to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan 2026 tarihinde trafik kazası sonrası 2020 model Mercedes gla aracımı İzmit Mengerler servisine bıraktım. Kazada... sadece sağ ön çamurluk ve far değişecekti, ağır bir hasar durumu yoktu. Buna rağmen bugün itibarıyla halen aracım tarafıma teslim edilmedi ve 44 gündür aracımı kullanamıyorum. Sav
Mervedes Global Haramidere Sanayi’de aracımı daha önce hortum değişimi için yaklaşık 30.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Ya...klaşık 6 ay sonra 1 Mayıs tarihinde bu kez şanzıman yağ soğutucu işlemi için yine aynı servise gittim ve yeniden 30.000 TL ödeme yaptım. Aracımı 1 Mayıs’ta teslim aldıktan hemen so
2023 model, 31.000 km’deki Mercedes e200 aracımla ilgili olarak Dalaman’daki Mercedes yetkili servisi hakkında yaşadığım... fiyat artışı konusunu paylaşmak istiyorum. 9 Nisan’da aracımı servise götürmeden önce Dalaman Mercedes’i telefonla arayarak servis için fiyat bilgisi aldım ve bana 32.000 TL’lik
11.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Bostancı Mengerler bayisinden sıfır kilometre 2026 model Mercedes e 180 AMG tekni...k paket aracı 7.731.942 TL bedelle satın aldım. Araç şu anda sadece 258 km’de ve kapalı otoparkta duruyor, neredeyse hiç kullanmadım. Satış esnasında bayideki satış temsilcisi Y***
Mercedes-Benz Yiğitler Kayseri. Bu servis el değiştirdiğinden beri sürekli bir sorun yaşıyorum. 8 ay önce yurt dışından ...getirdiğim, 10 sene uzatılmış garantisi olan aracımın garantisi kabul etmediler; Türkiye'de kabul edilmiyor dediler ve üslupları hiç kurumsal bir marka gibi değildi. Üstüne, 2 ay ö
15.10.2024 tarihinde İstanbul Davutpaşa Mercedes-Benz Mengerler’den satın aldığım Mercedes-Benz glc 180 AMG aracımı, Tek...irdağ’da yaşadığım için Mercedes-Benz Trakya Mengerler yetkili servisine götürdüm. Aracımda daha önceden aktif olan bazı özellikler, kendi kendine yapılan bir yazılım güncellemesi
1 Haziran 2026 tarihinde Vip Malatya firmasıyla Osmaniye’den Mersin istikametine 5 numaralı seferle yolculuk yaparken bü...yük bir mağduriyet yaşadım. 30 ve 31 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Aynı gün aynı seferde araç daha önce Ceyhan’da bozulmuştu, buna rağmen yine yolda kaldık. Bu kez araç önce Ce
Mercedes-Benz eqb 250+ 2023 AMG Edition 1 elektrikli aracımız için 17 Şubat 2026 tarihinde “riskli batarya” uyarısı içer...en SMS tarafımıza ulaştı. Bu SMS sonrasında aracımızı güvenlik endişesiyle, kısıtlı menzil ve kısıtlı teknik verilerle kullanmak zorundayız. Mercedes-Benz müşteri hizmetleri 30.03
Gülsoy Otomotiv Florya bayinizden kısa süre önce bir Mercedes-Benz Cla 350 satın aldım. Satış görüşmeleri sırasında satı...ş danışmanı, araçta otonom ya da yarı otonom sürüş özelliklerinin bulunduğunu açık ve net şekilde ifade etti. Bu bilgi, özellikle tercihimi bu araçtan yana kullanmamda ve satın alm
Tarafıma teslim edilen sıfır kilometre Mercedes-Benz Cla 350 aracımda, klima sistemi çalışırken belirgin şekilde duyula...n cızırtı/tıslama benzeri anormal bir ses bulunmaktadır. Araç henüz yeni olmasına rağmen ortaya çıkan bu durum, araçtan beklenen kalite ve Konfor standartlarıyla bağdaşmamaktadır.
İstanbul’da bulunan bayinizden sıfır olarak aldığım Mercedes CLA 350 aracımın silecekleri, araç daha 1 aylık olmasına ra...ğmen ses yaparak çalışıyor ve camı düzgün şekilde temizlemiyor. Yeni alınmış bir araçta böyle temel bir donanımın bu kadar kısa sürede sorun çıkarması, hem güvenlik hem de kalite a
15.05.2026 tarihinde w205 kasa C200d aracımı soğutma maddesi arızası uyarısı nedeniyle Mengerler Milas yetkili servisine... çektirdim. Ertesi gün tarafıma fan motoru arızası olduğu, parçanın Almanya’dan sipariş edileceği, 15 iş günü süreceği ve yaklaşık 1500 avro gibi bir maliyet çıkacağı söylendi. Bu
Mercedes-Benz b 180 aracımın ön camı kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes-Benz Gülsoy servisine ka...sko üzerinden cam değişimi yapılması için başvuru yaptım. Ancak dosya ancak 15 gün içinde açılabildi ve bu süre boyunca hasar danışmanına mail, mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle
"Teşekkürler emekleriniz için."
Geçen cumartesi günü Mercedes Cla 180 d aracımla Gaziantep Koluman şubesine... turbo basınç ayar bozukluğu şikayetiyle gittim. Arızayı daha detaylı incel
"West motorlu araçlar yetkili servisten canan hanım ve zeynep hanımın çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda çözüme kavuşturulmuştur."
Mercedes EQS 450 model aracımın vakumlu kapısı vakum yaparken kapanırken, emniyet kemerinin olduğu döşemenin tırnağı 23 ...Mart tarihinde kendiliğinden kırıldı. Araç garanti kapsamındayken ve parça üzerinde herhangi bir darbe, hasar ya da kullanıcı hatasını gösteren bir iz yokken, böyle bir sorunla kar
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Koluman bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Mercedes-Benz Cla 220 aracım, d...aha ikinci gününde ciddi bir arıza verdi. 23.05.2026 gecesi araç “tahrik gücü sınırlandırma” arızası gösterdi. Geçici bir durum olduğunu, sabaha düzeleceğini düşündük ancak sabah u
30.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir Mengerler bayisinden 0 kilometre Mercedes e180 Exclusive aracımı teslim aldım. Aracı ...bayiden çıkardıktan yaklaşık 50 kilometre sonra ekranda “otomatik şerit değiştirme asistanı devre dışı” uyarısı verdi. Aracı servise götürdük, araç 1–2 gün serviste kaldıktan sonra
2023 model Mercedes c43 aracımı 21.05.2026 tarihinde Ankara Batı Otomotiv yetkili servisine bakıma bıraktım. Sadece peri...yodik bakımın yapılmasını değil, ayrıca lastik, balata vb. Konuların da kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Bana dört balatanın mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve bu doğr
İki ay önce davutpaşa mengerler'den Cla 350 elektrikli 4 matic araç aldık olmasına rağmen aracımızı servisten çıkaramadı...k çünkü aldığımız sıfır aracın yazılım hatası olduğunu söylediler evimizden aracı almak için vale geldi vale sol ön arka lastiği yardıktan sonra direksiyonda sıkıntılar oluştu ve h
2025 model Mercedes-Benz eqs 450 aracımı yaklaşık 3 ay önce İzmir Hasmer'den satın aldım. Araç henüz 11 aylık ve 3.440 k...m'deyken, hiçbir kullanım hatası olmadan durduğu yerde kendi kendine kapılarını kilitledi ve araca erişim tamamen kesildi. Bunun üzerine Mercedes acil yol yardımını aradım ve Nefes
20 Nisan tarihinde Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak bu dosya kapsamında... tedarikçi firma olan Fleet Assist, eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık iki haftadır ilgili servise temin edemiyor. Her görüşmemde parçanın Mercedes-Benz fabrikadan beklendiğ
2023 model Mercedes ECB aracımın 30 bin kilometre bakımı için 34 tn 019 plakalı aracımla Tuzla Gülsoy Otomotiv’e gittim.... Bakım sırasında aracın ön z rotunun değişmesi gerektiği söylenerek bu parça ücretli olarak değiştirildi ve benden ödeme alındı. Aynı parçada, arka z rotların garanti kapsamında ol
2023 model Mercedes e 180 aracımı Nisan ayında periyodik bakımı için Hasmer Ankara servisine götürdüm ve bu bakım için 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrasında aracın alt karter muhafazasının tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Aracı servise güvenerek teslim etmeme rağmen bu kadar temel
2024 Nisan ayında Bursa Hasmer yetkili satıcısından 2024 model Mercedes c200 aracı satın aldım. Satın alma sürecinde sat...ış temsilcisi, Mercedes me özelliklerinin ilerleyen dönemde aktif edileceğini sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek aracı tercih ettik ancak sonrasında bu özelliklerin bu a
