to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Mercedes CLA 220 4MATİC aracımı Koluman Tower Gaziantep showroom’undan teslim aldım. Ancak aldığım ilk günden bu yana satış sırasında bana söylenen araç özelliklerinin birçoğunu kullanamamaktayım. Araçta sürekli “atölye modu etkin fakat kısıtlı” uyarısını alıyorum. Bunun yanı ...
Mercedes-Benz Gülsoy Kurtköy şubesinden 2025 model Cla 350 aracım var. Araç henüz 2800 km’deyken aniden sağ farları, uzun-kısa ve gündüz farları dahil hepsi titreyip yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine 17 Şubat’ta aracımı servise götürdüm, yazılım güncellemesiyle sorunun çözülebileceği ve işlemin y...
Ankara Koluman Çankaya şubesinden sıfır olarak aldığım 2025 model Mercedes CLA 350 4Matic aracımda, daha ilk ay içinde ve 2500 km civarındayken silecekler camda iz bırakmaya ve ses yapmaya başladı. Aracı servise götürdüğümde, zamanla düzeleceği, silecek suyunu az kullandığım, daha fazla su verirsem ...
2014 model Mercedes-Benz b180 sahibiyim. Aracımın cam düğmelerinin üzerindeki kaplamaların tamamına yakını soyulmuş durumda. Aynı şekilde aracımın dörtlü flaşör düğmesinin üzerindeki kaplamada da ciddi soyulmalar mevcut. Yaklaşık 4 yıldır bu sorunlarla yaşıyorum ve zamanla daha da kötüye gitti. Düny...
Mercedes‑Benz G***** yetkili servisinde, 19 Ocak 2026 tarihinde Mercedes CLA 200 aracımın arka far kırığı ve tamponun hafif sürtülmesinden kaynaklı hasar için işlem yapıldı. Bu işlem kapsamında tampon boyandı; ancak yapılan boya işleminde aracın kendi rengiyle arasında çok belirgin bir ton farkı olu...
08.01.2026 tarihinde küçük bir kaza sonrasında Mercedes c200 aracımı onarım için Bursa Hasmer teknik servisine teslim ettim. Aracımı servise vereli bir ayı geçmiş olmasına rağmen, değişmesi gereken parçaların hâlâ temin edilemediğini ve bu nedenle aracın teslim edilemeyeceğini söylüyorlar. Şu an içi...
07 Ocak 2026 tarihinde kaza sonucu 01***828 plakalı Mercedes glc 180 aracımız onarım için yetkili servise çekildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen parça tedariğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve aracın ne zaman teslim edileceği söylenemiyor. Servis, parçanın Almanya’dan tedarik edileceğini...
Mer-ser Antalya servisine Mercedes glb aracımla, direksiyon üzerindeki mute fonksiyonundaki yazılımsal problem nedeniyle başvurdum. Mute fonksiyonu çalışıyor olmasına rağmen gösterilen durum ters görünüyor. Bu durum tamamen yazılımsal bir hata olmasına rağmen, ilk gidişimde sorun geçiştirildi, kulla...
2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk...
10.02.2026 Salı günü Mercedes GLC model aracımı ilk bakım için Mercedes Mengerler Otomotiv Bostancı servisine götürdüm. Daha ilk bakım deneyimimde, beni karşılayan personelin güler yüzlü ve ilgili olmaması açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. Aracımı teslim alıp eve döndükten sonra, araçta PPF ko...
2017 model Mercedes C200d AMG, 102 bin km’deki aracımda yaşadığım AdBlue arızası nedeniyle yaklaşık 4 ay önce Mengerler Çorlu şubesine başvurdum ve burada NOx sensörü değişimi yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar motor arıza ışığı yandı ve AdBlue seviyesi kendi kendine ö...
Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak Gaziemir‑egemer yetkili satıcısından satın aldığım, henüz 3,5 aylık ve 3.700 km’de olan Mercedes‑Benz Cla 200 AMG aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç fabrika garantisi devam eden, sıfır alınmış bir araç olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yaşadığım...
Yaklaşık 15 yıldır Mercedes kullanan bir müşteri olarak, 2024 yılı Ocak ve Şubat aylarında Mercedes bayisinden 2023 model bir adet E 180 Edition / Edition 1 ve bir adet GLB 200 satın aldım. Satış sırasında her iki araçta da Mercedes me Connect modülünün bulunduğu, ancak devlet kaynaklı geçici bir kı...
2017 model Mercedes A180d aracımda bir süredir güvenliği ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle yağmurlu havalarda seyir halindeyken ESP uyarısı alıyorum; bu uyarıyla birlikte direksiyon bir anda yumuşuyor ve neredeyse kaza yapıyordum. ESP ile birlikte birçok g...
Kasım 2025’te satın aldığım Mercedes eqb 250 aracım henüz 1.400 km’de olmasına rağmen ön farları içten buğulanma yapıyor. Araç her yağmur yağdığında farların içinin buğulandığını görüyorum, bu da farların bir yerden nem aldığını açıkça gösteriyor. Aracı İstanbul’daki Gülsoy Otomotiv servisine götür...
9 Aralık 2025 tarihinde Mercedes c200 model aracı Etiler’deki bir galeriden satın aldım. Aracı aldıktan ertesi gün motor arıza ışığı yandı ve aracı hemen Davutpaşa Mengerler servisine götürdüm. Araç uzun süre serviste kaldı, parça değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi ve motor arıza ışığı problemi ...
2023 model Mercedes-Benz E300 AMG aracımla ilgili olarak yaşadığım AdBlue sistemi sorunu ve yetkili servis süreci nedeniyle şikayetimi bilgilerinize sunarım. Aracımın tüm periyodik bakımları garanti kapsamı içerisinde ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmıştır, garanti süresi devam etmekte...
Mercedes C200 4Matic aracımı yaklaşık 7–8 aydır devam eden direksiyondan gelen sürtünme sesleri nedeniyle İstanbul Otomol yetkili servisine 3‑4 kez götürdüm. Her seferinde tamir ve parça değişimi yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi, ses devam...
2020 model Mercedes‑Benz EQC marka aracım yaklaşık 36.000 km’deyken Denizli Çeşmeliler yetkili servisine götürdüm. Araçta bataryaya fazla voltaj geldiği, batarya değişimi gerektiği ve bunun için yaklaşık 130.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Aracın garantisinin bittiği, ithal olduğu için de bu ücret...
2012 model 1.6 benzinli Mercedes A 180 aracımda yaklaşık bir hafta önce şanzıman beyni arızası oluştu ve araç vites geçişlerini sağlamamaya başladı. Bunun üzerine aracımı yetkili servise götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda şanzıman beyninin değişmesi gerektiğini, bunun için de yaklaşık 247.0...
Mercedes C200 4Matic 2023 model aracımızı aldığımızın ertesi günü, Ağustos 2023’te başlayan sorunlar bir türlü bitmedi. Aracı aldığımızdan bu yana defalarca buji değişimi yapıldı, motor arızası verildi, yazılım güncellemeleri uygulandı; ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi....
27.01.2026 tarihinde Koluman Büyükdere şubesinden sıfır kilometre Mercedes CLA 350 AMG araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, kullanım esnasında klimayı açtığımda, klima açık kaldığı süre boyunca araç içinde elektronik parazit şeklinde, fare kovucu cihazları andıran ince bir cızırtı se...
Dün Mercedes Cla 200 aracımda yaşadığım motor suyu kaçağı şikayetiyle Hasmer Bursa servisine başvurdum. Aracımın sorununu net bir şekilde iletmeme rağmen beni özellikle servise çağırdılar, ancak gittiğimde herhangi bir çözüm üretilmeden tekrar geri gönderildim. Çalışanların birbirlerinden habersiz o...
23.01.2026 günü saat 10.50 için Adana Girne Caddesi Mengerler Mercedes servisine 2015 model Mercedes a180 aracımın buji değişimi için randevu aldım. Randevu saatine uygun şekilde, Adana ilçesinden 7 yaşındaki oğlumla birlikte servise gittim. İşlem sırasında aracın fren hidroliğinin de değişmesi gere...