to read complaints and reviews, or file yours.Hijyensiz Ve Kirli Otobüs Yolculuğu
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yolculukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kalan poşetler duruyor, poşetlerin içinde kusma izleri bulunuyor, yerde ezilmiş kuruyemişler vardı. Koltukların yanlarına sakız yapıştırılmıştı. Çöp poşetinden sızan içecek suları koridora akmış, bu şekilde götürülmüş ve zemin yapış yapış olmuştu.
Bugüne kadar pek çok firmayla yolculuk yaptım; ancak Metro Turizm ile yaptığım bu sefer, maalesef şimdiye kadar gördüğüm en pis ve rahatsız edici yolculuktu. Yolcuların sağlığı ve konforu açısından Temel Temizlik kurallarına bile uyulmamış olması kabul edilebilir değil. Bu seferle ilgili sorumluların tespit edilmesini, gerekli denetimlerin yapılarak otobüslerin sefer öncesi düzgün şekilde temizlenmesini ve bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
