Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Avans Başvurusu Açıklamasız Reddedildi

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir avans hesap açtırmak istediğim halde bir türlü onay alamıyorum. İlk maaşımı aldığım dönemden beri mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum, ancak başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve sadece standart bir ret mesajı geliyor, ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmıyor.

Başka bir bankada düzenli olarak ödediğim yapılandırılmış bir kredim ve kredi kaydım bulunuyor, ret sebebinin bununla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Ancak maaş müşterisi olduğum halde bana net bir açıklama yapılmaması ve zor durumda kaldığım zaman kullanmak üzere talep ettiğim avans hesabının hiç açılmaması beni mağdur ediyor. Özellikle İzmir 1. Sanayi Şubesi üzerinden bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

Maaş müşterisi olarak avans hesap başvurumun yeniden değerlendirilmesini, mümkünse limit belirlenerek avans hesabımın açılmasını, eğer yine onaylanmayacaksa da bunun açık ve net bir şekilde gerekçesiyle birlikte tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.