to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde saat 01.00’da İzmir’den Kırıkkale’ye Motro Turizm ile yaklaşık 1050 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde 220 volt priz olduğu belirtiliyordu ancak koltuğumdaki priz çalışmıyor, ayrıca koltuk da geriye yatmıyor.
Bu durumla ilgili muavinle görüştüm fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Şarjım yaklaşık yüzde 5 seviyesindeyken acil olarak Kırıkkale’ye yetişmem gereken bir yolculuğa çıktım ve bileti almadan önce özellikle priz olup olmadığını kontrol etmeme rağmen, otobüse bindikten sonra prizlerin çalışmadığını fark ettim. Eğer böyle bir sorun olduğunu daha önce belirtmiş olsalardı bu bileti almaz ya da iptal ederdim. Ayrıca type-c girişi var ama şarj etmediği belirtildi. Görselini ekleyeceğim.
Verilen sözlerin tutulmaması, çalışmayan prizler ve konforsuz koltuk nedeniyle kendimi son derece mağdur ve değersiz hissediyorum. Bu yaşanan hizmet kusuru nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Konya–Ankara seferinde, saat 22:00’de 5 numaralı perondan kalkan otobüste 30 numaralı koltukla seyahat ediyorum. Otobüse bindiğimde koltuklardaki prizlerin çalışmadığını fark ettim ve görevliye sorduğumda hiçbir prizinin çalışmadığını, yapacak bir şey olmadığını ...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Kırıkkale’ye yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Araçta bulunan prizler ve klima yolculuk boyunca hiç çalışmadı. Bu durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, aracın sahibi tarafından bu şekilde yola çıkarıldığı ve yapılacak bir...
25 Ocak tarihinde saat 19.50’de Metro Turizm’in Sakarya’dan Manavgat’a giden 220701 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi, buna “olabilir” diyerek ses etmedim. Araca bindiğimde telefonumu şarj etmek için koltuğumdaki prize takmak istedim ancak priz yerinden çıkmı...
14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak Ereğli’den İstanbul’a 11:00 seferiyle yolculuk yaptım. Toplamda 4 bilet aldım ve yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım (bilet numaram: yllsrf6 ve diğer 3 bilet). Ancak yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları oldukça eskiy...
30 Ocak 2026 cuma günü saat 17.50 Samandıra tesisleri kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sefer, Samandıra’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı ve yol üzerindeki şehirlerde (örneği...
Yorumlar