to read complaints and reviews, or file yours.Metro turizmden Nevşehir kalkış Kayseri varış olacak şekilde 2 adet bilet aldım. Kayseri'den aktarma yapacaktım. Sefer d...etaylarında 22.15 Kayseri otogarı görünüyor. Araç kalkış saati 21.15 görünüyor. Ama 40 dakika rötar yapıp haber vermedikleri için terminalde uzun süre bekleyip Kayseri biletimin ya
1 Haziran 2026 tarihinde sabah Kayseri–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Bana gelen mesajda... teknik arıza nedeniyle 1+2 koltuk düzeninin 2+2’ye geçtiği bildirildi ancak yaşadıklarım bunun çok ötesinde oldu. Son derece eski ve konforsuz bir otobüs ile ek sefer konulmuş, k
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Gaziantep’e giden, plakası 34 mtr 93 olan Metro Turizm otobüsüne bindim.... Ankara’dan çıkarken bagaj teslimi sırasında A*** isimli muavinin tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Yol boyu
31 Mayıs Pazar günü saat 15.30 seferi için Metro Turizm’den 650 TL ödeyerek bilet aldım. Kayseri’den Yozgat’a okul için ...gitmem gerekirken, dalgınlıkla Yozgat–Kayseri yönüne bilet aldığımı daha sonra fark ettim. Bileti de zaten son anda, sefere yaklaşık 2,5 saat kala alabilmiştim. Hatanın hemen ardı
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Ankara 17.00 seferine bilet aldım. Otobüs zamanında kalkması gerekirken ...yaklaşık 17.58’de hareket etti ve bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, çelişkili iki farklı bilgi verildi. Ayrıca aynı koltuğun iki farklı kişiye satıldığını, yolculardan b
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.00 Kayseri–Nevşehir seferi için 5 numaralı koltukla, 381729 sefer numaralı b...ileti aldım. Otobüs 15 dakika rötarlı geldi, bunu anlayışla karşılayabilecekken, asıl sorun muavinin tavrı oldu. Rötarın sebebini sorduğumuzda muavin yolculara çıkışarak agresif ta
31.05.2026 tarihli 556312 numaralı Metro Turizm Çorum–Kayseri 12.30 seferimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Otobüs saatinde perona gelmeyince çalışanlara sorduğumda, lastiğinin patladığını ve bu nedenle gecikeceğini söylediler. Peronda yaklaşık 2,5 saat boyunca bekledim ve belli
31.05.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için Kayseri’den Kırıkkale’ye bilet almıştık. Seferin rötar...lı olduğunu ve 10.00’da kalkacağını söylediler, buna rağmen kabul edip bekledik. Ancak gelen otobüs yolculuk için uygun değildi, araç çok eskiydi ve koltuklarda emniyet kemerleri y
30 Mayıs 20:30 tarihli Metro Turizm Kayseri–Esenler seferimde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer 20:30 olarak görünmesi...ne rağmen otobüs ancak 21:40’ta hareket etti. Ayrıca normal araç yerine iki katlı otobüs gönderildi ve koltuk numaraları karışıklığı yaşandı, benim de içinde olduğum birçok yolcunu
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet ald...ım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır
30 Mayıs saat 09.00’da Metro Turizm’in Kayseri–Bursa seferi için 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak teknik arıza gerekçesiyl...e sefer, çok eski bir tur otobüsüyle gerçekleştirildi. Bu otobüste Konfor neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızdı, şarj üniteleri çalışmıyordu ve host bile yoktu. Bursa’ya normalde
Metro Turizm’den aldığım Kayseri–İzmir seferi için düzenlenen ve PNR numarası ynxjeh8 olan biletimle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Seferin kalkış saati 18.00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla hareket etti. Ben yanlışlıkla Sivas otogarına gitmeme rağmen zamanı
30.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir Göreme – Kayseri 14.45 kalkışlı seferiyle yolculuk yapmak zorunda kaldım v...e yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de uçağımı kaçırdım. Otobüs sefer saatinden yaklaşık bir saat geç geldi, bu gecikme yüzünden bağlantılı uçuşuma yetişemedim. Otobüs g
Sefer no 381729 30 Mayıs Kayseri Çanakkale seferi _Aracın şoförleri kadrolu personel değil kamyon şoförü -şoförler yolu... terminalleri ve peronları bilmiyor. Cep telefonu ile yol bulmaya çalışıyorlar. -Aracın kaloriferi çalışmıyor gece hastalanacak kadar üşüdük hatta donduk. Çocuklarımız mağdur oldu.
30.05.2026 tarihinde saat 09:00 Mersin – Kayseri seferinde Metro firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. 37 numaralı koltukta seyahat ederken otobüsün adeta dağılıyor gibi sallandığını, her yerinin titrediğini hissettim. Araç, eski belediye otobüslerinden farksız bir durumd
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Kayseri’ye 00.45 otobüsüne, varış saatimiz sabah 08.00 civarı olacak şek...ilde bilet aldık. Otobüs Antalya’dan yaklaşık 15 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak şu anda yaşadığımız durum gerçekten kabul edilemez. Şu an saat 09.00 olmuşken no
30 Mayıs gecesi Kayseri’den İstanbul’a gitmek için Biletall uygulaması üzerinden Metro Turizm’den almış olduğum, PNR num...arası ynmmju9 olan biletime ait sefer, otobüsün arızalanması nedeniyle hareket saatine yaklaşık beş saat kala iptal edildi. Seferin teknik bir sebeple iptal olabileceğini anlayışla
29 Mayıs Cuma günü Metro Turizm’in Kayseri–Samandıra yönünde, 215929 sefer sayılı, PNR numarası ynueky9 olan otobüsünüzl...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs çok ağır hareket ediyor, her girdiği terminalde “yolcu toplama” bahanesiyle yolcuları en az 45 dakika, kimi zaman 1 saate yak
28 Mayıs Perşembe günü Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya giden, biletimde kalkış saati 10.30 olarak görünen otobüsün...e bindim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 10.30’da hareket etmesi gerekirken 11.00’de terminalden çıktı. Otobüs daha yola yeni çıkmışken bu kez Petrol Ofisi’nde tekrar durduk v
27.05.2026 Çarşamba günü Kayseri’den Nevşehir’e gitmek için Metro Turizm’in saat 15:00 otobüs seferine iki kişi toplam 6...00 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak planlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika geçmesine karşın hâlâ Kayseri’den hareket etmedi ve yolculuğa başlanmadı. Bu gecikme il
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Kayseri’ye 07.30 kalkışlı, 343805 sefer numaralı otobüse bindim ve yol...culuğum şu an hâlâ devam ederken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki katlı otobüsün özellikle üst katı son derece pis ve havasız durumda, genel temizlik ve havalandırma kesin
30 Mayıs tarihinde saat 19:00’da Kayseri’den Samandıra’ya giden Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Daha sonra Obilet’ten bana SMS ile 19:00 kalkışlı otobüsün saat 16:00’ya alındığı bilgisi gönderildi. Kardeşimin nişanı olduğu için 16:00’da yolculuk yapmam zaten mümkün değil
