to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Eskişehir Şehirlerarası Otogarı’ndan Gebze’ye gidecek olan saat 13.00 kalkışlı, yn...xdah5 PNR numaralı sefer için 900 TL ödeyerek bilet aldım. 17 yaşındaki çocuğumu gündüz vakti, güvenli şekilde yerine ulaşsın diye özellikle bu saati tercih ettim. Buna rağmen sefe
03.04.2025 günü saat 07.00'de Buzlu firması ile Eskişehir'den İstanbul Esenler Otogarı'na 6 saatlik bir yolculuk yaptım.... - Oturduğum koltukta emniyet kemeri çalışmıyordu. - Ön koltuk altındaki ayak dayama kısmı kırılmış, ayağımı uzatamıyordum bile. - TV çalışmıyordu. - Otobüs, fabrika servis otobüsü
04.04.2025 tarihli 15.30 saatli araç, Afyon'dan 16.34 saatinde kalkarak beni mağdur etmiştir. Yetkili firmanın danışmada...ki çalışanlarıyla görüştüğümde biletimin iptali sağlanamamıştır. Hem biz yolcuları mağdur edip hem de bileti iptal etmeyişiniz, siz Buzlu firmasının adını çok büyük rezil etmiştir.
21.06.2024 Cuma günü için Buzlu firmasından bilet almıştım. Obilet internet sitesi üzerinden aldığım bilette yolculuğun ...9.5 saat süreceği yazıyordu. Buna güvenerek bileti aldım. Akşam 21.30 kalkış saati olan otobüs gecikmeli olarak 10.30 da geldi. Bunun bilgisini bile son anda verdiler. Otobüse bind
