya’ya Metro Turizm ile bir otobüs bileti aldım. Ancak biletin tarihini gece 00.00’da gün atlamasını fark etmeden yanlış güne almışım. Bileti iptal ya da değişim yapmak için ön
29 Eylül 2026 tarihinde bilet.com üzerinden Metro Turizm’in 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri seferine bilet aldım. Bilet ve... sefer detaylarında Kayseri Otogarı’na tahmini varış saati 09.30 olarak görünmekteydi. Özellikle bu saati dikkate alarak aynı gün için saat 10.00’a iş toplantısı planladım ve dönüş
Metro Turizm’in Alibeyköy–Orhangazi seferinde, şu an içinde bulunduğum yolculuk sırasında ciddi bir güvenlik ve Konfor s...orunu yaşıyorum. Yolculuk devam ederken kullanılan otobüs o kadar bakımsız ve harabe durumdaydı ki, yağmur nedeniyle aracın içine su girdi ve bu durum bizi oldukça tedirgin etti.
26 Eylül Cumartesi günü saat 18.40 kalkışlı Görele kalkışlı, 27 Eylül Pazar İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Tur...izm seferiyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüsle birlikte gönderdiğim turşu bidonlarıma İstanbul Alibeyköy Otogarı’na vardığımda ulaşamadım ve yükümün kaybolduğunu söylediler.
26.09.2026 tarihinde saat 03.30 Tokat Erbaa’dan İstanbul Alibeyköy’e gitmek için Metro Turizm’den 49 ve 50 numaralı kolt...uklar için iki kişilik bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük, buna rağmen muavinin elindeki yolcu belgesinde isim kontrolü yapılmadan doğ
Metro Turizm’den 27.09.2026 Pazar günü saat 05:30 hareketli Ankara AŞTİ → İstanbul Esenler otogar seferi için 4 numaralı... koltukta yolculuk etmek üzere, PNR numarası yqbuxk3 olan bileti 930 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 5 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve Esenler
4 Eylül günü saat 12.30’da Selçuk’tan İstanbul’a (Edirne’ye giden) Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptık. 4 kişi için ...bilet aldık ve yolculuk sonunda bagaj bölümünde bulunan bavulumuzun çalındığını fark ettik. Bavulumuzun içinde özel eşyalarımız bulunuyordu ve yaklaşık maddi değeri 20.000 TL civar
Metro Turizm ile 3.40’ta Diyarbakır’dan Rize’ye yaptığım yolculukta hem ciddi rötar hem de bagaj problemi yaşadım. Otobü...s yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeli varış yaptı, bu konuda yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca bagaj bölümü dolu olduğu için bavullarımız otobüsün içerisine yerleştirild
26 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00'de Niğde Otogarı'ndan İstanbul'a gitmek üzere Metro Turizm'den bilet aldım. 44 np 111... plakalı araç yaklaşık 30 dakikalık rötarla 22.30'da hareket etti. Gece saat 01.40 civarında araç HGS gişelerinden geçtikten hemen sonra otoyol kenarına çekilerek durduruldu. Arac
26 Eylül 2026 tarihli saat 23.30 Ünye–İzmit seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait 16 numaralı tek kiş...ilik koltuğu özellikle seçerek bilet satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde tekli koltuk yerine çiftli koltuk verildi ve yanımda başka bir yolcu ile yolculuk yapmak zorunda bırakıld
Bugün Çarşamba günü saat 08.00’de Çarşamba Otogarı’ndan Akçaabat’a gitmek için Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere ot...ogara geldim. 1. Peronda yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen araç otogara uğramadan, beni almadan yola çıktı. Bunun üzerine 09.15 seferine yönlendirildim, ancak bu sefer de aynı şe
