Mercedes-Benz

Mercedes e 220 model aracımda, bardaklığa sıvı teması sonrası araçta “mekanik arıza” uyarısı almaya başladım. Bu sorun 10 gün önce meydana geldi ve yetkili servis olarak Çorlu’daki Mercedes servisine başvurdum. Servis, yaşanan arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek onarım için ücret talep ett...

29.09.2025 tarihinde Alanya’da park halinde olan Mercedes c200 aracımın aküsü bir ayı bile doldurmadan tamamen boşaldı ve aracımı çalıştıramadım. Garanti süresi Şubat 2026’ya kadar devam eden aracım için yol yardım ile defalarca görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Kapalı otoparktan aracımı ke...

22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...

24.09.2025 tarihinde Eskişehir Çevreyolu Yukarısöğütönü'indeki Mercedes-Benz Birollar Yetkili Bayi'den Cla model ikinci el araç satın aldım. Araç 8.000 km'de ve "sıfır kokusu üzerinde" denilerek satıldı. Ancak daha önce 4.000 km'de hararet yaptığı ve ilgili parçalarının değiştiği, aslında motorunun ...

Esenyurt Has Otomotiv’den Mercedes e180 model araç satın aldım. Araç satış sürecinde, bakımlar sırasında ikame araç konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak son iki bakımda, aracımı servise bıraktığımda ikame araç talebim “araçlarımız diğer müşterilere tahsis edildi, şu an ...

18.10.2025 günü saat 18:40 civarında, Ankara Yenimahalle Çakırlar semtinde 2025 model Mercedes gla 200 aracımın ekranı aniden karardı. Aracın tüm diğer fonksiyonları çalışmaya devam etmesine rağmen, ekranın tamamen kapanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Olay sırasında aracı sağa çekip, kontağı kapa...

2022 model g400 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Koluman Balgat servisinde yaptırdım. 2024 Haziran ayında aracımı bakıma götürdüğümde, vites geçişlerinde vuruntu olduğunu belirttim. Servis personeli ilgileneceklerini söyledi ve aracım iki gün serviste kaldı. Ancak bana, bu durumun üst sınıf ara...

19 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Gelecek Mercedes Yetkili Servisi’ne 2021 model c200 aracımı arıza nedeniyle teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, tam 2 ay boyunca onarım için bekletildim. Onarım sürecinde bana önce motorun sıfırıyla değiştirileceği söylendi, ancak sonrasında sadece üs...

Mercedes a180 model aracımın teslimatı için Rize şubesiyle üç haftadır sorun yaşıyorum. 21’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve süreç boyunca hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor, sürekli olarak geciktiriliyor. 30 bin tl kapora ö...

Mercedes-Benz glc 180 AMG marka sıfır aracımı 08.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler servisine, navigasyon güncellemesi ve müzik sistemindeki arıza için iş emri 350505 numarasıyla teslim ettim. Araç teslim edilirken, sorunların ileri bir tarihte giderileceği belirtildi. Ancak bugün aradığımda, hâlâ A...

2020 model Mercedes aracımın ön panjurdaki nikelaj kaplama kısmında yaklaşık 2 ay önce soyulma başladı ve sorun halen devam ediyor. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve aracımın garantisi de sona ermiş durumda. Şu ana kadar Mercedes yetkili servisine başvurmadım, ancak aracım düzenli olarak İzmir Egemer ve...

+3

07.10.2025 tarihinde Cancan Akülü Araba firmasına Instagram üzerinden ulaştım ve ardından WhatsApp üzerinden Mercedes G 63 Jeep model bir akülü araba siparişi verdim. Sipariş için 0 (530*********59 numaralı WhatsApp hattındaki Y**** isimli kişiyle iletişime geçtim ve Ş***** Y******** adına ait IBAN’...

13.10.2025 tarihinde Ankara Aycanlar Mercedes yetkili servisinden C180 model aracım için kumanda pili satın aldım. Pili aldıktan sadece 1 hafta sonra araçta tekrar "Pil zayıf" uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine tekrar servise giderek durumu ilettim; ancak bana sorunun benden kaynaklandığını, yar...

20 Eylül 2025 tarihinde Mengerler Bostancı’dan sıfır kilometre 2025 model Mercedes e180 Exclusive araç satın aldım. 28 Eylül Pazar günü, henüz 530 km’de olan aracımla, yanımda 8 aylık hamile eşim varken İstanbul Samandıra TEM otoyolunda elektronik kaynaklı bir arıza nedeniyle yolda kaldım. Yol yardı...

2025 model Mercedes-Benz eqa 250+ aracımı teslim aldığım günden beri Me Connect hizmetini kullanamıyorum. Bu hizmet şu anda Türkiye’de aktif olmasa da, ileride açıldığında dahi aracımda eski nesil (362) modül bulunduğu için bu servisten faydalanamayacağım belirtildi. Oysa araçta, beklediğim gibi son...

1. Sorun. 2024 Aralık ayında Hastalya Denizli bayisinden aldığım 2024 model eqb marka aracım ilk aldığım 2 ay içerisinde de araç içerisinde bebek varken ve anahtar içerisindeyken kendi kendini kitlemiş ve yedek anahtarı getirene kadar bebeğimiz yaklaşık 20 dakika araç içerisinde kilitli kaldı. Bunun...

Mercedes eqs 580 model aracımın kaloriferi sıcak hava vermemeye başladı. Sorunun acil olduğunu ve havaların soğuk olduğunu belirterek Ankara Hasmer servisine başvurdum. Ancak bana tam 16 gün sonrasına arıza tespit randevusu verildi. Bu durumu kabul etmeyip Ankara Mengerler servisine gittim ve aynı a...

07.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden gördüğüm Mercedes-Benz 2023 model S400d aracı almak için Gülsoy Mercedes-Benz Tuzla ikinci el satış departmanını aradım. Aracın konsinye olduğunu ve satışa engel bir durum olmadığını belirttiler. Fiyatta anlaştıktan sonra "Hayırlı olsun" denildi ve 08 Ek...

Mercedes-Benz eqc model aracımda yaklaşık birkaç ay önce motor arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Koluman şubesine götürdüm ve o tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır motor parçasının tamiri için beklemekteyim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, anca...

29.09.2025 tarihinde İzmir Mercedes Has Otomotiv bayisine 34 HPL 754 plakalı aracımı bakım için bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı olarak lastikler değiştirildi ve bazı bakım işlemleri yapıldı. Tüm işlemler öncesinde hem sözlü hem de yazılı olarak 47.470 TL’lik bir ücr...

Mercedes cle 300 model aracımın disklerini yaklaşık 1 ay önce Bostancı Mengerler yetkili servisinde değiştirdim. Araç henüz 9 aylık ve 15.000 km’de olmasına rağmen, disklerde bozulma meydana geldi. Sürüş sırasında frene bastığımda araçta aşırı titreme oluşuyordu. Servis, sorunun kullanıcı hatasından...

2023 model Mercedes gla200 sahibiyim. Aracımda navigasyon sisteminin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır bu eksiklik devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Mercedes yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece bir güncelleme bekledik...