Mercedes-Benz

Mercedes-Benz Türkiye yol yardım hizmetiyle bugün yaşadığım deneyimden büyük hayal kırıklığı duydum. İstanbul Küçükçekme...ce’de glb model aracım çalışmadığı için yol yardım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatta bağlanmam çok uzun sürdü. Güçlükle bağlandıktan sonra yaklaşık ...

Mercedes c200 2016 d kasa aracımla 5 Eylül Pazar gecesi saat 02.00 civarında çok ağır bir trafik kazası geçirdim ve adet...a ölümden döndüm. Buna rağmen araçta sadece direksiyon ve ayak kısmındaki hava yastıkları açıldı, bunun dışındaki hiçbir hava yastığı devreye girmedi. Böyle bir çarpışmada hava yas...

21.09.2026 tarihinde Mercedes-Benz marka elektrikli Cla 200+ model aracımı İstanbul Florya Gülsoy şubesinden sıfır olara...k teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana direksiyon kendi kendine sola doğru dönüyor ve araç sürekli olarak yolda sola çekiyor. Araç henüz 350 km’de olmasına rağmen bu güvenlik...

Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe şubesi ile eşim adına GLC model araç alımı için görüştüm ve araç için tarafıma verilen ...IBAN’a toplamda 500.000 TL kapora ödemesi yaptım. Toplam iki adet 250.000 TL’lik ödeme olacak şekilde, ödemelerimin ikisini de 16.09.2026 tarihinde Mercedes-Benz Otomotiv Ticaret v...

2025 model Mercedes c200 aracım seyir halindeyken yolda arızalandı ve çekici ile Antalya Hastalya Otomotiv Havalimanı şu...besine götürüldü. Bu süreçte tarafımıza otel konaklaması sağlandı ve otel konaklamasına ait 147.987,00 TL tutarındaki faturayı da Hastalya’ya ilettik. Ancak 11 Ağustos tarihinden b...

Mercedes e 250 aracımın Airmatic tamiri için 11 Eylül Cuma günü Otomer İzmir servisine aracımı bıraktım. Bana arka Airma...tic'lerin değiştiği, ön Airmatic'lerin ise tamir edildiği söylendi. 18 Eylül’de aracımı teslim aldıktan kısa süre sonra aracın ön tarafından tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Bu se...

2023 model Mercedes eqa aracımla ilgili Nisan 2026 döneminde, elektrikli araçlarda yangın tehlikesine karşı aracımda ris...k olduğu ve bu riski önleyecek bir parçanın takılacağı bilgisi telefon ile tarafıma iletildi. Aradan aylar geçmiş olmasına ve şu an Ekim ayına gelmemize rağmen bu parça değişimiyle...

Smart marka aracımla mart ayında kaza yaptım ve aracı Hatay Antakya’da bulunan Mercedes yetkili servisine çektim. Aracın... hasar tespiti sonrası bana yaklaşık 272.000 TL tutarında bir masraf çıkardılar, bu ücreti ödedim ve tamamını karşı tarafın trafik sigortasından tahsil ettim. O dönem aracın tüm ha...

Ankara Şaşmaz Hasmer bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2026 model Mercedes e180 aracım yaklaşık 2 haftadır giderken ...şoför kapısı açık uyarısı veriyor. Aracın sıfır ve garantili olmasına rağmen bu şekilde arıza çıkarması beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor. Aracı bay...

2025 model Mercedes glc 180 AMG aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracın yan basamaklarında, kullanımın üzerinden çok kı...sa bir süre geçmiş olmasına rağmen gözle görülür şekilde renk değişimi ve oksitlenme oluştu. Bu durum tamamen kozmetik gibi görünse de, sıfır alınmış üst segment bir araçta böyle b...

18.09.2026 tarihinde henüz 2 aylık olan 2026 model Mercedes glb 200+ elektrikli aracımda “Yüksek voltaj sistemini kontro...l ettirin, işletme talimatına bakın” uyarısı çıktı. Mercedes-Benz Yol Yardım ile görüştüm ve Mengerler Egemer İzmir servisine yönlendirildim. Servis yetkilisi, aracı 18.00’e kadar ...

Mercedes marka slk model aracımla 29.09.2026 tarihinde kaza yaptım. Kapsamlı kaskom olmasına rağmen, aracı Nefesoğulları... İstoç şubesinin hasar bölümüne götürmeden önce telefonda görüşme yaptım. Telefonda görüştüğüm h** y** isimli yetkili, aracın modelinin eski olduğunu, parçaların stokta bulunmadığı...

2015 model w205 kasa Mercedes c180 Sedan aracımın cam tavanı arızalandığı için 18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Has Otomoti...v servisine bıraktım. Servis, cam tavanın sökülmesi gerektiğini, 2 kolun takım halinde değişeceğini ve parçaların 3 gün içinde İstanbul’dan geleceğini söyleyerek telefonla benden y...

2023 yılında satın aldığım Mercedes Benz eqb aracımla ilgili olarak, Şubat ayında araçların geri çağırıldığı bilgisini g...örünce Antalya’daki Hastalya bayisini aradım. Bayi, konuyu genel merkezle çözmem gerektiğini söyleyince web siteniz üzerinden form doldurdum, Instagram’dan mesaj attım. Ardından ge...

9 Haziran’da Gülsoy Florya’dan sıfır Mercedes Cla 220 4Matic araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana neredeyse he...r hafta farklı bir sorun yaşadım. İlk olarak araç, ışıklardan dönerken çok kısa bir mesafede kayma yaptı ve servise götürdüğümde yazılım/kalibrasyonla ilgili olduğunu söyleyip arac...

Mercedes-Benz 2023 model E200D Sedan aracımı 12.06.2026 tarihinde Tarsus Koluman Mercedes-Benz ikinci el satış biriminde...n satın aldım. Satış sırasında satış danışmanı aracın mevcut garantisinin devam ettiğini açıkça belirtti ve bu beyana şahit olan 4 kişi bulunmaktadır. Ayrıca 2 yıllık mekanik/onarı...

06.08.2026 tarihinde Gülsoy Mercedes Florya servisinde 36.000 TL tutarında bakım yaptırdım. Bu işlem karşılığında bana S...hell’den 2.000 TL’lik yakıt alabileceğim bir Shell Karar kartı hediye edildi. Ancak kartı bir aydır aktifleştiremediler, kart hâlâ kapalı durumda. Bu süre içinde servis ve ilgili ...

Mercedes-Benz Davutpaşa şubesinden sıfır olarak aldığım Cla 220 aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden bu yana radar ...uyarısı çıkmakta ve hiçbir güvenlik ayarını kullanamamaktayım. Araç henüz 1 aylık ve yaklaşık 20 gündür Davutpaşa şubesinde olmasına rağmen somut bir işlem yapılmadı. Aracım henüz...

Mercedes eqe model aracımla ilgili yaklaşık 4 ay önce kapı, araç içi ses ve stop lambasıyla ilgili bazı sorunlar yaşamay...a başladım ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Bunun üzerine aracı Mercedes Samsun servisine götürerek durumu kendilerine ilettim. Kapı ve araçtaki ses şikayetlerime ilişkin se...

Mercedes marka Cla 220 model, henüz 6 bin kilometredeki sıfır aracımda balatalardan ses gelmesi ve araca güncelleme atıl...ması gerektiği için bugün Mercedes Diyarbakır servisini aradım. Nusaybin’de yaşadığımı, gidip gelmenin zor olacağını belirttiğim halde telefonda işlemlerin bir günde halledileceği ...

Mercedes-Benz glb 200+ AMG model aracımı teslim almak üzere, tarafıma verilen teslimat bilgisine güvenerek 21.09.2026 ta...rihinde Antalya’dan İstanbul’a geldim. Aracımı Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe şubesinden teslim almam planlanmıştı. İstanbul’a geldikten sonra, Mercedes-Benz kaynaklı olduğu bel...