Metro Turizm mağdur

22 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 Ergani–Diyarbakır Metro Turizm seferi için ymyxvs8 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve daha sonra da hiç gelmeyince, aktarma yapıp başka bir otobüsle üniversiteye gitme planım tamamen aksadı. Bayram dönemi olduğu için zaten ...

22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Malkara-İstanbul saat 18.00 seferi için ymvdac8 PNR numaralı bileti aldım. Saat 18.00’de kalkması gereken aracın önce saat 19.00’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Yaklaşık yarım saat sonra bu kez seferin 21.00’e ertelendiği bildirildi. Saat 21.00’de kalkacağı s...

22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den Konya’ya olan Metro Turizm seferim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi Metro’nun uygulaması üzerinden aldım ve PNR numaram YMYEZG3’tür. Saat 15.50’de AŞTİ’ye geldim ve bana gönderilen SMS’te yazan bilgilere göre 30–35 numaralı ...

22.03.2026 tarihinde saat 18.30 Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram trafiği nedeniyle otogara varışım yaklaşık 10 dakika gecikti, ancak bu kısa gecikmeye rağmen otobüs beklemeden kalkmış. Ne firma tarafından arandım ne de SMS ya da herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Yolcuya u...

21 Mart 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Bursa seferine saat 20:45 için bilet aldım. SMS ve mail ile onay geldi, PNR bilgisi elimde. 20:30 gibi otogara gittim, beklemeye başladım. Metro Turizm ofisindeki görevliye sordum, “Geç gelecek, 21:00’i geçer” dedi. Saat 21:00 civarı tekrar sord...

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek saat 17.15 kalkışlı Silifke Otogarı–Adana Merkez Otogar seferi için bilet aldım. Ancak sefer için gelecek araç perona yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak geldi; bu süreçte yolculuğumun planlanan varış saati de yaklaşık 2 s...

18 Mart tarihinde Metro Turizm’in 22 Mart saat 17.30 Van–Ağrı seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet aldım. Obilet sistemindeki bilet numaram YMVFYG3’tür ve koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Ben üniversite öğrencisiyim ve bugün belirtilen saatte Van Erciş Otogarı’na giderek aracı bek...

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 15.30 Osmancık–Samsun seferi için ymydxa1 PNR numaralı bilet aldım ancak sefer saati geldiği halde otobüs hiç gelmedi. Peronda veya terminalde bu sefere ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ortada otobüs de görevli de yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine...

Metro Turizm’den Aksaray‑Ankara arası için 22 Mart Pazar günü saat 17.30 seferine, 25 numaralı koltukla yaklaşık bir hafta öncesinden bilet aldım. Ancak seferim önce hiçbir açıklama yapılmadan 18.15’e, ardından da yolculuğa yarım saat kala 19.45’e çekildi. Bu süreçte ne bir telefon araması yapıldı ...

21.03.2026 tarihinde saat 22:45’te Metro Turizm ile aldığımız sefer, zamanında gerçekleşmedi ve otobüs planlanan saatte gelmedi. Otobüs hem geç hem de son derece yavaş şekilde ilerlediği için normalden çok daha uzun süren bir yolculuk yaşadık ve ancak saat 02:00 civarında evde olabildik. Yaşanan bu...

22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Tekirdağ’dan İstanbul’a seyahat etmek için saat 17.00’e bilet aldım, koltuk numaram 21’di. Uygulama üzerinden sefer saatine göre biletimi aldım ancak firma bu programa kesinlikle uymadı. Önce sefer saati 17.55’e ertelendi, ardından bu da yetmezmiş gibi otobüs ...

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 17:15 Bursa Otogar çıkışlı sefer için biletim olmasına rağmen otogarda ne sahada ne de peronda herhangi bir personel ya da yetkili bulamadım. Kimse bilgi vermediği gibi, çağrı merkezi ve iletişim numaraları da defalarca aramamıza rağmen açılmadı. Şu an ...

22 Mart 2026 tarihinde Afşin çıkışlı saat 13.15 Metro Turizm İzmir otobüsüne, Konya Otogarı’nda inmek üzere 33 numaralı tekli koltuk için online olarak bilet satın aldım. Bu bileti özellikle tekli koltuk olması için tercih ettim ve öncesinde başka bir firmadan önde olan koltuğumu iptal ederek 100 TL...

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Mersin–Kayseri güzergahı için 09:00 seferine, 1.800 TL tutarında bir bilet satın aldım. Seferiniz araç arızası nedeniyle firmanız tarafından iptal edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim bilet ücretinin iadesi tarafıma hâlâ yapı...

22 Mart’ta saat 14.00 seferi için Metro Turizm’den Sivas’tan Tokat’a bilet aldım, koltuk numaram 5’ti. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Gecikmeli gelmesi yetmiyormuş gibi, bu kez de “mazot dolduruyoruz” denilerek petrol istasyonunda yaklaşık 25 dakika daha bekletildik. Normal şartlarda Sivas...

18.03 tarihli saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Otobüsün 01.00’da kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ancak bizim gidip vezneye sormamızdan sonra durum ortaya çıkacak şekilde, araç AŞTİ’den yaklaşık saat 02.30’da hareket et...

22.03.2026 tarihinde saat 12.30 Elbistan Otogarı çıkışlı, Elbistan Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için Metro Turizm’den 340 TL tutarında, PNR numarası ymtkug6 olan bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden zamanında otogara git...

22.03.2026 tarihli Osmaniye–Malatya 12.30 Metro Turizm seferim, aracın arıza yapması nedeniyle iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu, kendi imkanlarımla otogara gittiğimde öğrenmek zorunda kaldım. Bilgilendirme yapılmaması sebebiyle zaten mağdur ...

22 Mart saat 14.00 Gemlik seferi için Obilet.com üzerinden internetten kart ile bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala Metro Turizm tarafından sefer iptal bilgisi gönderildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer tüm seferler dolu olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum ve Gemlik’e gitmek...

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Aksaray’dan Antalya’ya yapmış olduğum yolculuk tam bir fiyaskoydu. 14.45’te olması gereken seferimin saati haber verilmeden 12.15’e alındı ve bütün bu değişikliklere rağmen otobüs 13.00 gibi geç bir saatte hareket etti. Üstüne üstlük yolculuk daha yeni başlamışk...

22 Mart saat 13.00 Aksaray–Ankara seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bileti kredi kartımla satın aldım. Ancak yarın öğlen saatlerindeki bu biletlerimiz, bugün saat 22.00 civarında herhangi net bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bayramın son günü olduğu için başka firmalarda da neredeyse hiç...

21 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Metro ile yaptığım Isparta – Ankara – Çorum – Samsun seferinde valizimin kırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuğumda herhangi bir sorun yoktu ancak Samsun’da otobüsten iner inmez valizimi aldığımda üst köşesinin kırılmış olduğunu g...

22 Mart saat 09.00’da Metro Turizm ile Samsun Otogarı Metro yazıhanesinden kalkan Samsun–İstanbul seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken koltuk numaramı özellikle seçmeme rağmen ne ben ne de diğer yolcular satın aldığımız koltuk numaralarına oturamadık. Tekli koltuk alanlar ç...

21 Mart Cumartesi günü saat 22.00’de Adana’dan Metro Turizm ile Adana–İzmit seyahati için 5 numaralı koltukta, 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ymrrnr7 PNR numaralı bu seyahatte kullandığım otobüs, sabaha karşı saat 04.00 civarında Ankara girişinde otoban kenarında arıza yaptı. Şu an saat 09.06 ve yak...