to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes eqb 250+ aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan 2026’da Mercedes global tarafından, aracımın bataryas...ında muhtemel bir sorun olduğu ve bu sorunun yangın riski taşıdığı yönünde bir mail aldım. Bu uyarı sonrası aracı güvenlik gerekçesiyle kullanmak istemediğimi açıkça belirttim ve a
2025 Mart çıkışlı Mercedes-Benz eqb 250+ sahibiyim. Aracımda Mercedes me, mbux ve sos gibi bağlantılı hizmetler çalışmıy...or. Ayrıca araç teslim edildiğinde navigasyon dahi yüklü değildi. Güncel bir model olmasına rağmen 2024 sonrası araçlarda bu sistemlerin Türkiye’de aktif edilmediği söyleniyor. Ye
"İletişime geçtiler ancak iletişime geçen kişi şikayeti hiç okumamış, konu nedir bana anlatır mısınız dedi? Ben de her defasında ayrı ayrı kişilere anlatmaktan yorulduğumu ve şikayeti okuyup beni tekrar aramasını istedim. Bunun üzerine beni hatta bekleterek bir dak okuyayım dedi ve ben beklerken okudu şikayeti. Sonrasında beni ilgili departmanın arayacağını söyledi. Akabinde arandım ve çabalarım sonucu zam gelmeden servis ödemesini yapabildim."
Mercedes-Benz Türkiye merkez müşteri hizmetleri tarafından eqb 250+ aracım için bakım kampanyası hakkında bilgi vermek a...macıyla 0212 942 62 44 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında hem kampanyayla ilgili daha detaylı bilgi almak hem de bu hizme
2023 model, yetkili servis bakımlı Mercedes eqb 250+ aracımda, cam fitilleri ve koltuk derisiyle ilgili ciddi kalite pro...blemleri yaşıyorum. Aracı 2025 Eylül ayında aldığım günden bu yana cam fitillerinde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Üç defa garantili cam filmi yaptırmama rağmen, her seferi
Mercedes-Benz eqb 250+ AMG Plus facelift aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle başlatılan süreçte hem yasal sürelerin a...şılması hem de haklarımın görmezden gelinmesi sebebiyle şikayetçiyim. 5 Ağustos 2026 tarihinde hasar beyanında bulundum, 6 Ağustos 2026 tarihinde kasko üzerinden dosya açıldı ve p
2023 yılında satın aldığım Mercedes Benz eqb aracımla ilgili olarak, Şubat ayında araçların geri çağırıldığı bilgisini g...örünce Antalya’daki Hastalya bayisini aradım. Bayi, konuyu genel merkezle çözmem gerektiğini söyleyince web siteniz üzerinden form doldurdum, Instagram’dan mesaj attım. Ardından ge
Mercedes eqb 250 model aracımı 22.11.2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Aracı ilk aldığım günden beri özellikle düşük hı...zlarda kalkış yaparken yürüyen aksamdan gelen bir ses var ve bu durum beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu şikayetle ilgili olara
Yaklaşık iki yıllık Mercedes-Benz eqb model aracımın batarya garantisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 25.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Has Otomotiv ve Florya Gülsoy yetkili servisleriyle görüştüğümde, batarya garantimin bittiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Gerekçe olarak
Eqb aracımı pil değişimi için geri çağırdı Mercedes 6 aydır arayan soran yok aradığımda yuvarlak konuşmalar. Araçta bir ...yangın çıksa bunun sorumluluğu kim alıyor bu konunun Mercedes tarafında giderilmesini talep ediyorum. Bana yüzde 80 geçmeyin kapalı garaja girmeyin demekle çözülmüyor sorun
Güvenlik sebebiyle serviste tutulan aracımız için acil ikame araç talebimizi iletmek istiyorum. Dosya takip numaramız 23...458896’dır. 12 Temmuz tarihinde babama ait 45 bat 096 plakalı Mercedes-Benz eqb aracımızı rutin bakım ve servis işlemleri için Has Otomotiv İzmir’e teslim ettik. Servis tarafından
2024 model Mercedes-Benz eqb 250+ fl AMG aracımın ikinci sahibiyim ve aracı Mayıs ayında Ankara’da satın aldım. Mercedes...-Benz uygulamasına aracımı tanımladım ancak araç ekranında “uzaktan kontrol özelliği mevcut değildir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve kapıların açık/kapalı durumunu görme, uzaktan kl
Yıllardır Mercedes kullanıcısıyım. Son aracımı da 2023’te eqb 250 olarak aldım, eşimin aracı da glb. Tüm bakımlarımı yet...kili serviste yaptırdım, dışarıda kesinlikle herhangi bir işlem yaptırmadım. Son servis bakımım ise elde olmayan sebeplerden dolayı maalesef biraz gecikti. Daha önce servise sorduğ
Ocak 2025’te Hastalya Mercedes Denizli bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Mercedes EQB AMG aracımın ön cam ile s...unroof camı arasında yer alan cam parçası 17.02.2025 tarihinde kendiliğinden çatlayarak adeta tuzla buz olmuş durumdaydı. Bunu da ancak bir arkadaşım uyarmasıyla fark edebildim; ak
Mercedes-Benz eqb 250+ 2023 AMG Edition 1 elektrikli aracımız için 17 Şubat 2026 tarihinde “riskli batarya” uyarısı içer...en SMS tarafımıza ulaştı. Bu SMS sonrasında aracımızı güvenlik endişesiyle, kısıtlı menzil ve kısıtlı teknik verilerle kullanmak zorundayız. Mercedes-Benz müşteri hizmetleri 30.03
Mercedes Benz eqb 250+ aracımın şasi numarası W1N9M0CBXRN059767 olan aracımla ilgili mart sonu nisan başı gibi tarafıma,... bataryada yangın riski olduğu, bataryanın değişmesi gerektiği ve tekrar aranacağım bilgisi verildi. Bu süre içinde batarya kapasitesinin yüzde sekseni geçmemem, mümkün olduğunca k
W1N9M0CB4RN059957 şasi numaralı, 01y6200 plakalı Mercedes eqb 250+ aracım için yaklaşık 1 ay önce Mercedes müşteri temsi...lcisi tarafından telefonla arandım. Aracımın bataryasında üretim hatası olduğu, yangın riski taşıdığı ve bu nedenle aracın geri çağrılarak bataryasının değiştirileceği bilgisi veri
2025 Aralık ayında Mercedes Hasmer Ankara’dan 2023 model eqb 250+ bir araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay s...onra seyir halindeyken ekranda “emniyet sistem arızası” uyarısı çıktı ve ilk durduğum anda araç tamamen stop etti, tekrar çalışmadı. Servisi aradık, yol yardımı geldi, aracı mobil
Mercedes-Benz Türkiye’den satın aldığım eqb 250+ model aracım için “Geri Çağırma - 4794004 Batarya Değişimi” konulu bir ...mail aldım. 17.02.2026 tarihinde ilk bilgilendirme yapıldı ancak yaklaşık 2 aydır batarya değişimiyle ilgili net bir tarih, plan veya takvim paylaşılmadı. Her görüştüğümde sadece “
2024 model Mercedes eqb aracımızı, satış sırasında bize vaat edilen hediye ilk bakım ve navigasyon açılması işlemleri iç...in bugün Gaziantep Koluman İpekyolu yetkili servisine randevu alarak teslim ettik. Aracı bıraktıktan yaklaşık 28 dakika sonra servis bizi telefonla arayarak hediye bakım hakkımızın
2024 model Mercedes‑Benz EQB 250+ aracım, trafiğe 10 Aralık 2024 tarihinde tescil edildiği günden bu yana Mercedes Me uy...gulaması aktif edilemedi. Araçta eski tip SIM modülü kullanıldığı ve bu nedenle BTK tarafından kayıt alınmadığı tarafıma iletildi. Bu sebeple satılırken özellikle vurgulanan uzakta
Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. K...öpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç
Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes ...yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk. Basit onarım ve düzeltme
