Metro Turizm gebze
435 şikayet
850 TL Biletle Hurda Otobüs Ve Değersiz Hissettiren Hizmet Deneyimi
19.12.2025 Cuma günü saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm seferiyle Samsun Havza Otogar’dan Kocaeli Gebze Otogarı’na, 19 num...aralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet ücreti olarak 850 TL ödememe rağmen, verilen hizmet ve kullanılan otobüsün durumu tam anlamıyla hurdayı andırıyor. Otobüsün orta kapısı zo

Metro Turizm'de Bilgilendirilmeden Uzayan Yolculuk Ve Müşteri Mağduriyeti
16.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Zonguldak istikametine yaptığım yolculukta ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 13:30’da kalkan araç adeta belediye otobüsü gibi her yere uğrayarak ilerledi; önce Samandıra’ya, ardından Gebze Otogarı’na, şimdi de Adapazarı Otogarı’na girdi, biraz
Bilgi Verilmeden Koltuğumun Değiştirilmesi Ve Mağduriyet Yaşanması
05.12.2025 tarihinde saat 17.00’de Gebze’den kalkacak olan Metro Turizm seferine 41 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu kol...tuğu özellikle cam kenarı olduğu ve yorgun olduğum için yol boyunca cama başımı dayayıp uyumak amacıyla seçtim. Otobüs geldiğinde koltuk boştu ve ben de yerime oturdum. Otobüs bir
Metro Turizm İle Geciken Yolculuk Nedeniyle Cenazeye Yetişememe Ve Maddi Zarar
Metro Turizm ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmit Otogar'da, Metro Turizm peronundan İzmir’den Gebze’ye b...ilet almak için gittim. Oradaki görevli, saat 12:30'da bana 13:00 aracının olduğunu söyledi. Kaç saatte gideceğini sordum, çünkü cenazem vardı ve akşam 19:00'da Gebze’de olmam gere
Otobüs Eşimi Unutup Yoluna Devam Etti, Valizler Otobüste Kaldı
15.15 Düzce Esenler Metro Turizm otobüsü (plaka: 34 MTR 85), 7 numaralı yolcu olan eşimi almak için Gebze Otogarı'na uğr...adı ancak eşimi unutup yoluna devam etti. Bu konu hakkında Ulaştırma Bakanlığı'na kadar şikayet edeceğim. Metro Turizm şikayet hattını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hiç

Satın Aldığım Koltuğa Oturtulmadım Personel Keyfi Ve Saygısız Davrandı
25.11.2025 tarihinde saat 06:15’te Gebze Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım sefer için, internet üze...rinden özellikle sol tarafta tekli koltuk olan 22 numaralı koltuğu rahat etmek amacıyla 500 TL ödeyerek satın aldım. Bilet ekranında araç tekli–çiftli koltuk düzeninde görünmesine
Otobüs Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet
17.11.2025 tarihli 02:15 Gebze - Bartın otobüsü için peronda beklemedeyiz. Herhangi bir bilgi verilmeden bizi bekletiyor...lar ve otobüsün ne zaman geleceğini bilmiyoruz diyorlar. Bilgi verilseydi farklı bir şekilde gidecektim. Mağduriyetimin giderilmesi için işlem yapılmasını istiyorum.
Metro Turizm İle Yaşanan Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk Mağduriyeti
16.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Otobüs, belirtilen saatten çok daha geç hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli olarak zaman kaybı yaşandı. Normalde 5 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte tamamlan
Metro Turizm Otobüsüm Terminale Uğramadı Mağdur Edildim
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 14.30 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Manisa seferine biletimi (PNR: ylltx...a3) önceden aldım. Özellikle ön ve tekli koltuk seçerek rahat bir yolculuk yapmak istedim. Ancak seyahat günü Gebze terminaline zamanında gelmeme rağmen Metro Turizm yazıhanesindek
Otobüs Yolculuğunda İlgisizlik Ve Yetersiz Yolcu Kontrolü Nedeniyle Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 344830 sefer numaralı Gebze-Afyonkarahisar otobüsünde yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Otobüs, planlanan 23:15 hareket saatine rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 23:55’te kalktı. Uzun süredir uykusuz ve yorgun olduğum için otobüse biner binmez uyudum
Metro Turizm’de Sürekli Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde saat 18:45’te Gebze-Ankara seferi için Metro Turizm’den (Bilet No: 347912, Koltuk No: 3, Referans: ...yllrqq9) kredi kartı ile bilet aldım. Gebze Otobüs Terminali’nde otobüs bir saat gecikmeli geldi. Gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi, ancak bu durum sürekli yaşanıyor ve sa
Bilet Değişikliği Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
13.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere 2 ve 3 numaralı koltuklar içi...n saat 18.30’a iki adet bilet aldım (PNR: ykaujh6 ve ykaujh7). Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden sefer saatim 18.15’e çekilmiş ve koltuk numaralarım da en arka sıralar
Metro Turizm Yanlış Güzergah İçin Alınan Bilette İade ve Değişiklik Sorunu
09.11.2025 tarihinde saat 17:45 için Metro Turizm’in web sitesinden, 60703217310 T. C. Kimlik numarası ve ylkshh7 PNR nu...marası ile Bursa/Gebze yerine yanlışlıkla Gebze/Bursa otobüs bileti satın aldım. Yanlışlığı fark eder etmez hem Metro Turizm müşteri hizmetleriyle hem de Bursa’daki Metro Turizm ot
Metro Turizm İle Sürekli Yaşanan Uzun Yolculuk Ve Gecikme Sorunu
7 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30’da Metro Turizm ile Gebze-Balıkesir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk toplamda 5 saa...t sürdü ve normalden çok daha uzun sürdü. Araç sık sık durakladı ve beklenmedik gecikmeler yaşandı. Benzer gecikmeleri Metro Turizm’i her kullandığımda yaşıyorum, bu durum artık ra
Metro Turizm Kullanılmayan Biletin İadesi veya Açığa Alınması Talebim Reddedildi
02 Kasım 2025 Pazar günü saat 23:59’da Gebze otogarı’ndan Gerede otogarı’na yapılacak Metro Turizm seferi için Obilet üz...erinden (PNR: ylgzfx8) bilet satın aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için sefer saatine yaklaşık 2 saat kala, önce Metro Turizm (21:46), ardından Obilet (22:03) müşteri hizmetleri
Otobüs Gecikmesi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet
1 Kasım’da Burdur’dan İstanbul (Gebze) yönüne, 24:35’te hareket eden 34 USF 28 plakalı Metro Turizm otobüsünde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesi nedeniyle yaşanan aksaklığa tepki gösterdiğimde, hem muavin hem de şoför tarafından iftiraya uğradım ve oğlum yolcu olarak otogardan alınmad

Kampanya Bileti Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim
30.10.2025 tarihinde Manisa’dan Gebze’ye saat 23.45’te hareket edecek Metro Turizm otobüs seferi için, kampanyadan bir a...y öncesinden bilet aldım (PNR: ykygep3). Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan biletim iptal edilmiş. Durumu ancak kendim arayınca öğrendim. Fakat seferin iptal edilmediğini, sad
Metro Turizm Personelinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu Yolculuğu Olumsuz Etkiledi
27.10.2025 tarihinde Gebze’den Zonguldak’a gitmek üzere Metro Turizm’in 00:15 seferli, 346787 numaralı otobüsüne bilet a...ldım (PNR: ylexma1). Biletimi kredi kartı ile 595 TL ödeyerek satın aldım. Gebze otogarındaki Metro Turizm acentesinde görevli kadın personelin yolculara karşı son derece saygısız
Metro Turizm Kampanyası Gişede Geçerli Olmadı, Mağduriyet Yaşadım
25 Ekim 2025 tarihinde Gebze Otogar gişesinden Düzce'ye gitmek için bilet almak istedim. Metro Turizm’in internet sitesi...nde 10 TL kampanyasının 31 Ocak 2026’ya kadar devam edeceği belirtilmişti. Ancak gişeye gittiğimde kampanyanın bittiğini söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı, başka bir çözüm de
Metro Turizm Seferinde 1 Saatlik Yol 6 Saat Sürdü Bilgi Ve Özür Yok
24 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Terminal’den başlayan 12:00 kalkışlı, 162237 numaralı seferiyle İstanbul’a ...seyahat ettim. Yaklaşık 1 saat sürmesi gereken yolculuk, sürekli olarak Yalova, Gebze, Sancaktepe, Alibeyköy ve Esenler gibi her terminalde durulması nedeniyle 6 saat sürdü. Bu kad
Patlak Lastikle Yolculukta 40 Kişinin Hayatı Tehlikeye Atıldı
20.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 36 au 181 plakalı, 583458 sefer sayılı Yozgat-İstanbul otobüsüne Ankara AŞTİ’den, G...ebze’ye gitmek üzere bindim. Otobüs daha AŞTİ’den çıkar çıkmaz lastiğe hava basıldı ve patlak lastiğe geçici hava basılarak yola devam edildi. Ankara Akıncı gişelerini geçtikten ya
Biletlerimiz Bildirimsiz İptal Edildi, Düğünüme Yetişemedim
16.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Gebze’den Kırşehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık (PNR: ykygxf...6). Ancak otogara gittiğimizde, biletlerimizin hiçbir bildirim yapılmadan iptal edildiğini öğrendik. Gecenin bir vakti ortada kaldık ve yetkili yardımcı olmadı, tarafımıza hiçbir ş
Metro Turizm’de Uzun Yolculukta İkram Hizmeti Yok
14 Ekim 2025 Salı günü saat 18:00’de Esenler’den İzmit’e giden Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç Alibeyköy, ...Samandıra ve Gebze otogarlarında da durdu ve yolculuk toplamda yaklaşık 5 saat sürdü. Ancak bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir şekilde ikram sunulmadı; kahve, su veya herhangi bir


















