to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes C200 4Matic 2023 model aracımızı aldığımızın ertesi günü, Ağustos 2023’te başlayan sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldığımızdan bu yana defalarca buji değişimi yapıldı, motor arızası verildi, yazılım güncellemeleri uygulandı; ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi....
27.01.2026 tarihinde Koluman Büyükdere şubesinden sıfır kilometre Mercedes CLA 350 AMG araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, kullanım esnasında klimayı açtığımda, klima açık kaldığı süre boyunca araç içinde elektronik parazit şeklinde, fare kovucu cihazları andıran ince bir cızırtı se...
Dün Mercedes Cla 200 aracımda yaşadığım motor suyu kaçağı şikayetiyle Hasmer Bursa servisine başvurdum. Aracımın sorununu net bir şekilde iletmeme rağmen beni özellikle servise çağırdılar, ancak gittiğimde herhangi bir çözüm üretilmeden tekrar geri gönderildim. Çalışanların birbirlerinden habersiz o...
23.01.2026 günü saat 10.50 için Adana Girne Caddesi Mengerler Mercedes servisine 2015 model Mercedes a180 aracımın buji değişimi için randevu aldım. Randevu saatine uygun şekilde, Adana ilçesinden 7 yaşındaki oğlumla birlikte servise gittim. İşlem sırasında aracın fren hidroliğinin de değişmesi gere...
23.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Mercedes Gülsoy servisine ticari aracımızı bakımdan almaya gittiğimde şoförün beni bakım noktasına bırakması güvenlik tarafından engellenmiştir. Çok fazla yağan yağmur altında yürümeye maruz bırakıldım. Benim oraya şoförle gitme amacım zaten ıslanmam...
Mercedes‑Benz marka CLS model aracımı, oluşan bir hasar sonrası 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes‑Benz yetkili servisine teslim ettim. Aracım için gerekli tüm parçaların temin edildiği, ancak bir parçanın Şubat ayının son günlerine doğru Mercedes‑Benz Almanya’dan sevk edileceği bilgisi ta...
9 Ocak Cuma günü aracımı hasar onarımı için Mercedes Koluman Gölbaşı servisine teslim ettim. Bu süreçte kasko üzerinden ikame araç aldım; ancak süresi dolduğu için aracı geri vermek zorunda kaldım. Koluman ile yaptığım görüşmelerde bana ikame araç sağlayabileceklerini ilettiler, çünkü aracım Almanya...
"İlk bakım sorunsuz yapıldı ve ikame araç tahsis edildi teşekkür ederim"
Mercedes GLC Coupe aracımın ilk bakımını yaptırabilmek için 03.01.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı yetkili servisten randevu talep ettim ve aynı zama...
Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. Köpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç...
Mercedes‑Benz C 200d FL AMG aracımı 10.10.2025 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Mercedes‑Benz Koluman servisine yıllık bakım ve alt takımdan gelen ses şikayeti ile bıraktım. Aracımın yıllık bakımı yapıldıktan sonra test edildiğini ve direksiyon kolonunda problem tespit edildiğini belirttiler. ...
9 Ocak 2026 saat 11:00’de Mercedes c200 aracımızı “akü zayıf” uyarısı sebebiyle Bostancı Mengerler servisine bıraktık ve araç 12 Ocak 2026 saat 17:00’de teslim edildi. Bu süre boyunca aracın sadece bu arıza için serviste kaldığını düşünürken, teslim aldığımda kapı cebinde bulunan parfümümün yerinde ...
Mercedes E300d marka aracımı yaklaşık 1–2 ay önce aks kısmından gelen ses ve sürekli su eksiltme şikayetleriyle Mersal Mercedes servisine götürdüm. Aracı özellikle ön akstan gelen ses için bıraktığım halde, tarafıma sesin sağ arka diskten geldiği söylendi. Bu kadar temel bir arızada bile yanlış teşh...
2022 yılında satın aldığım, 26.000 km’deki Mercedes C200 aracım seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini korumaya aldığı için gece çekici ile aracı Mercedes Bostancı şubesine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak aracı ...
Mercedes a 200 aracımla kaza sonucu far hasarı oluştu ve 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yılmazlar Mercedes servisine hasar için müracaat ettim. 25 Aralık 2025’te kaskodan eksper raporu ve onay işlemi tamamlanmasına rağmen far parçasının Türkiye’de olmadığı, Almanya’dan geleceği ve yaklaşık 20–25 ...
2020 model Mercedes EQC 400 aracımı 18.000 km’de yıllık bakım için yetkili Mercedes servisi İstanbul’a götürdüm. Bakım sonrası aracım 07.01.2026 tarihinde sorunsuz olduğu belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak yalnızca 2 gün sonra, 09.01.2026 tarihinde İstanbul–Bursa yolunda, araç henüz 100 km ...
Mengerler Bostancı serviste ; Mercedes c200 aracım üretici kaynaklı sorundan dolayı arıza yapmasına rağmen "kullanıcı hatası" denilerek, garanti kapsam dışı bırakılmaya çalışıldı. Yaklaşık 3 haftadır aracım tamir edilmedi ve halen serviste bekletiliyor.
16 Aralık'ta gelecek Mercedes'e aracımı bıraktım. Servis bakımı ve taş gelmesi sonucu kırılan camın değişmesiyle ilgili işlemler yaptırdım. Bunların dışında, geri görüş kamerasındaki arıza nedeniyle de değişim yapılması gerektiğini söylediler. Öncelikle bu geri görüş kamerasından dolayı 15 gün aracı...
Mercedes C180 Comfort aracımı 06.01.2026 tarihinde yıkattıktan sonra farına su girdiğini fark ettik ve buna bağlı olarak sinyal ve gündüz farı çalışmamaya başladı. Araçta en ufak bir darbe, çatlama ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen sadece yıkama sonrasında farın su alması, özellikle Mercedes ...
Trabzon Mercedes‑Benz yetkili bayisi Hassoy’dan sıfır olarak satın aldığım GLC 300 d 4 otomatik aracım, 12.12.2025 tarihinde teslim alınmış olup henüz 500–700 km civarındayken motor arıza uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine aracı Samsun Mengerler Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdük. Burada 2...
Mengerler Mercedes Adana’ya GL‑C 180 aracımı motor arıza ışığı yandığı anda, sorunu fark eder etmez götürdüm ve araç yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor. Serviste, aracın bir buçuk‑iki ay kadar kalabileceği söylendi; ancak buna rağmen ikame araç verilmeyeceği, ellerinde araç olmadığı ifade edild...
Mercedes glc model aracımın ön düzeninden ses gelmesi nedeniyle, garanti kapsamında olduğu için bu hafta İzmir Has Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Servis sorunu giderdi ancak aracı teslim alırken aracımın garanti dışı kaldığını ve yapılan işlem için tarafıma 20.000 TL tutarında ücret yansıtılac...
Mercedes-Benz Cla model aracımı 8 Aralık 2025 tarihinde Mengerler Davutpaşa yetkili servisine, araç 238 km’deyken motor arıza ışığı yandığı için teslim ettim. İlk etapta sensör hatası olduğu söylendi ve yaklaşık iki hafta Almanya’dan parça beklendi. Daha sonra aslında daha büyük bir arıza olabileceğ...
Eşim yaklaşık 3 aydır 2025 model Mercedes-Benz 1848 tırda şoför olarak çalışıyor. Mersin’de yük taşırken yağmurda sunrooftan içeri su aldı ve araç içine komple su aktı. Bu durumda servisten herhangi bir şekilde müdahale edilmedi. Şu an eşim Mersin’den Ereğli’ye gelirken bu kez de aracın içine soğuk...
Mercedes-Benz c 180 blueefficiency AMG w204 aracımda yaz aylarından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Araç ısındıktan sonra vites atmamaya başlıyor, hız 60 km’ye kadar çıkıyor fakat 60 km’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Özellikle uzun yola gideceğimiz için tüm ağır bakımlarını yaptırmamıza rağme...