Şanzıman Yağ Soğutucu İşlemi Sonrası Motor Arızası Ve Radyatör Patlaması

Mervedes Global Haramidere Sanayi’de aracımı daha önce hortum değişimi için yaklaşık 30.000 TL ödeyerek yaptırmıştım. Yaklaşık 6 ay sonra 1 Mayıs tarihinde bu kez şanzıman yağ soğutucu işlemi için yine aynı servise gittim ve yeniden 30.000 TL ödeme yaptım. Aracımı 1 Mayıs’ta teslim aldıktan hemen sonra motor arıza lambası yandı ve uyarı verdi.

Bu durum üzerine servise geri döndüğümde, ilk çıkan motor ikaz lambası için “Bizlik bir şey yok, biz sadece şanzıman yaptık” diyerek sorumluluk almadılar. Bir süre sonra araçta motor soğutma suyu eksildi uyarısı alınca tekrar aynı yere gittim. Kaputu açmak istediklerinde kapağın sıkıştığını söylediler, usta falçata ile açarken hem kapağı zorlayarak açtı hem de lastiği kesmiş ve bu şekilde geri kapatmış. Ardından sistemin havasını doğru düzgün almadan içine temizleyici bir ilaç koyup normal su eklemişler.

Başka ustalara gösterdiğimde, kullanılan bu ilacın ve yapılan işlemlerin araca zararlı olduğu, soğutma sistemine ve radyatöre zarar vermiş olabileceği söylendi. Dün de Boğaz Köprüsü üzerinde seyir halindeyken araç hararet yaptı, gösterge 120’yi geçti ve yolda kaldım, radyatör patladı. Aracı çekici ile başka bir ustaya götürmek zorunda kaldım çünkü artık Mervedes Global’e güvenim tamamen bitmiş durumda.

Hem ilk hortum değişimi sırasında hem de 1 Mayıs’ta şanzıman yağ soğutucu için ödediğim toplam ücretlerin, hem de bu yanlış işlemler nedeniyle ortaya çıkan yeni masraflarımın Mervedes Global tarafından karşılanmasını, aracımda oluşan tüm hasarların giderilmesini talep ediyorum.