to read complaints and reviews, or file yours.
24.10.2026 tarihinde Mercedes-Benz Koluman Ankara showroomuna glc almak amacıyla gittim. Ancak showroomun yaklaşık yarıs...ının tadilatta olduğunu, buna rağmen müşterilerle ilgilenebilecek yeterli personel bulunmadığını gördüm. Orada bulunduğum süre boyunca kimse benimle ilgilenmedi. Mevcut personelin
2025 model Mercedes-Benz 1851 14 Ekim 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Balıkesir–Edremit güzergâhından Çanakkale yönü...ne yüklü şekilde seyir hâlindeyken çekici ile dorse birbirinden ayrıldı. Olay anında aracın kilometresi yaklaşık 105.000’di. Dorsenin seyir halinde ayrılması hem benim hem taşıdığı
2022 model Mercedes eqe 350+ aracım şu an 65 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır sağ ön taraftan beşik gi...bi sürekli bir gıcırtı sesi geliyor. Araç 4 yaşında ve çok yüksek kilometreli olmamasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle de Mercedes gibi bir markada, dayanıklılı
2023 model, yetkili servis bakımlı Mercedes eqb 250+ aracımda, cam fitilleri ve koltuk derisiyle ilgili ciddi kalite pro...blemleri yaşıyorum. Aracı 2025 Eylül ayında aldığım günden bu yana cam fitillerinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üç defa garantili cam filmi yaptırmama rağmen, her seferi
Mercedes-Benz markasını yaklaşık 15 yıldır tercih eden ve bugüne kadar hiçbir aracına yetkili servis dışında işlem yaptı...rmamış bir müşterinizim. Şu anda kullandığım 2021 model Mercedes-Benz s400 aracımın tüm bakım ve onarımlarını da aynı şekilde yetkili servislerinizde yaptırmaktayım. Aracımı 2025
Merhaba, Mercedes-Benz eqa 250+ aracımla ilgili 17 Şubat 2026 tarihinde, 4794004 kodlu resmi geri çağırma kapsamında “y...angın riski” gerekçesiyle batarya değişimi yapılacağına dair bildirim aldım. Bu kapsamda aracım 17 Mart 2026 tarihinde Nefesoğulları Maslak yetkili servisine teslim edildi ve o gün
Mercedes marka Vito model aracımı aldığım günden beri yaşadığım lastik problemi nedeniyle yaklaşık 6 aydır yetkili servi...slerle uğraşıyorum. Buna rağmen sorun garanti kapsamına alınmıyor, mağduriyetim giderilmiyor ve kendimi resmen hakkı gasp edilen bir müşteri gibi hissediyorum. Aracın lastikleriyl
Mercedes-Benz eqb 250+ AMG Plus facelift aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle başlatılan süreçte hem yasal sürelerin a...şılması hem de haklarımın görmezden gelinmesi sebebiyle şikayetçiyim. 5 Ağustos 2026 tarihinde hasar beyanında bulundum, 6 Ağustos 2026 tarihinde kasko üzerinden dosya açıldı ve p
2025 yılının Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığımız yeni model Mercedes glc 180 aracımız, daha ilk haftadan itibaren ...ekran arızası ve aracın arka tarafından gelen ses sorunları yaşatmaya başladı. Araç şu an 7.000 km’de ve bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte hem Mengerler’e hem Hasmer servise ra
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım ve henüz 50.000 km’de olan Mercedes-Benz marka aracımın rutin periyodik bak...ımı için 20 Ekim 2026 tarihinde Koluman Tarsus yetkili servisinden fiyat teklifi talep ettim. Telefon ile tarafıma sadece standart periyodik bakım için, yani yağ ve filtre değişimi
2021 model Mercedes Sprinter 416 aracımı aldığım günden beri araçta silkelenme, vuruntu ve belirgin bir çekiş düşüklüğü ...yaşıyorum. Bu sorunlar özellikle vites geçişlerinde ve seyir halindeyken ortaya çıkıyor ve zamanla giderek arttı, şu anda araç neredeyse kullanılamayacak hale geldi. Garanti süres
2022 model Mercedes Sprinter aracımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir devam eden bir elektriksel sorun yaşıyorum. Araçla i...lerlerken sağa sinyal verdiğim anda silecekler kendiliğinden çalışmaya başlıyor. Aynı durum dörtlüleri yaktığımda ya da sola sinyal verdiğimde gerçekleşmiyor, sadece sağ sinyalde o
2026 model Mercedes-Benz cle 300 Coupé aracımı henüz bayiden alalı üç ay bile olmamışken, 3 Ekim tarihinde aracın arka c...amına gelen taş sebebiyle cam kırıldı. Hemen İstanbul’daki yetkili servisleri aramaya başladım. Özellikle Mengerler Davutpaşa İstanbul şubesi başta olmak üzere görüştüğüm tüm servi
17.10.2026 Cumartesi günü randevulu periyodik bakım için 2023 model Mercedes-Benz Vito Tourer aracımızı Gülsoy Florya ye...tkili servisine götürdük. Aracı 03/2026 tarihinde Borusan Next’ten ikinci el olarak satın aldık ve tüm bakımlarının Mercedes yetkili servislerinde yapıldığı, servis kayıtlarından d
Temmuz 2026’da sıfır olarak satın aldığım Mercedes glb 220 4matıc aracımı teslim aldığım ilk günden beri sürekli arızala...rla uğraşıyorum. Aracı 21 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün bagaj iç parçasının kırık olduğunu, güvenlik sistemlerinin çalışmadığını ve ekranda tüm sistemlerde arıza u
Sakarya Üniversiteli tasarım bölümü mezunuyum. 2004’ten beri otomotiv üstyapı sektöründe çalışıyorum. Buradan Mercedes-B...enz şehir içi otobüs tasarımı yapan mühendis ve ergonomik tasarımcı arkadaşlara ricada bulunuyorum. Ya sizin çocuğunuz, yaşlı yakınınız yok mu? Ya siz nasıl bir psikolojiye sahipsi
Engelli aracım olan 2014 model Mercedes Vito 113 (99.000 km) ile bugün saat 20.00 civarında yolda arıza yaşadım. Aracın ...içine tekerlekli sandalyemle biniyorum ve günlük hayatım için bu araç benim için hayati öneme sahip. Arıza sonrası Mercedes Türkiye resmi acil servisini aradım, ancak aldığım yanıt
2025 Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım Mercedes Cla 350 aracımla, daha ilk günden beri bitmek bilmeyen arızalar y...aşıyorum. Aracı 17.500 km civarında kullandım ve 10’dan fazla kez servise gitmek zorunda kaldım. Neredeyse her gün başka bir yeri arıza veriyor, bu kadar üst üste sorun yaşamak sıf
Mercedes-Benz 2026 model, 7 aylık, garantili Travego otobüsümüzdeki koltuk arkası sehpalarda üretim ve malzeme kaynaklı ...olduğunu düşündüğümüz ciddi bir sorun yaşamaktayız. Araç üzerindeki 2 ve 3 numaralı sehpalardan biri ilk etapta kırıldı, İzmir’deki Doğ‑mer servisinde işlem gördü ve orijinal olmad
14.10.2026 tarihinde 41 apd 074 plakalı Mercedes a 200 aracımı periyodik bakımı yapılmak üzere Bostancı Mengerler Merced...es Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracı teslim etmeden önce hoparlörlerden patlamış gibi bir ses geldiğini özellikle belirterek kontrol edilmesini, hoparlörler patlak ise ara
2022 model w206 kasa Mercedes c200 aracımda, garanti süresi devam ederken 48v akü arızası uyarısı aldım ve 23.05.2026 ta...rihinde İstanbul Gelecek Otomotiv yetkili servisine bu şikayetle başvurdum. Kayıtlara da özellikle “48v akü arıza şikayeti” olarak not düşülmesine rağmen, yapılan işlemlerde 48v si
Mengerler Bostancı şubesinden 30 Eylül saat 18:00’de teslim aldığımız 34 *** 36 plakalı sıfır kilometre Mercedes-Benz w2...14 e180 Exclusive aracımızla yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldık. Sıfır ve Premium segment bir araç satın almamıza rağmen, daha teslimat aşamasından it
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:00’den önce Mercedes-Benz Koluman Ankara bayisine giriş yaptım. Girişte bulunan karşılama.../danışma personeli, içeri girdiğimde ne “hoş geldiniz” dedi ne de en temel nezaket gösteriminde bulundu. Bunun aksine, son derece rahatsız edici ve üstenci bir tavırla beni tepede
