to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347007 numaralı İstanbul Esenler – Afyon seferi için saat 09.00’a bilet aldım. Ancak otobüs yerine Samandıra’ya götürüldük ve burada bize 10.45’te yeni bir otobüs geleceği söylendi. Araç yaklaşık saat 11.00’de geldi.
Yolculuk sırasında Gebze Otogar’da şoförünüz “Ben çalışmıyorum” diyerek otobüsü terk etti ve sefer ortada kaldı. Ardından saat 13.00’e kadar yeni bir otobüs beklemek zorunda bırakıldık. Aramızda çocuklar ve yaşlılar olmasına rağmen herkes kendi bagajını zorlanarak otobüsten otobüse taşımak zorunda kaldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bu süreçte ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yolculardan özür dilendi. Saatlerce gecikme, yaşanan belirsizlik ve mağduriyet sebebiyle, ynnpcp3 referans numaralı biletime ait ödediğim ücretin iadesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Amasya–İzmir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. 15 saatlik yol boyunca klimalar çok soğuktu ve hiçbir şekilde sıcak-soğuk ayarı yapılmadı. Yolcular üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldı. Ayrıca yolculuk boyunca su veya ikram dağıtılmadı; su almak için kendi...
Metro Turizm'den 20.06.2025 tarihinde saat 01.16'da 0850 222 35 54 numaralı telefondan Ankara'ya, saat 03.00'te Çorum kalkışlı otobüs için bilet aldım. Eşim ve çocuğumu 02.45'te Çorum terminaline bıraktım. Metro yazıhanesinde bileti sözlü olarak onaylattım. Eve döndükten sonra 03.15'te Metro Turizm ...
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.00 Konya Otogarı’ndan Antalya’ya giden Metro Turizm seferi için kızım adına, öğrenci statüsünde ymcgoj1 referans numaralı bileti satın aldım. Bilet bilgilerine göre aracın Konya terminalinden 14 numaralı perondan kalkması gerekiyordu. Kızım terminalde görevli simsarla...
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı koltuğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya ...
Yorumlar