to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat Cumartesi günü Metro Turizm’den Çorum Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere saat 08.00 kalkışlı bir otobüs bileti ...aldım. Bilet alırken en fazla 5 dakikalık bir gecikme olabileceği, yolların açık ve temiz olduğu söylendi. Ancak otobüs saat 08.00’de kalkması gerekirken belirtilen saatte gelmedi
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00'de Bingöl–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm'den Sefer: 565201 numaral...ı, 31 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan 2 adet bilet satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte Bingöl terminaline gelmedi ve 1 saatten fazla bir süre boyunca hiçbir araç gelmedi
13 Şubat saat 14:30 Silivri–Bursa seferi için Metro Turizm’den o Biletten üzerinden bilet aldım. Seferin varış saati ve ...süresi hem bilette hem de Metro’nun kendi internet sitesinde yanlış şekilde yer alıyordu. Eğer gerçek varış saatini bilseydim bu bileti kesinlikle almazdım. Yanlış varış saati ned
Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bede...lli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 13.02.2026 tarihli Samandıra – Fatsa Otogarı seferi için M******* D******* ve ...F**** Ç******* adına bilet satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası kartımdan 2.400 TL olarak çekildi, ancak aldığım bilete ait kayıt sistemde görünmedi. Bilet alımının hemen ardından Ob
11.02.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için metro firmasından bilet almış bulunmaktayım. Otobüs saat 15.00 da otogarda o...lması gerekirken saat 15.35 'te Avanos otogara ulaşmış bulunmaktır. Otogara 35 dakika geç girmiştir. Saat 16.00' de Kayseri otogarında bulunması gerekiyorken 16.00'' da Kayseri oto
7 Ocak tarihinde Metro Turizm’den Gebze‑Düzce arası için Damla Ç**** adına yaklaşık 400 TL tutarında, banka kartıyla öde...diğim bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüs, biletimde yazmasına rağmen Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçti ve bu nedenle seyahati gerçekleştiremedim. Durumu hemen yetkililere bi
11.02.2026 tarihli 07:20 kalkış, 11:30 varış saatli Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aynı T. C. Kimlik numara...sı ve aynı isim–soy isim üzerine iki adet bilet kesilmiştir. Biletlerden ilki 07.02.2026 tarihinde Alibeyköy Tesis şubeden ymmohj3 PNR numarası ile pos cihazı üzerinden 650 TL olar
Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2... PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam
11.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı 14.00 Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yapıyorum. Araç 14.00’t...e garajdan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobanda sağa çekildi ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Kaptana sebebini sorduğumuzda, Bursa garajınd
11.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Niğde Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 06.00 kalkışlı, 27 numaralı k...oltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah 05.50’de Niğde Otogarı’nda peronda hazır olmama rağmen araç otogara hiç girmeden çekip gitmiş. Saat 06.20’de aradığımda da bana otobüs
09.02.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den kişi başı 700 TL ödeyerek 3 ve 4 numaralı ko...ltuklardan bilet satın aldık. Bu kadar ücret ödememize rağmen sefer, Otokar Sultan tipi yarım otobüs ile yapıldı ve yolculuk boyunca su ikramı dahi olmadı. Tekirdağ Otogarı’nda ara
10 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bileti ald...ım. Sabah belirtilen saatte otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık saat 10.40’a kadar perondan hiç kalkmadı. Bu süre boyunca ne muavini ne de şoförü etrafta g
8 Şubat saat 19.00 civarında Karapınar kalkışlı, Karapınar–Tekirdağ güzergâhlı Metro Turizm seferinde ailem yolculuk yap...tı. Otobüs şoförünüz, iki kişi biletli yolcular olarak bavullarımızı alırken bizden ayrıca ücret talep etti, biz de bu ücreti ödedik. Karşılığında makbuz istediğimizde ise son dere
Metro Turizm ile 31 Ocak Cumartesi saat 18.45’te Manisa – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında koltuğumda iPhone şarj adaptörüm ve şarj kablom düştü ya da otobüste unutuldu. Bunu fark eder etmez Metro Turizm’i arayarak kayıp eşya bildirimi yaptım. Görüşmede bana
Metro Turizm’den 9 Şubat Pazartesi günü saat 14.00’teki Niğde–Hatay Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden kişi... başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. Öğrencilik zamanımdan beri yaşadığım kötü tecrübeler nedeniyle aslında Metro Turizm’den bilet almak istemiyordum, anca
9 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir–Didim yönüne saat 12.00 seferi için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Normal şa...rtlarda yaklaşık 2 saat sürecek olan yolculuk için planımı buna göre yaptım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık 1 saatlik gereğinden fazla mola verildi ve bu nedenle belirtilen yolc
09.02.2026 tarihinde saat 01.00’da İzmir’den Kırıkkale’ye Motro Turizm ile yaklaşık 1050 TL ödeyerek otobüs bileti aldım.... Bilet üzerinde 220 volt priz olduğu belirtiliyordu ancak koltuğumdaki priz çalışmıyor, ayrıca koltuk da geriye yatmıyor. Bu durumla ilgili muavinle görüştüm fakat hiçbir çözüm ü
09.02.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Çorum–Konya seferi için Metro Turizm’den, Bilet uygulaması üzerinden iki adet ot...obüs bileti satın aldım. Toplam ödediğim tutar 2.200 TL’dir. Seferin hareket saatine beş saatten fazla süre olmasına rağmen biletlerimi iptal etmek istediğimde, ne iptal ne iade ne
08 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Kayseri – Elazığ seferi için kendi adıma bilet satın... aldım. Bilet bedeli olarak 1.100 TL tahsil edildi ve PNR numaram YMMXFP6’dır. Yanlış sefer aldığımı fark ettikten hemen sonra, iptal ve düzeltme işlemi için hem Obilet hem de Met
08.02.2026 tarihinde sabah 06:30 Tekirdağ Otogar kalkışlı, Keşan Otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. ...Otobüs yaklaşık 06:10 civarında otogara girdi ve 06:15 olmadan otogardan ayrıldı, sefer saatini beklemeden erken çıkış yaptı. Bu nedenle, biletim olmasına rağmen araca binemedim.
08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ymmtvo5 olan ve saat 01.45’e aldığım otobüs bilet...iyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aynı gün saat 00.00 civarında aldım ve uzun süre otogarda bekledim. Buna rağmen belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen o
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Metro Turizm’in 355549 numaralı seferi ile Ankara AŞTİ’den Samsun’a yolculuk y...aptım. Biletimi almadan önce özellikle Samsun Atakent yol kenarında inip inemeyeceğimi sordum. Araçların Bafra’ya gittiği ve bu güzergahta yol kenarında inebileceğim açıkça söylend