to read complaints and reviews, or file yours.
Mercedes-Benz eqb 250+ 2023 AMG Edition 1 elektrikli aracımız için 17 Şubat 2026 tarihinde “riskli batarya” uyarısı içer...en SMS tarafımıza ulaştı. Bu SMS sonrasında aracımızı güvenlik endişesiyle, kısıtlı menzil ve kısıtlı teknik verilerle kullanmak zorundayız. Mercedes-Benz müşteri hizmetleri 30.03
Gülsoy Otomotiv Florya bayinizden kısa süre önce bir Mercedes-Benz Cla 350 satın aldım. Satış görüşmeleri sırasında satı...ş danışmanı, araçta otonom ya da yarı otonom sürüş özelliklerinin bulunduğunu açık ve net şekilde ifade etti. Bu bilgi, özellikle tercihimi bu araçtan yana kullanmamda ve satın alm
Tarafıma teslim edilen sıfır kilometre Mercedes-Benz Cla 350 aracımda, klima sistemi çalışırken belirgin şekilde duyula...n cızırtı/tıslama benzeri anormal bir ses bulunmaktadır. Araç henüz yeni olmasına rağmen ortaya çıkan bu durum, araçtan beklenen kalite ve Konfor standartlarıyla bağdaşmamaktadır.
İstanbul’da bulunan bayinizden sıfır olarak aldığım Mercedes CLA 350 aracımın silecekleri, araç daha 1 aylık olmasına ra...ğmen ses yaparak çalışıyor ve camı düzgün şekilde temizlemiyor. Yeni alınmış bir araçta böyle temel bir donanımın bu kadar kısa sürede sorun çıkarması, hem güvenlik hem de kalite a
15.05.2026 tarihinde w205 kasa C200d aracımı soğutma maddesi arızası uyarısı nedeniyle Mengerler Milas yetkili servisine... çektirdim. Ertesi gün tarafıma fan motoru arızası olduğu, parçanın Almanya’dan sipariş edileceği, 15 iş günü süreceği ve yaklaşık 1500 avro gibi bir maliyet çıkacağı söylendi. Bu
Mercedes-Benz b 180 aracımın ön camı kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes-Benz Gülsoy servisine ka...sko üzerinden cam değişimi yapılması için başvuru yaptım. Ancak dosya ancak 15 gün içinde açılabildi ve bu süre boyunca hasar danışmanına mail, mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle
"Teşekkürler emekleriniz için."
Geçen cumartesi günü Mercedes Cla 180 d aracımla Gaziantep Koluman şubesine... turbo basınç ayar bozukluğu şikayetiyle gittim. Arızayı daha detaylı incel
"West motorlu araçlar yetkili servisten canan hanım ve zeynep hanımın çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda çözüme kavuşturulmuştur."
Mercedes EQS 450 model aracımın vakumlu kapısı vakum yaparken kapanırken, emniyet kemerinin olduğu döşemenin tırnağı 23 ...Mart tarihinde kendiliğinden kırıldı. Araç garanti kapsamındayken ve parça üzerinde herhangi bir darbe, hasar ya da kullanıcı hatasını gösteren bir iz yokken, böyle bir sorunla kar
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Koluman bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Mercedes-Benz Cla 220 aracım, d...aha ikinci gününde ciddi bir arıza verdi. 23.05.2026 gecesi araç “tahrik gücü sınırlandırma” arızası gösterdi. Geçici bir durum olduğunu, sabaha düzeleceğini düşündük ancak sabah u
30.10.2025 tarihinde Adana Yüreğir Mengerler bayisinden 0 kilometre Mercedes e180 Exclusive aracımı teslim aldım. Aracı ...bayiden çıkardıktan yaklaşık 50 kilometre sonra ekranda “otomatik şerit değiştirme asistanı devre dışı” uyarısı verdi. Aracı servise götürdük, araç 1–2 gün serviste kaldıktan sonra
2023 model Mercedes c43 aracımı 21.05.2026 tarihinde Ankara Batı Otomotiv yetkili servisine bakıma bıraktım. Sadece peri...yodik bakımın yapılmasını değil, ayrıca lastik, balata vb. Konuların da kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Bana dört balatanın mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve bu doğr
İki ay önce davutpaşa mengerler'den Cla 350 elektrikli 4 matic araç aldık olmasına rağmen aracımızı servisten çıkaramadı...k çünkü aldığımız sıfır aracın yazılım hatası olduğunu söylediler evimizden aracı almak için vale geldi vale sol ön arka lastiği yardıktan sonra direksiyonda sıkıntılar oluştu ve h
2025 model Mercedes-Benz eqs 450 aracımı yaklaşık 3 ay önce İzmir Hasmer'den satın aldım. Araç henüz 11 aylık ve 3.440 k...m'deyken, hiçbir kullanım hatası olmadan durduğu yerde kendi kendine kapılarını kilitledi ve araca erişim tamamen kesildi. Bunun üzerine Mercedes acil yol yardımını aradım ve Nefes
20 Nisan tarihinde Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak bu dosya kapsamında... tedarikçi firma olan Fleet Assist, eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık iki haftadır ilgili servise temin edemiyor. Her görüşmemde parçanın Mercedes-Benz fabrikadan beklendiğ
2023 model Mercedes ECB aracımın 30 bin kilometre bakımı için 34 tn 019 plakalı aracımla Tuzla Gülsoy Otomotiv’e gittim.... Bakım sırasında aracın ön z rotunun değişmesi gerektiği söylenerek bu parça ücretli olarak değiştirildi ve benden ödeme alındı. Aynı parçada, arka z rotların garanti kapsamında ol
2023 model Mercedes e 180 aracımı Nisan ayında periyodik bakımı için Hasmer Ankara servisine götürdüm ve bu bakım için 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrasında aracın alt karter muhafazasının tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Aracı servise güvenerek teslim etmeme rağmen bu kadar temel
2024 Nisan ayında Bursa Hasmer yetkili satıcısından 2024 model Mercedes c200 aracı satın aldım. Satın alma sürecinde sat...ış temsilcisi, Mercedes me özelliklerinin ilerleyen dönemde aktif edileceğini sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek aracı tercih ettik ancak sonrasında bu özelliklerin bu a
12.03.2026 tarihinde Mercedes-Benz Hasmer bayisinden yaklaşık 9.000.000 TL bedelle sıfır kilometre Mercedes-Benz eqs 450... 4matıc araç satın aldım. Ancak aracım 20.04.2026 tarihi itibarıyla şarj olmamaya başlamıştır. Mart 2026’da, dünyanın en güvenilir markalarından biri olduğunu düşündüğüm Mercedes-B
20 Mart tarihinde oğlumun kullanmakta olduğu 2016 model Mercedes c 180 AMG tek kapı aracımızla kaza yaptık ve aracı çeki...ciyle Mercedes Mengerler Bostancı yetkili servisine çektirdik. Aynı gün Anadolu Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtırdık ve aracı Mengerler Bostancı’ya götürmemiz için de sigorta
2013 model Mercedes a180 aracımda ESP arızası oluştu ve buna bağlı olarak güvenlik sistemleri devre dışı kalıyor. Araç b...ende 2025 Ekim ayından beri bulunuyor ve ilk arızayı 2025 Aralık ayında yaşadım. Özel bir servise götürdüğümde beyin arızası olduğunu söyleyerek 12 bin lira ödeme aldılar; ancak ya
2023 model Mercedes C200 aracımı, tüm bakımlarını yetkili serviste zamanında yaptırmama ve garantisi hâlâ devam etmesine... rağmen, tüm arıza ışıkları yandığı için Adana Mengerler servisine götürdüm. İnceleme sonucunda lastik üzerinde bulunan ABS devir sensörünün paslandığını, bunun kullanıcı hatası ol
2024 model Mercedes eqb 250 aracımda yaklaşık iki üç aydır sürekli farklı arıza uyarıları alıyor ve defalarca yolda kalı...yorum. Çocuklarımla yaptığım her yolculuk endişe ve stres içinde geçiyor, saatlerce çekici beklemek zorunda kalıyoruz. Aracın bütün bakımları zamanında ve sadece yetkili serviste
Mercedes-Benz Cla 200 aracımın mevcut kaplaması olan kapısında kaplama bozuldu ve söküldü. Bunun üzerine aracı kaplamanı...n yeniden yapılması için Mengerler Trakya şubesine teslim ettim. Ancak kapı kaplaması 3 defa sökülüp takılmasına rağmen renk uyumsuzluğu giderilemedi ve araçla uyumlu bir görüntü s
Mengerler İstanbul üzerinden Mercedes Benz Finansman ile kredi kullanarak aldığım c200 aracımı satmak için bugün kredi k...apama tutarını öğrenmek üzere aradım. Ancak telefonda bana ilgili birimin şu an izinli olduğu, kendilerine de ulaşamadıkları ve en erken ayın 20’sinde bilgi verilebileceği söylendi
