to read complaints and reviews, or file yours.30.10.2026 tarihli saat 18:30 Gebze–Karabük Metro Turizm seferiniz için bilet aldım. Otobüs, SMS ile tarafıma bildirildi...ği üzere yaklaşık 90 dakika rötarlı olduğu halde halen hareket etmedi ve 2 saattir terminalde otobüs bekliyorum. Ne firmadan ne de yetkililerden net bir bilgilendirme yapılmıyor.
30 Ekim’de Metro Turizm’in Gebze’den Bolu’ya giden 18.30 Mesudiye aracına biletim olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 5...5 dakika gecikmeyle, 20.30 civarında geldi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin nedeni açıklanmadı. Benim şikayetim herhangi bir personel içi
30 Ekim saat 01.00 için Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık saat... 02.30’da geldi ve gelen araç 2+1 yerine 2+2 düzenliydi. Buna ek olarak 29 numarada kadın yolcu, 30 numarada ise erkek yolcu olacak şekilde yan yana oturtulduk. Ben özellikle daha
29 Ekim tarihindeki Ordu Ünye – İstanbul Esenler yolculuğumda Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 10.00...’da İstanbul’a varması gereken otobüs, daha baştan 11.00’de gelebildi ve İstanbul Esenler’e ancak saat 03.40 civarında ulaşabildik. Yaklaşık 11 saat sürmesi gereken yolculuk 14 saa
29.10.2026 tarihinde saat 00:45 civarında Metro Turizm’in Sivas Terminali’nden Ankara Terminali’ne olan seferi için 2+1 ...otobüs bileti aldım ve özellikle eşim için tekli koltuk seçimi yapmıştım. Ancak sefer saati geldiğinde karşımıza 2+2 düzeninde bir otobüs getirildi ve eşimin tekli koltukta seyahat
Metro Turizm’den 29 Ekim saat 00.30 Sivas–Ankara seferi için özellikle 2+1 düzenindeki araçtan, tek başıma ve rahat yolc...uluk yapmak amacıyla 24 numaralı koltuğu satın aldım. Biletimde de açıkça 24 numaralı koltuk ve 2+1 düzeni görünüyor. Sefer saati geldiğinde ise perona 2+1 yerine 2+2 düzeninde bi
24 Ekim Cumartesi günü Metro Turizm ile Mersin’den Kahramanmaraş’a yapacağım yolculuk için saat 07.00 kalkışlı, 830 TL t...utarında bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 08.00’e kadar durakta beklememe rağmen hiçbir araç gelmedi ve yetkililerden de net bir bilgi verilmedi. Bu süre
28.10.2026 tarihinde saat 15.45 Kütahya–Bursa seferi için Metro Turizm’e ait, Obilet internet sitesi üzerinden aldığım v...e PNR numaraları yqkbox2 ve yqkbox1 olan 2 kişilik biletlerimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferimizin hiçbir şekilde e‑posta ya da SMS yoluyla bilgilendirme yapılmaksızın 1 saa
28 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 12.45 Uşak–Akhisar seferi için bilet aldım. Ancak sefer saati gelmesine rağm...en otobüs hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldık. Araç arızalandığı söylendi fakat bu süre içinde ne yeni bir araç temin edildi ne de yolculara net bi
25 Ekim’i 26 Ekim’e bağlayan gece saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne, Obilet uygulama...sı üzerinden PNR kodu yqlzor6 olan 2+1 düzende, tekli 21 numaralı koltuk satın alarak bilet aldım. Otobüs terminale geldiğinde araca bindiğimde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadı
27 Ekim 2026 Salı günü Metro Turizm’den Osmaniye’den Kahramanmaraş’a saat 10.15 kalkışlı sefer için 400 TL ödeyerek bile...t aldım. Saat 10.30 olmasına rağmen otogara ne otobüs geldi ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Otogardaki görevliye sorduğumda bu seferin yaklaşık 2 saat sonra, yan
25.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Yozgat’a 15.45 kalkışlı seferi için çocuğum adına bilet aldım.... Ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir rötar bilgilendirmesi yapılmadı. Otobüs yaklaşık saat 18.00’de geldi, yani 2,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Gelen otobüste görevliler ço
22 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm'den saat 13.00'te Ankara Otogarı'ndan İzmir'e hareket edecek otobüs için iki kişilik... bilet satın aldım. Bilet bilgilerimiz: - Sefer: Gidiş (064510) - Tarih ve kalkış saati: 22.10.2026 – 13.00 - Güzergâh: Ankara Otogarı – İzmir - Koltuk numaraları: 11 ve 12 - Ref
Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden saat 07.15 için Ünye–Sivas seferine yqhycu4 PNR numaralı bileti satın aldım. S...efer saatinde Ünye Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda bırakıldım. Otogarda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi v
18.10.2026 tarihinde saat 00.45 Erzincan–Kağızman seferi için Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası yqjene olan Metro T...urizm biletimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, üstelik 2 saatlik rötar süresini de aşmasına rağmen hâlâ ortada yoktu. Bu gecikme sı
16.10 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e, 19.10 tarihinde ise İzmir’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuklarda p...ek çok sorun yaşadım. Biletlerimi tekli koltuk seçerek satın almama rağmen gidiş seferinde 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir otobüs gönderildi ve yanıma başka yolcu oturtuldu. Ü
Metro Turizm’den Erzurum Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek için 18 Ekim 2026 tarihli, kalkış saati 18.20 olan bir sefer... için 17 Ekim saat 20.06’da bilet aldım. Daha sonra firma, sefere son 2 saat kala mesaj göndererek kalkış saatini 20.00 olarak güncelendiğini bildirdi. Buna rağmen otobüs 20.10 gib
16 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm ile Düzce’den Ankara’ya 15:45 kalkışlı, 2 kişilik otobüs bileti ald...ım. Toplam 1.400 TL tutarındaki ödemeyi Obilet üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Aynı gün saat 15:22’de Düzce otogara gittiğimizde, otobüsün 17:00’de geleceği son anda söyle
Metro Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Efe D***** adına Manisa’dan Ankara’ya 15 Ekim saat 02:30 kalkışlı otobüs bi...leti satın aldım. Sefer saatine çok az bir süre kala peronda otobüsü beklerken, seferin iptal edildiğini sadece yazıhaneye gidip sormam üzerine öğrendim. Firma tarafından ne SMS ne
10.10.2026 tarihinde saat 07:50’de Kuzuluk–İstanbul güzergahı için Metro Turizm’den aldığım sefer, 09.10.2026 günü saat ...21:10’da SMS ile tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Biletimi Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek almıştım. İptalden sonra beni 10:00 otob
12 Ekim saat 20:00’de Metro Turizm’in Bodrum–İzmir seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüs hem olağanın dışında yavaş g...idiyordu hem de şoför sefer esnasında sigara içiyordu. Kapalı bir alanda sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdu. Ben 2 ve 3 numa
11.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy–Bursa hattında 20.30 seferi için bilet aldım. Aracın kalkış saati 20.30 o...lmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi. Sefer süresi bilette ve sistemde 2 saat 31 dakika olarak görünmesine rağmen yolculuk neredeyse 3,5 saate yakın sürdü. Eğe
4 Ekim Pazar günü saat 10.30’da İzmir’den Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığımız yolculuk için bilet aldık. Bilette ve se...fer bilgilerinde Ankara’ya varış saati 18.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek Ankara’dan başka bir otobüse aktarma planı yaptık ve işlerimizi de buna göre ayarladık. Ancak
