Mercedes-Benz EQB
Vaat Edilen Ücretsiz Bakım Bilgilendirilmeden Süresi Doldu, Ücret Talep Ediliyor

2024 model Mercedes eqb aracımızı, satış sırasında bize vaat edilen hediye ilk bakım ve navigasyon açılması işlemleri için bugün Gaziantep Koluman İpekyolu yetkili servisine randevu alarak teslim ettik. Aracı bıraktıktan yaklaşık 28 dakika sonra servis bizi telefonla arayarak hediye bakım hakkımızın...
Mercedes EQB'de Uzaktan Erişim Ve Acil Durum Butonu Çalışmıyor, Ayıplı Ürün

2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uygulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta...
Kaputun Menteşelerinden Açılması Sonrası Garanti Reddine Ve Tramer Kaydına İtiraz

Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. Köpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç...
Mercedes-Benz Yetkili Servisinde Yaşanan Onarım Ve İletişim Sorunları!

Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk. Basit onarım ve düzeltme...
Bakım İhmalinden Kaynaklanan Lastik Aşınması Mağduriyeti

Temmuz 2025 tarihinde, yaklaşık 30 bin kilometredeki Mercedes EQB aracımı bakım için İzmir Has Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Bu bakım sırasında rot balans kontrollerinin zamanında ve gerektiği gibi yapılmadığını ve bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını daha sonra fark ettim....
Mercedes EQB'de Ciddi Güvenlik Sorunları: Bebek Araçta Kilitli Kaldı, Seyir Halinde Arıza Ve Elektrik Akımı Riski

1. Sorun. 2024 Aralık ayında Hastalya Denizli bayisinden aldığım 2024 model eqb marka aracım ilk aldığım 2 ay içerisinde de araç içerisinde bebek varken ve anahtar içerisindeyken kendi kendini kitlemiş ve yedek anahtarı getirene kadar bebeğimiz yaklaşık 20 dakika araç içerisinde kilitli kaldı. Bunun...
Mercedes Me Ve Adaptif Hız Sabitleyici Hayal Kırıklığı

29/09/2025 tarihinde Hatay bayisinden teslim aldığım 2025 model Mercedes Benz EQB 250+ FL-AMG paket aracımda, satın alma sürecinde İstanbul’daki birçok bayi tarafından 'Mercedes Me' özelliğinin aktif edileceği ve gerekli modülün araçta bulunduğu bilgisi verilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra,...
Mercedes-Benz Mercedes Eqb Teslimatında Me Connect Özelliği Aktif Edilmedi

1 hafta önce İstanbul Koluman bayisinden teslim aldığım Mercedes eqb aracımda, bana Me Connect özelliğinin aktif olacağı söylendi. Ancak aracı teslim almama rağmen Me Connect özelliği hâlâ aktif değil. Konuyla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda yalnızca "Bekleyiniz" şeklind...
Aracın Yanlış Bayiye İndirilmesi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
21 Ağustos’ta İzmir Hasmer bayisi üzerinden Mercedes eqb Night Edition satın almak için 150.000 TL ödeme yaptım. Ancak eylül ayı başında Mercedes’in 113.000 TL zam yapmasıyla zaten mağduriyet yaşadım. Aracın teslimatında Hasmer’i tercih etmeme rağmen, araç aynı şehirdeki Mengerler bayisine indirildi...
Mercedes EQB Aracımda Garanti Süresinde Motor Arızası Ve Mağduriyet

Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımından çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun ...
12.000 Km'de İki Kez Yolda Kaldım: Mercedes EQB+ Motor Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mercedes-Benz EQB+ model aracım (plaka: 48 AET 616), sadece 12.000 kilometrede olmasına rağmen iki kez yolda kaldı ve motor arızası verdi. İlk olarak yaklaşık bir ay önce yolda kaldım ve aracım çekiciyle Bodrum Ottomal servisine götürüldü. Burada soğutma haznesi değiştirildi. Ancak yaklaşık bir haft...
Teminat Bedelimin İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
08/07/2025 tarihinde Mercedes Koluman Bayii Konya Yolu’ndan eqb model aracımı satın aldım. Aracı teslim alırken teminat bedeli olarak kredi kartımdan ...
Mercedes Eqb 250+ Aracımda Kronik Ses Ve Çözülmeyen Sorunlar

Mercedes eqb 250+ model aracımda, yaklaşık 7 aydır tüm amortisörlerden çok fazla gacur gıcır sesler geliyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve özellikle arkada yolcu varken sesler daha da artıyor. Aracımı Birollar Esenyurt yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk kontrolde amortisörlerin kirli olduğu, yı...
Mercedes-Benz EQB 250+ Mobil Uygulama Hizmetinin Türkiye'de Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Mercedes-Benz eqb 250+ fl AMG model aracımı İstanbul Gülsoy Otomotiv’den teslim aldım ve aracımı aldığım günden beri rakip markalarda standart olarak sunulan mobil uygulama hizmetine erişemiyorum. Bu uygulama sayesinde şarj durumu, uzaktan iklimlendirme ve aracın bazı fonksiyonlarına erişim gibi öze...
Mercedes EQB Araçta 5 Aydır Çözülemeyen Tahrik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mercedes eqb model aracım 4 Nisan 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Koluman yetkili servisinde “tahrik arızası” nedeniyle beklemektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tarafıma araç onarılana kadar herhangi bir yazılı bilgi de v...
Elektrikli Aracım Şarj İstasyonunda Arızalandı Çözüm Süreci Mağduriyet Yarattı
9 Ağustos 2025 tarihinde, eşimle birlikte İstanbul’a seyahat ederken Mercedes-Benz EQB model aracım (Şasi No: W1N9M0CB5SN098241, Plaka: 06 EPY 503), İstanbul Bee şarj istasyonunda şarj olurken ani bir kesinti sonrası "Tahrik sistemi arızası" uyarısı verdi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üz...
Mercedes EQB 300 Akü Uyarısı Ve Servis Belirsizliği

Mercedes EQB 300 model 2022 aracımda bugün, '160 Yüksek voltajlı akünün hemen bakımı gerekiyor. Yaklaşık 2400 km sonra çalıştırılamayacak' şeklinde bir uyarı aldım. Uyarı, aracı her çalıştırdığımda ekranda beliriyor. Bugün uyarıyı aldıktan sonra yaklaşık 80 km yol yaptım ve herhangi bir performans k...
Mercedes EQB 250+FL Fonksiyon Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mercedes-Benz Türkiye, Mengerler Davutpaşa'dan aldığım Mercedes EQB 250+FL model araçta, satış formunda belirtilen Me Connect ve MBUX ile ilgili fonksiyonların hiçbirinin aslında araçta bulunmadığını, ancak varmış gibi satıldığını fark ettim. Sadece satış formunda belirtilen parmak izi okuyucusunun ...
Mercedes-Benz Servislerinde Çözüm Bulamayan Arıza Ve Mağduriyet
Mercedes garantili aracımın tamirini yaptıramıyorum. Daha önce defalarca Mercedes servisine gitmek zorunda kaldım. Aracımı ilk olarak Mengerler İzmir Gaziemir şubesine götürdüm. Oradan beklediğim sonucu alamayınca, yine İzmir'de bulunan West Mercedes servisine başvurdum. Aracımın alt takımlarından...
Mercedes EQB Sunroof Camında Oluşan Çatlakta Müşteri Hatası İddiası Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı

Aracım 2025 model Mercedes eqb. Sunroof ön cam/panelinde çatlak oluştu. Aracı Ankara Hasmer’e götürdüm. İlk andan itibaren “taş sekmiş, kullanıcı hatası” denildi. Israrla garantiye danışmalarını istediğim halde bunu yapmadılar, direkt kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Daha da kötüsü, süreci “hı...
Avanta Çarkı Nedeniyle Araç Alırken Mağdur Olduk

Pandemi döneminde yaklaşık 2 yıl boyunca araç almak için uğraştık lakin avanta çarkına takıldığımız için alamadık, en sonunda mart 2023 te acil ihtiyacımız olduğu için ikinci el araç ticareti yapan ve bayilerle arası iyi olan birinden, liste fiyatının 20 bin USD üzerinde vererek eqb 350 aldık. Araç ...
Mercedes EQB 250+ Bakım Ücretleri El Yakıyor!

Mercedes eqb 250+ fl AMG 2025 Ocak ayında teslim aldım. İlk 15 bin bakımına girecek elektrikli bir araç biliyorsunuz ve garantisi 8 yıl... Ve garanti dışında kalmasın diye ben bakımını yetkili serviste yaptırmak zorundayım... Bu araca bakım yağ filtre değişimi yapılmayacak 15 bin tl bakım ücreti ist...






