full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 587

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %19

    Çözülen Şikayet Oranı

Mercedes-Benz yetkili bayiilerinde resmen yanıltma var. Mercedes-Benz satın almak istiyorsunuz ama bunun için bazı aşamaları geçmeniz gerek, bunlardan bazılar... Önce herhangi bir markanın aracına sahip olacaksınız ve bunu bayiiye satmak zorundasınız. Takas zorunluluğu. Sonra kredi kullanmak zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben aracımı alalı 1 hafta oldu. Araçta gaza sonuna kadar bastığımda araç ESP lambaları yanıp gaz kesiyor ve lastik basınç ölçülmedi. Saçma şeyler çıkıyor kenara çekip tekrardan kapatıp çalıştırdığımda lambalar sönüyor ve tekrar gaza sonuna kadar bastığımda aynı lambaları yakıp motor arıza lambasınıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.08.2017 tarihinden itibaren c200 d comfort model aracını kullanmaktayım. 2019 ocak ayından itibaren Mercedes me Connect hizmetinden faydalanmamaktayız. Firmaya servisler sırasında 500 TL adaptörü kabul etmediğimi belirtmeme rağmen benden en az ArGe'si, özellikleri, yukarıdaki düğme fonksiyonları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2016 model aracımın şoför koltuğu daha 58 bin km de inanılmaz derecede yıprandı ve yüzüldü. Bu markaya olan güvenin çevremde de azalmasına neden oluyor. Şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum. Yalnızca şoför koltuğunda bu durum söz konusu. Tel: 0533*****91 Bekir KoçDevamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce 2016 model a 180 aldım. Benden önceki kullanıcı aracı servise götürmemiş. Aracın Mrm açı sensörü arızalandı. Zaten Mercedes'in kronik sorunu hala bana yok aracı servis görmemiş yok o yok bu diye açıklama yapılıyor. 3500 TL talep ediliyor. Bu bir güvenil sorunu ve Mercedes'in karşılaması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Servis bakımlı 2015 model Mercedes s 500 Mayback aracımızın ön panjur nikelajlarında kabarmalar meydana gelmiştir. Bu kabarmalar ürerim hatası kaynaklıdır Mercedes'e ve Mayback'a yakışmamaktadır Aracın makyajını bozmaktadır. Ankara'da uygun görülen yetkili servislerden birinde ekspertizi yapılıp üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım c200d AMG 2016 55 binde aracım Mengerler'den alındı ve bütün bakımları Mengerler'de yapıldı sağ taraf klima açıldığında sıcak üflüyor bu sorun için torpido sokuldu çok üzgünüm kesinlikle kullanımla ilgili değil parçadan kaynaklı bir problem servisinde fikri bu yönde zaten bu parçayı benim boz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum' da ikamet etmekteyim 06 **5 plakalı z** ç** adına kayıtlı servislerinizde de kaydı bulunan aracın sahibiydim. Sattım neden mi servislerinizdeki haksız tamir parça yapılmayan işlemler ile haksız kazanç elde etmesi ile alakalı servis personeliniz uzman yanıltıcı kadrosundan oluşmakta. Araçlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba uzun zamandan beri Mercedes almak istiyorum fakat hiçbir bayiden destek alamıyorum Çünkü araclari es dostlarına opsiyon yapılıyor araç var ama opsiyonlu diyerek oyalayıp sonra araç satıldı deyip isin içinden çıkıyorlar. Konu artık çözülmez bir hale geldi ben Mercedes sahibi olamıyorum. Çözüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kayseri’de ikamet eden Mercedes ailesinden Biriyim. 38 ada *** plakalı 2014 model e250 4matic bluetec araç sahibiyim. 1 hafta önce Kayseri’de bulunan Bayraktarlar Mercedes servisine aracı götürdüm. Aracım gaz kesme sıkıntısı vardı aracı bilgisayara bağladıklarında Araç tork konvektör güncel arızası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 2015 Model A180 AMG aracımda sorunlar bir türlü bitmiyor. Daha önce akü problemi '' start stop''Aldığım günden beri hiç kullanamadım. Şimdi kronik olan ESP Çarpışma Asistanı bozuldu. Sivas'da test edip baktılar. Şimdi yine devam ediyor sorun şimdi ne yapacağım bilmiyorum Lütfen dikkate Alıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 2015 model c200d AMG modeli 178. Xxx km de. Aracım daha sanayi yüzü görmemiş sürekli olarak Mengerler Bostancı'da bu kilometreye kadar bakımı yapılmıştır. En son ki bakımı 174.000 km'de mart 2020 'de yapıldı. Aracımda o zamanda motor bölümünden yakıt kokusu geliyordu, fakat en son ki bakımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Model Mercedes Cla 200 AMG kırmızı renkteki (87.000 km) aracımın orijinal fabrika çıkışlı kaputunda bir karışlık vernik atması oldu. Sosyal mecralarda araştırdığım kadarı ile kronik bir problem olduğunu okudum. Mercedes markasının adına güvenerek hiç araştırmadan aldım aracımı ama böyle bir pro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 model C200 aracımın lastiği 28bin km'de patladı. Bunun için Mercedes ile irtibata geçtikten sonra aracımı Koluman Balgat servisine çektiler. Daha sonra lastiğimi garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve ücretini ödemem gerektiğini bildirdiler. Lastiğin stokta olmadığını ve 1 ay sonra stoğa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model Mercedes c 200D aracım periyodik bakım zamanına 5.000-6.000 kala sürekli olarak yağ eksikliği uyarısı veriyor. İlk olarak 11.000'de, ikinci kez 24.000'de, üçüncü kez 40.000de ve son olarak 54000 de uyarı verdi. Aracım şu an 54.000'de. İlk uyarıda yetkili servis Adana Mengerler aracı teste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi