to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Priz Ve Gerilemeyen Koltuk Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde saat 01.00’da İzmir’den Kırıkkale’ye Motro Turizm ile yaklaşık 1050 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde 220 volt priz olduğu belirtiliyordu ancak koltuğumdaki priz çalışmıyor, ayrıca koltuk da geriye yatmıyor.
Bu durumla ilgili muavinle görüştüm fakat hiçbir çözüm üretilmedi. Şarjım yaklaşık yüzde 5 seviyesindeyken acil olarak Kırıkkale’ye yetişmem gereken bir yolculuğa çıktım ve bileti almadan önce özellikle priz olup olmadığını kontrol etmeme rağmen, otobüse bindikten sonra prizlerin çalışmadığını fark ettim. Eğer böyle bir sorun olduğunu daha önce belirtmiş olsalardı bu bileti almaz ya da iptal ederdim. Ayrıca type-c girişi var ama şarj etmediği belirtildi. Görselini ekleyeceğim.
Verilen sözlerin tutulmaması, çalışmayan prizler ve konforsuz koltuk nedeniyle kendimi son derece mağdur ve değersiz hissediyorum. Bu yaşanan hizmet kusuru nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
