Ürün Analizi
Şikayetler
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Satışta Verilen Mercedes Me Bilgileri Gerçekleşmedi Ve Aktif Cruise Control Kullanılamıyor
2025 yılı Nisan ayında Mercedes-Benz gla 200 fl AMG model bir araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldığım günden bu yan...a yaşadığım sorunlar tek bir konuyla sınırlı kalmadı ve özellikle satış sırasında verilen bilgiler ile aracın fiili durumu arasında ciddi bir uyumsuzluk olduğunu gördüm. Satış esn
Yağmurda Çalışmayan Mercedes GLA 180, Güvenlik Riski Ve Yedek Araç Sorunu
2025 model Mercedes gla 180 aracımı yılbaşında satın aldım. Araç yağmur yağdığı zaman iki kez çalışmadı, her iki seferde... de yol yardım çağırmak zorunda kaldım. Bu durum güvenlik açısından da büyük bir risk oluşturduğu için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaşadığım sorun sonrasında aracı Mercedes Mu
Servis Randevu Teklifi Sonrası Geri Dönüş Yok
Koluman Tarsus Mercedes-Benz servisine iki hafta önce kendi aracımın periyodik bakımı için başvurdum ve bana bir fiyat t...eklifi iletildi. Ücreti değerlendirip geri dönüş yapacağımı belirttim. Daha sonra bakım için netleşmek amacıyla servisi iki kez aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Gö
Mercedes-Benz Yetkili Servisinde 156 Bin TL'lik Onarım Sonrası Araç Kirli Teslim Edildi
Mercedes-Benz yetkili servisine klima kompresörü arızası nedeniyle bıraktığım aracıma 156.000 TL tutarında onarım bedeli... ödeyerek 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Premium bir markaya ve bu denli yüksek bir servis faturasına yakışan titizlik ve özenin tam aksine, aracım içeriden ve dışarıdan k


Mercedes GLA Servisinde 44 Günlük Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
22 Nisan 2026 tarihinde trafik kazası sonrası 2020 model Mercedes gla aracımı İzmit Mengerler servisine bıraktım. Kazada... sadece sağ ön çamurluk ve far değişecekti, ağır bir hasar durumu yoktu. Buna rağmen bugün itibarıyla halen aracım tarafıma teslim edilmedi ve 44 gündür aracımı kullanamıyorum. Sav
Mercedes Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan Yüksek Hasar Tespit Ücreti
2021 yılından beri Mercedes gla AMG Plus 2020 model aracımın tüm bakım ve kontrollerini düzenli olarak Kocaeli Mengerler... Mercedes yetkili servisinde yaptıran bir müşterinizim. Markaya ve yetkili servise duyduğum güven nedeniyle bugüne kadar en ufak işlemde bile servisin dışına çıkmadım, silecek deği
Satın Alınan Araçta İlan Edilen Donanım Eksik, Yedek Anahtar Verilmedi
Bursa’da M****** T***** auto üzerinden mustafatoprak.sahibinden.com ilanı aracılığıyla 2016 model Mercedes gla 200 AMG s...atın aldım. İlanda özellikle belirtildiği halde araçta birçok önemli donanımın olmadığını sonradan fark ettim. Sağ ve sol elektrikli, hafızalı Recaro koltuklar, koltuk ısıtma, ısıt
Garanti Kapsamındaki Aracımda Onaysız Silecek Değişimi Ve 4000 TL Ücret Talebi
Ankara Mengerler Merkez şubesinden sıfır olarak aldığım, 7 aylık ve 6.500 km’deki Mercedes aracım garantili olmasına rağ...men, bana sorulmadan silecek değişimi yapılmış ve bu işlem için 4.000 TL ücret talep edilmiştir. Herhangi bir şekilde onayım alınmadan parça değişimi yapılması ve sonrasında benden
Sıfır Kilometrede Mercedes’te Motor Arızasıyla Araç Değişimi Talebi
27.11.2025 tarihinde ilk aracım Mercedes GLA 200 AMG, aracım yaklaşık 420 km’de olmasına rağmen ciddi bir teknik arıza y...aşadı. Aracımın tüm bakım ve işlemleri için başvurduğum Esenyurt Has Otomotiv yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda motorunda parça değişimi gerektiği tarafıma bildirildi.
Sıfır Aldığım Mercedes GLA AMG’de Sürekli Sensör Arızası Ve Çözüm Bulunamayan Servis
Mercedes gla AMG kasayı yaklaşık 1 yıl önce Gülsoy Otomotiv İstanbul’dan sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk gü...nden bu yana sensörlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Araç bazen durup dururken ani fren yapıyor, bu da can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Ayrıca camlardan gelen gıcırt
Arka Kameradaki Yüksek Ses Ve Yetkili Servislere Çözüm Bulunamaması
Mercedes GLA 200 sahibi olarak aracımı Aralık 2024’te sıfır aldım ve aracı aldığım ilk günden beri arka kameradan gelen ...yüksek sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle düşük hızlarda seyir halinde iken kameranın açılıp kapanmasına benzer, bagajda bir bowling topu varmış gibi yavaşlad
Mercedes-Benz GLA 200'de Sürekli Motor Arızası Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Araç Değişimi Talebi!
26/08/2025 tarihinde Mercedes‑Benz İstanbul Gülsoy Florya bayisinden sıfır kilometre Mercedes GLA 200 satın aldım. Aracı...m, teslim aldığım ilk günden itibaren geri viteste kullanılırken motor arıza ikaz lambasının yanması, akabinde motorun titreme yapması ve motordan anormal, bozuk ses gelmesi şeklin
Mercedes-Benz GLA 200 Araçta Geri Viteste Motor Arızası Tekrarlıyor Ve Çözüm Bekliyor
01/10/2025 tarihinde Mercedes‑Benz İstanbul Gülsoy Florya bayisinden, satın aldığım sıfır kilometre GLA 200 marka aracım...ı teslim aldım. Aracım, teslim aldığım ilk günden bu yana geri viteste kullanılırken motor arıza ikaz lambası yanmakta, ardından motor silkelemeye ve motordan bozuk sesler gelmeye
Mercedes GLA 200 Bakımında Gereksiz Tekerlek Kontrolü Ücreti İtirazı
24 Aralık tarihinde Mercedes-Benz gla 200 aracımı Antalya Döşemealtı yetkili servisine 10.000 bakımı için götürdüm ve to...plamda 23.345 TL ödeme yaptım. Faturayı detaylı incelediğimde aracın sadece sağına, soluna ve tekerleklerine bakmak, yani tekerlekler dönüyor mu diye kontrol etmek için yaklaşık 10
Mercedes Gla200 Navigasyon Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet
2023 model Mercedes gla200 sahibiyim. Aracımda navigasyon sisteminin eksik olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır bu eksiklik devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Mercedes yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece bir güncelleme bekledik
Mercedes'te Kronik ESP Arızası Ve Güvenlik Endişesi
2016 model Mercedes-Benz gla 180d aracımda bir gün önce ESP arızası meydana geldi. Araçta açı sensörünün değişmesi gerek...tiği belirtildi. Yaptığım araştırmalarda, bu arızanın aynı model ve yıl araçlarda sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olduğunu gördüm. Sivas’taki Mercedes Mengerler Servisi ile

Mercedes GLA180'de Sürekli Güvenlik Sistemi Arızası
Mercedes GLA180 d model aracımda yaklaşık beş gün önce elektronik aksamda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Çarpışma as...istanı, hava yastığı ve ABS gibi güvenlikle ilgili uyarı lambaları sürekli olarak yanıyor. Sorun ilk ortaya çıktığından beri arıza kesintisiz şekilde devam ediyor. Aracımı Bodrum/
Kırılan Vites Kolu İçin Yedek Parça Bulamıyoruz, Yardım İstiyoruz
Kraft gla Mercedes akülü arabamız mevcut. Akülü arabamızın maalesef vites yeri kırıldı ve parçayı temin edemiyoruz. Bu y...üzden bize yardımcı olur musunuz? Bize vites kolu seti lazım. Nereden nasıl temin edebilirim bu konu hakkında yardımcı olur musunuz? Nereden temin edebiliriz
Mercedes Gla Multimedya Ekranında Kendiliğinden Oluşan Pixel Kaybı Ve Bluetooth Kopması
2014 model Mercedes Gla aracımın multimedya ekranı herhangi bir darbeye uğramadan pixel kaybı oluştu. Görüntü konusunda ...çok büyük sorun oluşturuyor ve yazılar okunmayacak duruma geliyor. Ve sık sık bluetooth kopmadı meydana geliyor. Bu sorun için Mercedes'ten destek bekliyorum
Mercedes Benz Türkiye'de Fatura Çilesi: Müşteri Memnuniyetsizliği
Yıl oldu 2025 ama Mercedes Benz son 2 yıldır sürekli aynı problemi yaşatıyor. 3 gün önce satın aldığım ve parasının tama...mını da 3 gün önce nakden ödediğim Mercedes GLA aracın faturası, bütün girişimlerime ve şikayetlerime rağmen Mercedes tarafından bir türlü kesilmediği için, halihazırda bayide durm
Son Dakika Fiyat Şoku: Mercedes'te Beklenmedik Navigasyon Ücreti
Aralık ayında işlemlerini başlattığım, dün itibari ile ödemesini yaptığım, satış işlemlerini başlattığım, kışlık lastikl...erini dahi satın alıp taktırdığım Mercedes marka aracımın teslim öncesi bayiiden son dakika gelen bilgiye göre navigasyonda yapılan bir değişiklik ile ek olarak 36.392 TL daha ödem
Mercedes Servisinde Parça Bekleme Çilesi
Bursa Mengerler Mercedes'in Yaşattığı Mağduriyet Yepyeni aldığımız Mercedes aracımızı refüje çarpma nedeniyle kırılan so...l ön çamurluk için 16/12/2024 tarihinde Sigortacımızın da önerisiyle Bursa Nilüfer Mengerler'e götürdük. İki-üç adet plastik parçanın değiştirilmesi gerektiği S****** E********* te
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Motor Arızası Ve Mağduriyet
Garanti kapsamındaki aracın motor arızası ve arızanın giderilememesi nedeniyle aracın misliyle değişimine karar verilmes...ine rağmen değişim yapılmıyor. 2017 yılında satın aldığımız Mercedes GLA marka araç, 5 defa aynı arızadan dolayı servise gitti ancak arıza çözülmedi. 8 ay boyunca aracın arızasını














