Motor Arızası Ve Eksik Güvenlik Ekipmanları Metro Turizm Otobüsünde Yolcuları Tehlikeye Attı

25.07.2026 tarihinde İstanbul–Marmaris 22:45 Metro Turizm seferinde, 58 afa 679 plakalı otobüste ciddi bir can güvenliği sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs motor arızası yaptı ve saat 7’den beri yolda bekliyoruz, hâlâ net bir çözüm üretilmiş değil.

Firma yetkilileri ile görüştüğümüzde şikayeti sadece bildirim olarak aldıklarını, acil bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Daha da vahimi, öğrendiğimiz kadarıyla kullandığımız araç Metro Turizm’e değil şahsa aitmiş. Araç sahibi, yolcuların ek transfer ücreti ödememek için transfer aracını kabul etmemiş ve arızanın giderilmesi için de servisten destek almamış.

Bu süreçte şoför kendi imkanlarıyla İngiliz anahtarı bularak sorunu çözmeye çalışıyor. Araçta acil durum çantası, ilk yardım çantası gibi temel güvenlik ekipmanları dahi bulunmuyor. Otobüsün camları bantlı, farları yanmıyor ve bu koşullarda yolcu taşınıyor. Can taşıdığınızı unutmamanız gerekiyor.

Hem kendi hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bu durumun derhal incelenmesini, 58 afa 679 plakalı aracın trafikten men edilmesini ve Metro Turizm’in bu tür şahıs araçlarıyla çalışmayı bırakıp gerekli denetimleri yapmasını talep ediyorum. Bu sefere ait toplam 5 adet bilet için ödediğim ücretlerin tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için nasıl bir telafi sunacağınız konusunda açık ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.