to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Mercedes e180 model aracımda akü problemi oluştu ve aracımı İzmir Bornova Has Otomotiv servisine teslim ettim. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Gerekli parça 2 gün içinde tedarik edildi, ancak parça deği...
Mercedes’ten satın aldığım Wallbox’ın kurulumu Nisan ayında İstanbul Üsküdar Almondhill Sitesi’ndeki adresime yapıldı. Şebeke gücümüz 22 kWh olmasına rağmen cihazdan yalnızca 11 kWh güç alabiliyorum. Bu sorunu yaklaşık 20 gündür yaşamaktayım. Çağrı merkezini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, ...
03.11.2025 tarihinde Gaziantep Koluman Mercedes Yetkili Servisi’ne, Koç Allianz kaskolu olan Mercedes Cla 180 aracımın kaporta sorunu için başvurdum. Eksperin araca bakmasını ve ardından gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. Ancak, kaskolu araç olmasına rağmen çeşitli bahaneler öne sürülerek a...
Navimex-890 model cihazı 1 hafta önce Ankara Emr Garage’dan satın aldım ve 2004 model Mercedes e200 aracıma montaj yaptırdım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren ekran kapatılıp açıldığında video oynatıcı çalışmıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve henüz hiç düzelmedi. Şu ana kadar herhangi ...
15.09.2025 tarihinde Aksaray fabrikasından teslim aldığımız 2025 model 1848 Mercedes aracımız (plaka: 35 CRY 818), henüz 8.000 km’deyken Edbull arızası verdi. Aracımızı İzmir Mercedes Has Otomotiv yetkili servisine götürdük ve burada 'dozaş arızası' olduğu söylendi. Ancak aracımız 3 yıl garantili ve...
"Jant hasarım Almanya Mercedes tarafından çözüldü. Motor ile alakalı gelişmeler takip ediliyor"
Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...
29 Ekim 2025 saat 9 sularında İstanbul Taşdelen Kervansaray’ın vale noktasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sürekli müşteri olmama ve daha önce farklı araçlarla (BMW, Mercedes) geldiğimde herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, bu kez işim gereği kullandığım kamyonetimle geldiğimde valelerin tavrı...
2016 model Mercedes c 200 d AMG aracımı sıfır olarak satın aldığımdan beri, 2018’den bu yana her yıl nox sensörü arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar en az 6 defa sensör değişimi yapıldı; bazıları garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi, ancak garanti süresi bittikten sonra her seferinde ücret ödemek z...
Mercedes-Benz Tourismo model aracımda sürekli olarak arıza sorunları yaşıyorum. Dünya lideri bir markanın bu kadar kötü bir araç ürettiğine inanmazdım. Mercedes diyecek yanım kalmadı. Tamire götürüyorum, ustalar sorunu bulup yapıyor, ancak 2-3 gün sonra araba yine su kaçırıyor. Artık canıma tak etti...
2017 model Mercedes 350 aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 3-4 aydır dönüşlerde sağ arka lastikten ve sola dönerken sol ön taraftan hem lastikten hem de direksiyondan ses geliyor. Tüm bakımlarını ve kontrollerini yaptırdım, jantlar ve lastikler dahil olmak üzere değiştirdim fakat sorun devam ediy...
13.10.2025 tarihinde Koluman Sancaktepe bayisinden Mercedes-Benz c200 4Matic aracım için sağ ayna iç camı siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracım kaza yaptığı için ürünü teslim almadım, parça halen bayide bekliyor. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat hem bayi hem de genel merke...
Mercedes e 220 model aracımda, bardaklığa sıvı teması sonrası araçta “mekanik arıza” uyarısı almaya başladım. Bu sorun 10 gün önce meydana geldi ve yetkili servis olarak Çorlu’daki Mercedes servisine başvurdum. Servis, yaşanan arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek onarım için ücret talep ett...
29.09.2025 tarihinde Alanya’da park halinde olan Mercedes c200 aracımın aküsü bir ayı bile doldurmadan tamamen boşaldı ve aracımı çalıştıramadım. Garanti süresi Şubat 2026’ya kadar devam eden aracım için yol yardım ile defalarca görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Kapalı otoparktan aracımı ke...
22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...
24.09.2025 tarihinde Eskişehir Çevreyolu Yukarısöğütönü'indeki Mercedes-Benz Birollar Yetkili Bayi'den Cla model ikinci el araç satın aldım. Araç 8.000 km'de ve "sıfır kokusu üzerinde" denilerek satıldı. Ancak daha önce 4.000 km'de hararet yaptığı ve ilgili parçalarının değiştiği, aslında motorunun ...
Esenyurt Has Otomotiv’den Mercedes e180 model araç satın aldım. Araç satış sürecinde, bakımlar sırasında ikame araç konusunda hiçbir sıkıntı yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak son iki bakımda, aracımı servise bıraktığımda ikame araç talebim “araçlarımız diğer müşterilere tahsis edildi, şu an ...
Mercedes-Benz Finansal Hizmetler’den sıfır araç aldım ve kredi işlemlerimi 9 ay vadeli olarak başlattım. İlk taksitimi ödedim, ancak kalan taksitlerim...
18.10.2025 günü saat 18:40 civarında, Ankara Yenimahalle Çakırlar semtinde 2025 model Mercedes gla 200 aracımın ekranı aniden karardı. Aracın tüm diğer fonksiyonları çalışmaya devam etmesine rağmen, ekranın tamamen kapanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Olay sırasında aracı sağa çekip, kontağı kapa...
2022 model g400 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Koluman Balgat servisinde yaptırdım. 2024 Haziran ayında aracımı bakıma götürdüğümde, vites geçişlerinde vuruntu olduğunu belirttim. Servis personeli ilgileneceklerini söyledi ve aracım iki gün serviste kaldı. Ancak bana, bu durumun üst sınıf ara...
19 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Gelecek Mercedes Yetkili Servisi’ne 2021 model c200 aracımı arıza nedeniyle teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, tam 2 ay boyunca onarım için bekletildim. Onarım sürecinde bana önce motorun sıfırıyla değiştirileceği söylendi, ancak sonrasında sadece üs...
Mercedes a180 model aracımın teslimatı için Rize şubesiyle üç haftadır sorun yaşıyorum. 21’inde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat yapılmadı ve süreç boyunca hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor, sürekli olarak geciktiriliyor. 30 bin tl kapora ö...
Mercedes-Benz Türk, 1967 yılında Daimler-Benz AG’nin %36 ortaklığı ile “Otomarsan” unvanıyla İstanbul’da kurulmuştur. 1968 yılında ise; 0 302 otobüslerin üretimine başlanmıştır. Üretime başladıktan kısa bir süre sonra ihracata başlayan şirket, 1984 yılında Mercedes-Benz Türkiye Genel Mümessili olmuştur. Mercedes-Benz Türk, günümüzde farklı fabrikalarda farklı ihtiyaçlara uygun araç üretimlerini başarıyla sürdürmektedir. İstanbul’da bulunan Hoşdere Fabrikası’nda şehirlerarası ve belediye tipi otobüs üretimleri gerçekleştiren Mercedes-Benz ayrıca Aksaray’da bulunan üretim fabrikasında hafif, orta ağır ve ağır sınıf kamyonlar ve çekiciler üretmektedir. Mercedes-Benz Türk A.Ş üretimlerinin yanı sıra; sadece ülkemizde üretilen modelleri de kapsayan ürünlerinin yurt içi satışlarını ve ihracatlarını da yapmaktadır. Başarısını ve büyümesini her geçen yıl artıran marka, sizlere daha iyi hizmet sunabilme misyonuyla araştırma ve geliştirme faaliyetlerini de aralıksız olarak sürdürmektedir.
Sevilen Mercedes modelleri modellerinden bazıları; Mercedes Vito, Mercedes A180, C180, Mercedes AMG, Mercedes Jeep, C200, Maybach gibi modellerdir. Mercedes Vito; özellikle geniş aileler, sık sık yolculuk yapanlar için idealdir. Ayrıca iş amacıyla da kullanılan Mercedes Vito Tourer; Base, Base Plus, Pro Base, Pro ve Pro Plus model seçenekleriyle öne çıkmayı başarıyor. Önden çekişli ve arkadan itişli tahrik sistemleri, 114, 136 ve 163 beygirlik motor tipleri, şık tasarımları ve güçlü donanımsal özellikleri ile Vito, sevenlerini bekliyor. Bir başka Mercedes modeli olan AMG-GT ise; bir yarış sporu ikonudur. Her ayrıntısıyla büyüleyici olan Mercedes AMG-GT, etkileyici ve kusursuz tasarımı, soğuk hava girişlerine sahip sportif ön apronu, siyah elmas görünümlü radyatör ızgarası ve çok daha fazlasıyla kendine hayran bırakıyor. Hız tutkunlarının çok sevdiği Mercedes AMG modellerini Mercedes bayilerinden ya da online olarak web sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz. Bir başka sevilen Mercedes modeli A180; A serisinin öne çıkan modellerinden biri. Çarpıcı dış tasarımı ve sportif görünümünün yanı sıra; AMG hafif metal alaşımlı jantların jant flanşları da bu modelde büyük beğeni topluyor.
Mercedes-Benz araç modellerini yakından incelemek, Mercedes aracınızla ilgili merak ettiklerinizi sormak, test sürüşü hakkında bilgi almak ve merak ettiğiniz diğer konular için Mercedes iletişim kanallarını kullanarak firmayla iletişime geçebilirsiniz. Mercedes-Benz Türkiye iletişim kanalları arasında; telefonla Mercedes müşteri hizmetlerini arama ya da bayi bulmak için web sitesi üzerinden bayi arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Mercedes-Benz Türkiye satış sonrası hizmetlerinden faydalanmak için de satış sonrası hizmet numarasını arayabilirsiniz. Mercedes-Benz satış sonrası hizmetleri arasında; yol yardım hizmeti, bakım ve onarım hizmeti ve garanti hizmeti yer almaktadır. Mercedes-Benz araçları ve deneyimiyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mercedes-Benz şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
