Metro Turizm mağdur

23.01.2026 tarihinde saat 01:20 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–İzmir seferi için 344844 numaralı araca bilet aldık. Bile...tlerimiz 25 ve 26 numaralı koltuklara kesildi ve özellikle orta kapı arkası koltukları tercih etmiştik. Ancak araca bindiğimizde, krokide görünen düzenle gerçekteki oturma düzenini...

23.01.2026 tarihinde saat 23:45’te Gebze Otogar’dan Merzifon’a hareket edecek 345219 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü...ne, Gebze yazıhanesinden 20 ve 40 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde bu koltukların dolu olduğunu ve beni ve kızımı alamayacaklarını söylediler. ...

23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına..., iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

22.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm otobüsüyle Manisa Salihli’ye 20 numaralı koltukta... seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün sıcak kliması çalışmadığı için resmen donarak seyahat etmek zorunda kaldık. Klimanın çalışmaması nedeniyle camlar buğulandığı için görüş c...

23 Ocak 2026 tarihli, saat 16.30’da gerçekleşecek Gebze–Bolu seferi için biletimi aynı gün saat 10.14’te Metro Turizm’in... online sistemi üzerinden 500 TL ödeyerek aldım. Daha sonra ani bir işim çıktığı için sefer henüz yapılmamışken bileti iptal etmek istedim; ancak tarafıma, sefer saatinden en az 6 ...

22 Ocak gecesi saat 23.00 Konya – İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 42... *** 58 plakalı otobüste seyahat ederken araçta yangın ihtimali oluştu. Bun...

21.01.2026 sabahı Metro Turizm ile Bafra’dan Ankara’ya 27 numaralı koltuk için Mustafa A***** adına internetten, kredi k...artıyla 650 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 09.30’da Bafra’dan kalkacak olan otobüsün saat 10.00 gibi beni eczaneler bölgesinden alacağı söylendi ancak otobüs durağa hiç girmeden önü...

21.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Metro Turizm Ankara AŞTİ - Bandırma otogarı seferi için bilet aldım. Daha sonra... sefer saati 02.00’ye alındı, ardından da yine saatler kala 15 dakika daha ötelenerek toplamda 1 saat 15 dakikalık bir gecikme oluştu. Zaten böyle bir saati isteseydim biletimi baş...

20.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden İzmit Otogarı’ndan Çorum’a gitmek için saat 22.15’e, 28 ve 29 numaralı koltu...klardan bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün belirtilen saatte değil, 23.30’da geleceği söylendi. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği için yolculuğumu yapamadım ve ...

19.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Metro Turizm ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolcul...uk o kadar kötü geçti ki, bu devirde böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Otobüsün içi yol boyunca buz gibiydi, resmen donduk, herhangi bir şekilde yol...

Metro Turizm’den bugün saat 11.30 için almış olduğum otobüs biletinde, kendi hatamla Uşak–Denizli yerine Denizli–Uşak is...tikametine bilet almışım. Hatanı fark eder etmez bileti açığa almak ya da bir çözüm bulmak için bilet üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Müşteri hizmetlerini top...

16/01/2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Niğde’den Kocaeli (İzmit)’e seyahat etmek için A*** K****** adına 12...00 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Niğde’ye geldiğinde, 34 HT 449 plakalı araçta görevli muavin, bagajlarda yer olmadığını söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Bunun üzerine b...

19 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 için Metro Turizm’den Denizli kalkışlı, Samandıra varışlı otobüs bileti aldım. 4 numaralı... koltuk için aldığım ymdrmr6 PNR numaralı biletimin seferi hava şartları nedeniyle yaklaşık 1,5 saat ertelendi ve saat 02.00’de gelmesi gereken otobüs ancak 02.30’da hareket etti. ...

20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 08:00 İzmir–Didim seferi için ymduud0 kodlu bileti satın aldım. ...Sabah otogara şans eseri normalden erken gittim ve mesajda yazan peronda beklemek yerine bir yazıhaneye danışmak istedim. Görevli, otobüsün akşamdan iptal edildiğini, bana mesaj ge...

20.01.2026 tarihinde saat 02:15’te Konya/Beyşehir’den kalkan Metro Turizm otobüsü rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle aktarm...a yapacağım diğer otobüse yetişemedim ve sonraki yolculuğum için almış olduğum 750 TL’lik biletim yandı. Yaşanan gecikme sebebiyle mağdur oldum ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen...

19 Ocak Pazartesi günü saat 18:30 için Metro Turizm’den Bingöl–Ünye seferine, PNR numarası ymedmg2 olan iki adet otobüs ...bileti satın aldım. Ancak sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne telefon ne de başka bir yolla bana...

19.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum–Samsun seferinde yolculuk yaparken akşam namazını kılmak için defalarca ri...cada bulunmama rağmen buna izin verilmedi. Otobüs, yolcu indirip bindirmek için üç kez durdu; her durduğunda şoförün yanına giderek akşam namazının geçmek üzere olduğunu, sadece 5 ...

19.01.2026 tarihinde saat 14.00’te Kastamonu’dan Esenler’e giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım durumdan dolayı şikay...etçiyim. Seferde görevli şoförün araç içinde sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi, yolcu olarak bunu uyarmak zorunda da hissetmek istemiyorum. Böyle bi...

18 Ocak 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Metro Turizm ile Denizli’den İstanbul Esenler’e 22.00 kalkışlı seferle yol...culuk yaptık. İstanbul’a yaklaşırken firma bizi otogara bırakmak yerine, kar yağışı bahane edilerek “araç temizlenecek” denilip yolda indirdi. Nerede olduğumuza, buradan otogara na...

19 Ocak tarihinde Metro Turizm’e ait 34 fe***7 plakalı otobüs ile Tarsus–Kırşehir seferine bindik. Yolculuk sırasında ot...obüsün motoru hararet yapmasına ve motordan duman çıkmasına rağmen bizi üç kez otoyol kenarında beklettiler ve duman çıkan, yanma riski olan araca tekrar binmemiz için ısrar ettile...

18 Ocak saat 18:00 Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım. Seferim hiçbir man...tıklı açıklama yapılmadan rötar yaparak 18:30’da kalktı ve asıl sorunlar bundan sonra başladı. Normalde 6–7 saat sürecek yolculuğu, inanılması güç ama tam 12 saatte tamamlayabildik...

19 Ocak 2026 tarihli, saat 14.00 kalkışlı Kütahya–Denizli Metro Turizm seferim için tarafıma rötar bilgisinin yalnızca 1...3.50’de, yani kalkışa 10 dakika kala iletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. 10 dakika 20 dakika olsa anlayacağım ama 1 saatlik bir gecikm...