Rötar Bilgisinin Son Dakikada Verilmesi

19 Ocak 2026 tarihli, saat 14.00 kalkışlı Kütahya–Denizli Metro Turizm seferim için tarafıma rötar bilgisinin yalnızca 13.50’de, yani kalkışa 10 dakika kala iletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli hareket etti. 10 dakika 20 dakika olsa anlayacağım ama 1 saatlik bir gecikme 10 dakika kala anlaşılmamıştır diye düşünüyorum.

Asıl sorunum gecikmeden çok, bu gecikmenin bilgisinin tarafıma çok geç verilmesi. Sefer saatine göre planımı ayarlamış durumdaydım ve son anda gelen bu bilgi yüzünden hem zaman açısından hem de bekleme süreci bakımından zor durumda kaldım. Bu seferime ait PNR numaram YMDZTD6’dır.

Ben, bu tür rötarların mümkün olduğunca erken bildirilmesini ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.