to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Mercedes E200d aracımı bu hafta Mengerler Bostancı’da oto kuaför hizmeti için, detaylı temizlik yapılması talebiyle teslim ettim. Ancak aracı teslim aldığımda, kesinlikle bir kuaför hizmeti verilmediğini, yalnızca son derece özensiz, kaba bir temizlik yapıldığını gördüm. Hem aracın içi hem dışı deta...
28.10.2025 tarihinde aracımın ön camında çatlama meydana gelmiştir. Bu durum üzerine Aralık 2025 tarihinde cam değişimi işlemi için Koluman Aksaray yetkili servisine başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılamamış ve mağduriyetim devam etmek...
2023 yılında Ankara Hasmer bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes e200 aracım, yaklaşık 1000 kilometrede 1 litre yağ yakmaya başladı ve bu sorun 3 yıldır devam ediyor. Şu an araç 60.000 kilometrede ve hâlâ aynı şekilde yağ eksiltme problemi yaşanıyor. Bu süreçte 5 defa Mercedes yo...
Mercedes e200 aracım için 26.09.2025 tarihinde Üsküdar’daki Genç Mercanlar yetkili servisinde, daha sonra fabrika hatalı üretim kapsamında geri çağırma listesine giren bir işlemi ücretini ödeyerek yaptırdım. Bu işlem için tarafımdan 4.485 TL tahsil edildi. İşlem sonrasında aynı konuya ilişkin fabri...
Ümraniye’de bulunan Mercedes-Benz özel servise, e 200 model aracım için yaklaşık 1 hafta–10 gün önce satın aldığım yağ seviye sensörünü taktırmak amacıyla 17.01.2026 tarihinde gittim. Aracımı servise götürdüğümde, aracı lifte kaldıramayacaklarını, aracın çok eski olduğunu söyleyerek işlem yapmayı re...
Ankara’daki K*** Garage adlı galeriden 09.12.2025 tarihinde annemin üzerine 1996 model Mercedes E 200 marka bir araç satın aldık. İlanda aracın “hiç masrafı olmadığı” özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek aracı 520.000 TL ödeyerek nakit olarak aldık. Aracı aldıktan 4–5 gün sonra rutin bakım ...
2020 model Mercedes aracımın ön panjurdaki nikelaj kaplama kısmında yaklaşık 2 ay önce soyulma başladı ve sorun halen devam ediyor. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve aracımın garantisi de sona ermiş durumda. Şu ana kadar Mercedes yetkili servisine başvurmadım, ancak aracım düzenli olarak İzmir Egemer ve...
Son zamanlarda Mercedes W211 2004 model aracımda hidrolik frenlerle ilgili bir sorun yaşadım. Bir uzmana gittim ve bana frenlerin değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni fren almak için araştırma yaptım ve fiyatının üç bin dolar olduğunu öğrendim. Bu fiyat oldukça yüksek. Ayrıca, fren...
RS Otomotiv Şaşmaz Şubesi Ankara Herkese merhaba, 3 ay önce, 13 Mayıs'ta Mercedes E200 marka arabamı kaskodan önerdikleri üzere RS Otomotiv'e yaptırmaya götürdüm. İlk baştaki ilgileri iyiydi ancak arabamı almaya gittiğimde şok yaşadım. Arabamın sağ tarafında göçük ve vuruklar vardı, bu bölgeler yapı...
2021 model E 200 dizel, 45.000 km, komple yetkili servis bakımlı ve garantili aracımı 2 ay önce yağ eksiltme sebebiyle Mengerler Adana servisine götürdüm. Tüm bakımlar yapıldı ve bu sorunun giderilmesini istedim. Sorunun çözüldüğü ve araçta hiçbir sorun olmadığı söylendi. Sonrasında uzun yola, İzmir...
Merhabalar, Mercedes W213 makyajlı kasa aracım var. Arka cam üstündeki fitilin kalkması ve arka kapı üstü kromların yerinden çıkmasını gördüm. Ön sürücü kapısını açtığımda, kromların birbirine değmesi ve ses çıkarmasını fark ettim. Mercedes'ten memnunuz, bu sorunların çözülmesini istiyoruz.
2022 yılında Hasmer Bursa'dan aldığım sıfır aracın kapı izolasyonu, gövde konsolundan gelen ses ve ön cam trim sesi problemlerini 3 senedir çözmediler. Direksiyondan gelen sesi ise 2 sene sonra çözebildiler; o da gereksiz yere parça değiştirdikten ve aracı adeta yapboza çevirdikten sonra oldu. Müşte...
Merhaba, 2006 model Mercedes klasik bir E 200 aracım var. Zamanımın çoğunu Muğla'da geçiriyorum. 48 AEA 45 plakalı aracımı her zaman özenle kullanırım. Yıllardır aracımı tamir eden S**** U***, direksiyon kutumda sıkıntı olduğunu ve bu işin en iyisinin İstanbul'da Artı Direksiyon olduğunu söyledi. Ya...
Koç, direksiyonda yapılan incelemeler sonucu Mercedes marka aracımın direksiyon kutusunda arıza olduğunu söyledi. Kutu tamir edildi, ancak aksine daha da beter bir hâl aldı. Dönüşlerde direksiyon toplamamaya başladı. Ses sorunu daha da çoğaldı ve her seferinde aynı işlem tekrarlanıyor. Verdiğimiz pa...
Mercedes e200 aracımın ön park sensörü bozulduğu için Ankara Koluman servisine teslim ettim. Park sensörünün arızalı olduğu ve garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Mercedes markasına yakışmaz bir durum olduğunu düşünüyorum. Aracımın hiçbir yerinde darbe çarpma vs olmadığı halde değişim sağlama...
Merhaba, Edirne Uzunköprü ilçesinde 22ADE591 plakalı Mercedes aracıma çarpıldı ve araç perte çıktı. Ben, 3 çocuğumla mağdur edildim. Çok sıkıntı çektim, çalışan bir insanım. Gereğinin yapılmasını istiyorum çünkü bekliyorum. Bu nasıl bir sigorta? Araç değerinin çok altında bir ücret verdiler ve hala ...
Mercedes E 200 D 2023 model park halinden R ve D geçişlerinde vurma oluyor. Hasmer Bursa Mercedes servisine 3 defa gitmeme rağmen çözüm bulunamadı. Dava süreci başlattım, aracı kullanmakta tedirginlik yaşıyorum. Sanki şanzıman kopacak gibi oluyor. Mercedes merkez ile de görüştüm, ilgilenmediler.
Mercedes E200d 2021 model aracın sahibiyim. Arabayı aldıktan sonra 'navigasyon mevcut değil' hatası veriyor. Bir de 'Hey Mercedes' komutunu verdikten sonra 'size şu anda yardımcı olamam' karşılığını veriyor. Çözümü nasıl olmalıdır? Yardımcı olursanız sevinirim.
Mercedes bayisinden sıfır olarak almış olduğum E-Class Mercedes'in uzatma garantisini yaptırdığım aracımı servis bakımını yaptıramıyorum. Neden mi? Merkon Bayraktar Konya bayisi kapanma sürecinde olduğu için, servis elemanları olduğu halde servis müdürünün ayrılmasından dolayı sistem şifreleri kapan...
Koluman Sancaktepe Şubesine Mercedes E200d aracımı AdBlue arızası için bıraktım. Sonrasında aracın onarımı yapıldıktan sonra servis sorumlusu A**** Hanım tarafıma telefon ile ulaştı. Aracınızın onarımı yapıldı. Servise gelmeden önce arayın, aracı hazırlatayım, temizleteyim diye söyledi. Aracı almak ...
Mercedes aracımda park sensörü çalışmıyor, bazen de kamera çalışmıyor. Servise götürdüm, sorun olmadığını belirttiler. Kamera ve park sensörü çalışmıyor, çözüm arıyorum. Mercedes servisine 2 defa gittim, sorunun olmadığını belirttiler. Ara ara sistem kendiliğinden çalışmıyor.
Mercedes E200d 2023 model aracın sahibiyim. Arabayı aldıktan sonra 'navigasyon mevcut değil' hatası veriyor. Bir de 'Hey Mercedes' komutunu verdikten sonra 'size şu anda yardımcı olamam' karşılığını veriyor. Çözümü nasıl olmalıdır? Yardımcı olursanız sevinirim.
