to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihli, saat 14.00 kalkışlı Kütahya–Denizli Metro Turizm seferim için tarafıma rötar bilgisinin yalnızca 13.50’de, yani kalkışa 10 dakika kala iletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. 10 dakika 20 dakika olsa anlayacağım ama 1 saatlik bir gecikme 10 dakika kala anlaşılmamıştır diye düşünüyorum.
Asıl sorunum gecikmeden çok, bu gecikmenin bilgisinin tarafıma çok geç verilmesi. Sefer saatine göre planımı ayarlamış durumdaydım ve son anda gelen bu bilgi yüzünden hem zaman açısından hem de bekleme süreci bakımından zor durumda kaldım. Bu seferime ait PNR numaram YMDZTD6’dır.
Ben, bu tür rötarların mümkün olduğunca erken bildirilmesini ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Şarköy'den İstanbul Alibeyköy'e bilet almak için üç kez yazıhaneye gittim. Şarköy'de parayı direkt aldılar ama asla koltuk seçmediler. Metro Turizm bize açmıyor, 'bilet aldık' dediler. Otobüsün kalkmasına 10 dakika kala koştuğumuzda, başkasına satılmış ve sadece çiftli koltuk kalmıştı. Tekli koltuk ...
Metro Turizm Sultanbeyli - Niğde 8 Mart Pazar 00.15 seferini gerçekleştiren otobüs sabah 5 itibariyle Ankara'ya 60 km kala radyatör arızası ve lastik patlaması nedenleriyle yolda kalmıştır. Usta çağırdılar yapmaya çalıştılar ancak tam 5 saate yaklaştı. 9.34 de hareket etti. Gece boyu çok mağdur old...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm’in 064510 sefer numaralı, koltuk numaramın 1 olduğu yolculuğa, ymqsym6 referans numaralı biletle bindim. Araç, 12.30’a doğru peronlardan minibüs şoförü gibi sürekli peron peron yolcu toplayarak rötarlı şekilde kalktı. Otobüs son...
15.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bolu–İstanbul seferi için saat 19.00 kalkışlı otobüse yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Buna rağmen İstanbul Esenler Otogarı’na gece 01.45’te vardık, yolculuk gereğinden fazla uzadı. Otobüs son derece eski ve güvensiz bir araçtı. Her yerde sakız ve şeker çö...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 için Metro Turizm’den Trabzon Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Ancak otogarda valizimi alırken muavin, sitede ve bilette açıkça Esenler olarak görünen varış noktasına gitmeyeceklerini söyleyip beni azarladı. Sebebini sorduğumuzda da net ve doyuruc...
Yorumlar