to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 03.07.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Kozlu Otogarı – Bursa Karacabey Otogarı arası sefer için onlin...e bilet satın aldım. Otobüs hâlâ seyahat halindeyken, aldığım bilet sonradan SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi ve bu durum beni son derece mağdur etti, çok tepkili ve sinirli
Metro Turizm’den 1 Temmuz Çarşamba günü saat 14.30 için İstanbul Esenler’den Antalya’ya yolculuk yapmak üzere 1.400 TL t...utarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Daha sonra firma, aracın sene sonuna kadar hizmet vermeyeceğini söyleyerek bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bilet iptali sonrası ç
20 Haziran 2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 08:00 seferine 850 TL ...bedelle bilet satın aldım. Saatinden önce peronda olmama rağmen otobüsü hiçbir şekilde göremedim ve sefere alınmadım. Yaklaşık 30 dakika peronda bekledim, ancak Metro Turizm yazıha
30.06.2026 tarihinde saat 14.45 Samandıra Otogarı kalkışlı Metro Turizm seferiyle Doğubeyazıt’a gitmek üzere 2+1 otobüst...e 35 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde 2+1 yerine 2+2 otobüs gönderildi ve hiçbir onayım olmadan sistem üzerinden koltuğum 38 numaralı koltuk olarak deği
O‑bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile 30 Haziran saat 21:00'de Adana–Batman seferi için 20 numaralı koltuk olaca...k şekilde bilet satın aldım. Yolculuk sırasında 1 Temmuz sabahı saat 07:30 civarında Diyarbakır mevkisinde, kendi talebim ve onayım olmamasına rağmen aniden uyandırılarak ne olduğu
30 Haziran tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Muş–İstanbul 13.30 seferi için 7 numaralı tekli k...oltuktan, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi, tekli koltuk yoktu ve yol boyunca klima çalışmıyordu, otobüsün içinde
Metro Turizm’den aldığım 01.00 İstanbul‑Altınoluk seferi iptal edilmiş. 23.30 otobüsüne ilave edilmiş; ben 23.30’da binm...ek isteseydim 23.30 arabasına bilet alırdım… Cenaze sebebiyle acilen bilet aldım. Avcılardan servis kullanmayı tercih ettim. Servis saati Obilet uygulamasında 23.15 olarak yazıyord
1 Temmuz tarihinde Konya’dan Alanya’ya saat 09:00 kalkışlı Metro Turizm seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet a...ldım ve belirtilen saatte terminalde hazır bulundum. Aracın yakıt aldığı söylenerek bekletildik, daha sonra ise otobüsün 09:30’da kalkacağı söylendi. Otobüsle gelen yolcular olduğ
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.45’te Manisa’dan hareket edip 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’na varması gereken, Metr...o Turizm’e ait 34 nva 214 plakalı otobüse bindim. Araç saat 05.00 civarında arıza yaptı, şu an Balıkesir’deyiz ve saat 07.04 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, net bir b
1 Temmuz’da Ankara AŞTİ’den Bursa’ya saat 03.30 kalkışlı Metro Turizm otobüsü için bilet almıştım. Otobüs tam 1 saat 25 ...dakika rötar yapmasına rağmen bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arama ne mesaj aldım. Peronda beklerken otobüs saat 04.30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti
30.06.2026 tarihinde Hatay–İstanbul seferi için internet üzerinden bilet aldım. Araç saat 21.30’da kalkacak denmesine ra...ğmen otobüs ancak 22.30’da geldi ve bir saat boyunca peronda beklemek zorunda kaldım. Araç nerede kaldı diye bilgi almak için aradığımda ise sanki suçlu benmişim gibi azarlanarak,
30 Temmuz tarihinde Metro Turizm’den Fatsa–İstanbul Esenler güzergahı için saat 10:45’e bilet aldım. Sefer daha başlarke...n gecikmeli başladı, yolculuk boyunca da İstanbul içinde adeta tüm şehri dolaştıran bir güzergâh izlendi. Şu an hâlâ Esenler’e ulaşamamış durumdayız ve otobüs neredeyse şehir içi d
21.06 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Antalya Kemer’e, Obilet üzerinden satın aldığım biletle yolculuk yaptım. Bi...lette görünen sefer süresi yaklaşık 10 saatti ancak yolculuğum aktarmalar ve beklemelerle birlikte yaklaşık 13 saatte tamamlandı, bu nedenle işime de geç kaldım. Bilet alırken sef
30.06.2026 tarihli saat 22:00 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı, Erzincan varışlı Metro Turizm seferi için annem ve baba...m adına bilet aldık. Biletleri 2+1 otobüs olarak seçmemize rağmen, kendilerini 2+2 düzene sahip farklı bir otobüse bindirdiler. Ayrıca otogara erken gitmemize rağmen saat 22:00 olm
30 Haziran 2026 tarihinde saat 01.55’te Alibeyköy’den İstanbul–Alanya seferi yapan Metro Turizm otobüsünüzle eşim ve 3 ç...ocuğumla birlikte yolculuk yaptım ve dört adet bilet aldım. Yolculuk sırasında çocuklarım koltuk aralarına bir şeyler düşürdü diye muavin, "çocukların kahrını çekiyorum" şeklinde r
30/06/2026 tarihinde saat 20:15’te İstanbul Samandıra’dan Trabzon’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne, 34, 3...5 ve 30 numaralı koltuklardan iki çocuk ve bir anne olarak bilet aldık. PNR numaralarımız yogbkt7, yogbkt8 ve yogbkt9’dur. Otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika geç geldi ve yolculuk bo
29.06.2026 tarihinde saat 19.00'da Mersin–Gaziantep seferi için önce Mersin Nur firmasından günler öncesinde bilet almış...tım. Sefer saatine yaklaşık bir buçuk saat kala, yalnızca tek yolcu olduğum gerekçesiyle seferi iptal ettiler. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle alternatif üretme şansım nered
30.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, Gebze Otogar’dan Rize yönüne Metro Turizm’den almış olduğumuz 3 adet bilete ki...şi başı 1950 TL ödedik. Ancak otobüs arıza yaptığı gerekçesiyle seferimiz yaklaşık 2 saat rötarlı olarak, saat 23.00’te otogara geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkilileri tarafın
30 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 21.15 Göreme–Kayseri seferi için bilet aldık. Belirtilen saatte durakta ...olmamıza rağmen otobüs Göreme’ye hiç uğramadan geçip gitti, hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden ortada bırakıldık. Durumu sormak için hem Göreme’deki yetkililere hem
29.06.2026 tarihinde saat 18.00’de Van’dan Metro Turizm ile Gebze Kocaeli Otogarı’na gitmek üzere yofuhp9 PNR numaralı s...eferle yola çıktım. Varış noktam Gebze olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve aktif saat 21.01 olmasına rağmen tahmini varış süresi 22.30 olarak belirtiliyor, bu nedenle ciddi bir zaman
29.06.2026 tarihinde saat 23:15’te Metro Turizm ile Tarsus’tan Urfa’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şik...ayeti yazma gereği duydum. Aldığım hizmet, ödediğim ücrete ve bir yolcunun asgari haklarına kesinlikle yakışmıyordu. Öncelikle otobüsün içi son derece pis ve bakımsızdı. Koltuklar
30.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gölcük – Bandırma 15:45 seferine bilet aldım. Kalkış saati 15:45 olmasına rağmen ot...obüs yaklaşık 17:00’de terminale geldi, bu konuda terminalde sadece otobüsün geç geleceği bilgisi verildi. Normalde Bandırma’ya varış saati 19:30 olması gerekirken, saat 20:00 olm
30.06.2026 tarihinde saat 15:45’te Samandıra Tesis - Bilecik seferini yapan Metro Turizm otobüsünde şu anda yolculuk hal...indeyim. Bileti alırken “açık büfe hizmet” ve benzeri ifadelerle sınırsız servis sunulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, otobüste bir çay, bir kahveyi bırakın soğuk bir şişe su
30.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na yapılan seferi için 2+1 oto...büs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletim iptal edildi ve bir saat sonraki otobüse bilet almam gerektiği söylendi. O sırada zaten yola çıkmış olduğum
