Gebze Otogarına Uğramayan Otobüs Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Hâlâ Gelmedi

Metro Turizm’den Bolu–Gebze seferi için bugün, İstanbul’daki uçuşuma yetişmek amacıyla saat 11:30 otobüsüne bilet aldım. Öğrenciyim ve yaklaşık 400 TL ödedim, bu seferi özellikle uçağıma yetişebilmek için Metro’ya güvenerek tercih etmiştim. Fakat 11:30’daki seferimi haber vermeden iptal etmişler. E...

17.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Eskişehir’den İstanbul’a 15:00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bilette yolculuk süresi yaklaşık 4,5 saat olarak görünüyordu. Ancak otobüs 15:00 yerine 16:00’da geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yol boyunca araçtan sesler gel...

1 Aralık 2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 23.00 için Gümüşhane’den Bayburt’a giden otobüse bilet aldım. Saat 22.40’ta Gümüşhane Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüse binemedim. Orada bulunan başka bir yolcu da Metro’dan 23.00 için bilet aldığını ve aynı araca bineceğini söyledi. Otobüsün mu...

Bugün Gebze Otogarı’ndan Bursa’ya 15.45 seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden YKMAAA2 numaralı bileti 400 TL karşılığında satın aldım. Ancak otobüs gara hiç uğramadı. Ofise sorduğumda, bana 15.45’te kalkacak bir otobüs için 15.30’da bilet alınamayacağını, otobüsün gara uğramadan gittiğini v...

07 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm'den Bolu Otogarı’ndan Gebze’ye saat 15.00 için bilet aldım (adım Rabia g***, telefon numaram 0501***0583). Bilet ücretini kredi kartı ile 480 TL olarak ödedim. Önce otobüsün kalkış saati 16.30’a, ardından 18.00’e ertelendi. Ancak belirtilen saatt...