to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir Göreme – Kayseri 14.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapmak zorunda kaldım v...e yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de uçağımı kaçırdım. Otobüs sefer saatinden yaklaşık bir saat geç geldi, bu gecikme yüzünden bağlantılı uçuşuma yetişemedim. Otobüs g
Sefer no 381729 30 Mayıs Kayseri Çanakkale seferi _Aracın şoförleri kadrolu personel değil kamyon şoförü -şoförler yolu... terminalleri ve peronları bilmiyor. Cep telefonu ile yol bulmaya çalışıyorlar. -Aracın kaloriferi çalışmıyor gece hastalanacak kadar üşüdük hatta donduk. Çocuklarımız mağdur oldu.
30.05.2026 tarihinde saat 09:00 Mersin – Kayseri seferinde Metro firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. 37 numaralı koltukta seyahat ederken otobüsün adeta dağılıyor gibi sallandığını, her yerinin titrediğini hissettim. Araç, eski belediye otobüslerinden farksız bir durumd
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
30 Mayıs gecesi Kayseri’den İstanbul’a gitmek için Biletall uygulaması üzerinden Metro Turizm’den almış olduğum, PNR num...arası ynmmju9 olan biletime ait sefer, otobüsün arızalanması nedeniyle hareket saatine yaklaşık beş saat kala iptal edildi. Seferin teknik bir sebeple iptal olabileceğini anlayışla
29 Mayıs Cuma günü Metro Turizm’in Kayseri–Samandıra yönünde, 215929 sefer sayılı, PNR numarası ynueky9 olan otobüsünüzl...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs çok ağır hareket ediyor, her girdiği terminalde “yolcu toplama” bahanesiyle yolcuları en az 45 dakika, kimi zaman 1 saate yak
28 Mayıs Perşembe günü Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya giden, biletimde kalkış saati 10.30 olarak görünen otobüsün...e bindim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 10.30’da hareket etmesi gerekirken 11.00’de terminalden çıktı. Otobüs daha yola yeni çıkmışken bu kez Petrol Ofisi’nde tekrar durduk v
27.05.2026 Çarşamba günü Kayseri’den Nevşehir’e gitmek için Metro Turizm’in saat 15:00 otobüs seferine iki kişi toplam 6...00 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak planlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geçmesine karşın hâlâ Kayseri’den hareket etmedi ve yolculuğa başlanmadı. Bu gecikme il
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Kayseri’ye 07.30 kalkışlı, 343805 sefer numaralı otobüse bindim ve yol...culuğum şu an hâlâ devam ederken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki katlı otobüsün özellikle üst katı son derece pis ve havasız durumda, genel temizlik ve havalandırma kesin
30 Mayıs tarihinde saat 19:00’da Kayseri’den Samandıra’ya giden Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra Obilet’ten bana SMS ile 19:00 kalkışlı otobüsün saat 16:00’ya alındığı bilgisi gönderildi. Kardeşimin nişanı olduğu için 16:00’da yolculuk yapmam zaten mümkün değil
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim 342786 sefe...r numaralı, koltuk numaram ise 41 idi. Önce otobüsün 21.30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi, ardından bu saate de riayet edilmedi ve kalkış saatinin 23.55’e alındığı söylendi.
25.05.2026 tarihinde Kayseri’den Gaziantep’e saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için internet üzerinden 900 TL ödey...erek 2+1 otobüs olduğu belirtilen bir bilete rezervasyon numarası 556302 ile bilet aldım. Ancak biletin iptal/değişiklik süresi geçtikten sonra seferin otobüsü 2+1’den 2+2’ye çevri
Metro Turizm firmasıyla Ankara-Kayseri yolculuğunu yapamadım AŞTİ'deki Metro Turizm çalışanları yüzünden otobüse binemed...im. Yanlış peronu söyledikleri için otobüsü kaçırdım. Pazartesi 3.30 otobüsünü pazartesi 1.56dan beri bekliyorum Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
24.05.2026 tarihinde saat 08.45’te Düzce’den Kayseri’ye Metro Turizm ile yapacağım sefer için bileti almıştım. Ancak saa...t 10.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım. Bu gecikmeyle ilgili olarak firmadan ya da yazıhaneden bana herhangi bir bilgilendirme ya
Metro Turizm’in İstanbul–Kayseri 22:15 sefer sayılı otobüsü ile yaptığımız yolculukta büyük mağduriyet yaşadık. Eski ve ...bakımsız bir aracı sefere vermişler ve otobüs yolda bozuldu. Dün geceden beri yoldayız ve şu an yol kenarında yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz. Ne düzgün bir bilgilendirme yapılıy
24 Mayıs sabah 06.30 Ankara–Kayseri Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. İşim gereği özellikle bu saat...i seçtim ve sabah erken saatlerde taksiyle otogara geldim. Ancak otobüs gelmeyince sefer önce 07.30’a, ardından da 08.01’e ertelendi. Ben bu bileti özellikle 06.30 için aldım, 08.
23 Mayıs Cumartesi günü sabah 10.00’da başlayan Samsun–Kayseri seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadı...m. Otobüs hem çok eskiydi hem de koltuklarda emniyet kemerleri bozuktu. Araç içi son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca temiz hava alma imkanı bile bulamadık. Buna ek
Metro Turizm'den Antalya'dan Nevşehir'e 2 adet bayan bilet aldık. Otobüs hareket saatinden geç çıktı. Konya, Aksaray, Ne...vşehir, Göreme, Kayseri otobüsüydü. Nevşehir otogarda inecekken bizi Aksaray'da hiçbir şey söylemeden araçtan indirip Kamil Koç firmasına verdiler. Sebep ise otobüste sadece biz Ne
Metro Turizm’in 17.30 Avanos Otogarı – Kayseri Otogarı seferi için bilet aldım. Sefer saatinde otobüsün kalkması gerekir...ken bana otobüsün 1 saat ile 1.30 saat arasında gecikmeli geleceği söylendi. Öğrenci olmama rağmen bu gecikme sorununu sık sık yaşıyorum; bazen mecburen başka firmadan tekrar bilet
20.05.2026 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Konya seferinde Metro Turizm’e ait otobüse 16 numaralı koltukla bindim. Yolculuk... sırasında otobüs arızalandı, ısıtıcılar çalışmıyordu ve bunun yedek otobüs olduğu, ellerinden bir şey gelmeyeceği söylendi. 4 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 6 saatte tamam
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otobüs Terminali’nden Kayseri Otogarı’na 22:00 hareketli, k:12 koltuk numara...lı, PNR kodu ynravz3 olan sefer için 1.800 TL’ye bilet aldım. Tam saat 22:00’de terminaldeydim, ancak 22:02 civarında perona baktığımda otobüsün çoktan çıkmış olduğunu gördüm. Bu
22 Mayıs 2026 tarihli Kayseri–Ankara seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 3 kişilik bilet aldım. Sefer saati ...14.00’tü. Saat 13.50 olduğunda otobüs hala perona gelmeyince Kayseri terminalindeki firmanın yazıhanesine gittim, otobüsün terminal kavşağında olduğunu ve şimdi geleceğini söyledil
