Metro Turizm mağdur

16.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy Otogarı’ndan saat 21:30 kalkışlı, Samsun Cep Otogarı varışlı seferine bil...et aldım. Ancak otobüs planlanan saatte kesinlikle kalkmadı ve tam bir buçuk saat gecikme yaşandı. Tarafıma sadece saat 21:15 civarında “sefer bir buçuk saat gecikecek” şeklinde b...

16.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy’den Keşan’a saat 19.00 seferi için ymdtvj5 PNR numaralı bilet aldım. Bil...eti aracılık hizmeti veren bir platform üzerinden aldım ve onlar da seferin ertelenmesinden haberdar değildi. Seferim, bana hiçbir şekilde doğru dürüst bilgi verilmeden saat 21.00’...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kayseri Terminali’nden Ankara’ya giden Metro Turizm otobüsüne, 13-14-15 numar...alı peronlardan kalkacak şekilde 22 ve 23 numaralı koltuklar için 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an saat 18.43 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve terminalde soğukta bekletili...

Metro Turizm ile 13.03 tarihinde İstanbul–Samsun istikametinde, 34 YK 1734 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında ...Düzce’de araç arızalandı ve yaklaşık bir saat yolda bekletilerek mağdur ediliyoruz. Buna rağmen görevliler, bozuk olduğu belli olan bu araçla tekrar yola devam etmemiz için bizi i...

16.01.2026 tarihinde saat 14.55’te İzmit’ten Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 345561 sefer numaralı, 28 numaralı ko...ltuk için bilet aldım. Ancak sefere gelen aracın amortisörleri patlak durumdaydı, yolculuk daha ilk andan itibaren ciddi şekilde sarsıntılı ve son derece konforsuz geçti. Ayrıca se...

19.12.2025 tarihinde saat 17.30’da Adana Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuk son...rası teslim edilmesi gereken bagajım tarafıma ulaştırılmadı ve bagajım kayboldu. Bagajımda iş kıyafetlerim, özel ve yeni kıyafetlerim, ayakkabılarım ve kişisel eşyalarım bulunuyord...

15.01.2026 tarihli saat 23.35 Ankara–İskenderun seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Sefer sırasında kullanılan ...otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 3,5 saattir Niğde Otogarı’nda bekletiliyoruz. Bu süreçte yolcular farklı araçlara aktarılırken, ben daha fazla gecikme yaşamamak ve mağdur olmamak iç...

15.01.2025 tarihinde saat 16:00’da Erzurum’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 043411 sefer sayılı otobüsüne bin...dim. Erzincan civarında araçta arıza yaşandı. Bu sorunun ardından gece saat 00.12’de bu kez Niksar ile Erbaa arasında tekrar arıza verdi ve yolun ortasında kaldık. Görevliler usta...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul–Samsun güzergahında, Metro Turizm’e ait 34 GDT 404 plakalı ve 345543 sefer... sayılı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında yol güvenliğini ve yolcu haklarını ciddi şekilde ihlal eden olaylar yaşadım. Yolculuk esnasında, sebebi bize açıklanmayan bir nedenle ...

15.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bolu–Ankara seferi için saat 00.30 kalkışlı, tekli düzen otobüste 10 numaralı kolt...uğu satın aldım. Bilet alırken aracın 2+1 tekli koltuk düzeninde olduğunu görerek tercihimi buna göre yaptım. Ancak otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 01.30 civarında perona geld...

14 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Samsun 14.30 seferi için bilet aldım. Satın alırken seferin 2+1 olduğu bi...lgisi verildi, ancak sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 düzeninde çıktı. Buna ek olarak sefer yaklaşık 2 saat rötarlı olarak gerçekleştirildi ve bu süre boyunca tarafımıza herhangi ...

Metro Turizm’in bugün Babaeski–İstanbul seferinde, 10.30’da gelmesi gereken 391637 sefer sayılı otobüs, yaklaşık 30 daki...ka gecikmeli olarak perona geldi. Hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve çalışanların vurdumduymaz, ilgisiz tavırları nedeniyle mağdur oldum. İnsanlar işlerini, randevu...

14 Ocak 2026 saat 4.30 Balıkesir-Bursa istikametine giden metro otobüs firması 44 hk 544 plakalı araç Susurluk'ta arıza ...yaptı. 1saatten fazla tamir edilmesini bekledik. Hiçbir sonuç alınmadı. Muavin şoför hiçbir bilgi vermiyor. Yolcular mağdur. Ek yeni araç çağırmıyorlar. Param boşuna gitti. Şikayet...

14.01.2026 tarihinde saat 06.00’da Kütahya’dan Uşak’a gitmek üzere Metro Turizm’den 342060 sefer numaralı, 12 numaralı k...oltuk için bilet aldım. Saat 05.30’dan beri otogarda beklememe rağmen sefer sürekli ertelendi. Önce 06.10 denildi, sonra 06.30 dendi, daha sonra “5 dakikaya geliyor” denilerek oyal...

14.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Sancaktepe tesislerinden Uşak’a 01:45 kalkış, 07:30 varışlı sefer için bi...let aldım. Biletlerimiz 36, 39 ve 40 numaralı koltuklar olarak düzenlenmişti. Ancak otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 03:25'te hareket etti ve benimle birlikte bekley...

05.01.2026 tarihinde saat 05:00 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Trabzon–Ordu seferine, 14 ve 15 numa...ralı koltuklar için toplam 650 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer bilgilerim uygulamada 565201 numarası ve ymassk4, ymassk5 referansları ile görünüyordu. Sefer...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 seferi için Metro Turizm’den Çarşamba – Kastamonu otobüs bileti aldım. Sefer saatine o...togarda zamanında geldim, ancak sefere yaklaşık 20 dakika kala beni arayıp otobüs seferinin olmadığını söylediler. Ben otogarda yaklaşık 2 saattir otobüsümü bekliyorum, fakat sef...

12 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den Samsun–Kastamonu için saat 11.00 seferine 950 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sef...erin iptal edildiğini bana bildirmeyi unuttukları için otogara gittiğimde durumdan orada haberdar oldum ve yaklaşık 5 saat mağdur oldum. Herhangi bir alternatif sunulmadan, mecbu...

11.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 kalkışlı Bolu–Samandıra seferi için ymcobx6 numaralı bilet ile yolculuğa baş...ladım. Otobüste benimle birlikte toplam 4 yolcu vardı. Diğer 3 yolcu Gebze’de indi, beni ise tek başıma Samandıra’ya götürmemek için otobüsün arızalı olduğu söylendi ve hiçbir açık...

Metro Turizm’in bugün Seydişehir – Kayseri 13:30 seferine bindim. Seferi yapan şoförün araç kullanımı yolcuları ciddi şe...kilde tedirgin edecek ve tehlikeye atacak derecede dikkatsiz ve güvensizdi. Yolculuk sırasında yaşanan bu sorumsuz kullanımın sonucunda aracın tekerleği Aksaray’da patladı ve şu an...

11.01.2026 tarihinde Tekirdağ – Keşan arası saat 10.30 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bilet aldım. Bile...ti aldıktan sonra hem firmadan hem de Obilet üzerinden teyit ederek seferde herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Ancak seferin kalkmasına yaklaşık 10 dakika kala, Metro Turizm v...

11.01.2026 tarihinde saat 00.30 Denizli–İzmit seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem hizmetten hem de otobüs... konforundan ciddi şekilde mağdur oldum. Biletim için 1000 TL ödedim ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin çok altında kaldı. Otobüse binerken muavin bir bayan yolcu ile sözlü mün...

11.01.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul Avrupa – Muğla seferi için Metro Turizm’e ait otobüse, Obilet üzerinden tekl...i koltuk olarak görünen 33 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk fiyatı üzerinden toplam 1.118 TL ödedim, PNR numaram ymbnxc3. Amacım özellikle tekli koltukta, yanımda kimse o...