Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.281

Mercedes-Benz
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.369 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 204görüntüleme
  • 22 saat önce

Mercedes İn İlgisizliği

Yaklaşık 4 ay önce Antalya da Mercedes'in Hastalya bayisinden GLB200 AMG araç aldım. İlk haftasında radyo ayarları saat ayarları ve sürüş ekranı durup dururken kapandığı için servise götürdüm yaklaşık 12 gün kaldı. 2.06.2021 de bir daha aynı sorunları yaşadığım için servise vermek zorunda kaldım ki ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce

Mercedes-Benz Araç Üzerinde Bulunan Lastik Garantisi

Merhaba. Yeni aldığım (0 km yetkili bayiden alındı) Mercedes E200 d serisi aracımın üzerinde bulunan lastiklerden biri yanaktan balon yapmış. Yıkamada fark edildi. Garanti vardır diye servise götürdüm ancak ilgilenen olmadı. Milyon tl bandında aracın üzerinde alınan lastiğin garantisinin Mercedes ta...

Mercedes-Benz Araç Üzerinde Bulunan Lastik Garantisi
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 gün önce

C200 D AMG Mercedes Aracım Gaz Yemiyor

Aracım gitmiyor gitmiyor gitmiyor servise gitmekten bir hal oldum. Servisten sonra 3 veya 5 gün her şey çok güzel daha sonra araç gaz kesiyor C200 d AMG modellerde bu kronik bir hastalıkmış deniliyor. Kansere çözüm bulundu Mercedes bu soruna çözüm bulamadı bana iletmiş olduğunuz e mail adresine mail...

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

Mercedes-Benz G400d Aracıma 2 Aydır Parça Bekliyoruz

19 Nisanda G400d aracımla kaza yaptım, Gülsoylar Otomotiv alt takımlarıyla ilgili aracı servise aldı. Bugün 17 Haziran halen Almanya'dan parça bekliyoruz. Parçalar kervanla gelseydi sanırım ulaşmıştı. Almanya'yı aradım durumu aktardım fakat oradan da bir dönüş olmadı. 2 Aydır aracım serviste yatıyor...

profile
  • 326görüntüleme
  • 3 gün önce

Mercedes-benz Glb 200 Saat Ve Difüzör Üfleme Kanallarının Dikiz Aynasına Yansıması

Mercedes glb 200 torpido kenarlarındaki üfleyici difüzör sağ ve sol gündüz ve gece sürüşlerinde mevcut nesnelerin üzerinde bulunan kromaj ve LED ışıklar dikiz aynasına yansımasından dolayı sürüş esnasında çok rahatsız edici bir durum olmakla beraber kazaya bile sebebiyet verebilir bir de saat ayarı ...

Mercedes-benz Glb 200 Saat Ve Difüzör Üfleme Kanallarının Dikiz Aynasına Yansıması
Mercedes-benz Glb 200 Saat Ve Difüzör Üfleme Kanallarının Dikiz Aynasına Yansıması
profile
  • 18görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 659görüntüleme
  • 4 gün önce

Mercedes-Benz Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

Mercedes Benz glb 200 aracımızı mart ayında teslim aldık ve aracın güncellemesi olduğu için servise gitmemiz gerektiği söylendi. Bize en yakındaki Denizli bayi il içerisinde dahi ikame araç tahsis edemeyeceğini belirtince 3 gün Bodrum da konaklayacağımız için otomol Bodrum la iletişime geçtik bize i...

profile
  • 773görüntüleme
  • 4 gün önce

Mercedes C200d Yağ Eksiltme Ve Vites Vuruntusu

0 km Mercedes c200d 2020 model araç aldım. Araç aldığım günden beri yağ eksiltiyor. 6-7 defa servise girdi ama her defasına güzel bir karşılama ile hiçbir işlem yapılmadan sadece yağ eklenerek aracım teslim edildi. Ayrıca araç vites geçişlerinde vuruntu yapıyor, servis yetkilisi de test sürüşünde bu...

profile
  • 691görüntüleme
  • 6 gün önce

Mercedes-Benz Servis Hizmetleri Çok Kötü

Aracımı daha iyi hizmet servis almak için Fethiye'den Ankara'ya Mengerler Ticaret Turk as Ankara şubesine getirdim / araç şikayetini ilettim ayrıca bakım ve motor temizliği yaptırdım. Lakin aracımın şikayeti halen devam ediyor. Klima açıkken duruş/kalkışlarda ya da manevra yaparken stop ediyor. Küçü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1154görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Benz Hasmer Ankara Servis Sıkıntısı

Selamlar nisan 2021 de 2018 kasa Mercedes Benz c200 4 matic aracımı yetkili servis olan hasmer Ankara Şaşmaz şubesinde bakıma soktum 45 bin bakımı yapıldı sonrasında uzun yol olarak bodruma yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracım otobanda birden gaz yememeye başladı ve yavaşlayarak durdu. Bunun ü...

Mercedes Benz Hasmer Ankara Servis Sıkıntısı
videoplayer-icon
profile
  • 979görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes-Benz 2016 Model C200d Araç Turbo Arızası

19.06.2020 tarihinde yıllardır hayalini kurduğum, bütün birikimlerimi vererek aldığım 2016 model olup 2017 çıkışlı 36.000 km deki aracım 30.05.2021 tarihinde yolda giderken bir anda arıza yaptı. Bayraktarlar Merkon servisinde yapılan incelemede turbo şarj motorunun çalışmamasından kaynaklı turbo yağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1456görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes-Benz Kötü Sonuç

Mercedes C200 2016 model araca sahibim. Aracım 40 gün önce yağ arıza uyarısı verdi. Ankara Çayyolu Mengerler'e başvurdum yağ eksikmiş diyerek iş emri açarak eklediler. 10 günü geçmeden yine aynı uyarıyı verdi araç. Bu sefer Ankara (İstanbul yolu) Mengerler'e başvurdum. İş emri açılarak yağ komple de...

profile
  • 739görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Sıfır Km Araç Yağ Eksiltiyor

Koluman firmasından sıfır aldığım Mercedes araç 4 bin km de yağ eksiltti. Koluman servisi aradığımda benzinciden yağ eklemem söylendi. Böyle bir şeyi yapmayacağımı söyledim, servise gittim. Araç kontrol edildi, ücret alındı. Çok yanlış bir uygulama olduğunu söylememe rağmen ısrarcı davrandılar. Kolu...

profile
  • 628görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes C200d Nox Sensör Arızası

Mercedes marka aracım nox sensör arızası verdi. Güncelleme yaptık fakat sorun devam etti. Bu araçlarda kronik bir sorunmuş aracı servise götürdük bizden 17.000 TL ücret istediler kronik bir sorun olan parça için ne olursa olsun ücretsiz değişim olmalıdır. Koskoca Mercedes kendini bu kadar düşürür mü...

profile
  • 814görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes-Benz C200d Sorunu

C200d marka 2015 model aracı sıfır aldım 4500 km de motor arıza lambası yandı. Servis ücretsiz garantiden yapıldı şu anda 60 bin km de yine nok sensör arızası servis 7200 TL diyor. Ücretsiz garantisi dolan araçlarda değişimi yapılmış. Ben aldığımdan bu yana sıkıntı çok yaşadım.

profile
  • 939görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mercedes'e 1 Milyon TL Verip Rezil Olmak

Mercedes Benz Actros 1851 2020 model şasi no : nmb963403*** plaka : 34 ***80 trafik tescil tarihi : 02.11.2020 bilgileri bulunan çekicinin aküleri emmesinden dolayı aküler boşalıyor araç sıfır km alınmış olup ve garantisi bulunmasına rağmen 3 kez Mercedes yetkili servislerine gitmiş ve sorunu hala ç...

Mercedes'e 1 Milyon TL Verip Rezil Olmak
profile
  • 748görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Mercedes Sıfır Araç 4 Aylıkken Bozuldu Ve 1 Aydır Yapılamıyor

25 Aralık 2020 tarihinde sıfır olarak Mengerler Ümitköy şubesinden eşim adına almış olduğum c200 4 matic aracım 4 ay sonra 3.600 km de iken birden çalışmadı ve yol yardım servis geldi ancak oda çalıştıramadı ve çekici ile Mengerler İstanbul yolu şubesine götürüldü tam 1 ay oldu eqc bozuk deniliyor v...

Mercedes-Benz Mercedes Sıfır Araç 4 Aylıkken Bozuldu Ve 1 Aydır Yapılamıyor
profile
  • 2335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mercedes Benz C200d Kronik Turbo Sorunu

2015 model 123.500 km'de olan C200d aracım 114.000 km de Ankara Koluman Yetkili serviste bakıma girdikten yaklaşık 5.000 km sonra yağ ekle uyarısı verdi ve aracımı Ankara Koluman Mercedes yetkili servisine götürdüm. Olağan bir durum olduğunu söyleyip 1 litre de yağ ekleyip gönderdiler. Bu süreçten y...

profile
  • 463görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Değişen Parçanın Arızalanması

2014 model e 180 Mercedes aracım var. Yedekleme aküsü arızası verdiğinden yaklaşık 2,5yıl önce aküyü değiştik. Değiştiğimiz akü altı ay önce tekrar aynı hatayı verdi. Servis diyor ki iki yıl garantisi vardı, süre geçti bunu ücretli değiştirebiliriz. Bir aracın yedekleme aküsü üç kere değiştirilir mi...

profile
  • 713görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aydoğanlar Şaşmaz Mercedes Benz Servisi Eksik İşlem

25 Kasım 2019 da Hasarlı aracım sigortadan karşılanarak tamponu yapıldı. Ancak çeki kapağı sipariş geçtik denilerek daha sonra yapılacağı söylendi. 7 aydır bekliyor olmama rağmen çeki kapağı hala yapılmadı. Bu çirkinlikle arabayı kullanıyorum. Mercedes e yakışmayacak şekilde bir ciddiyetsizlik yüzün...

profile
  • 2436görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-benz Garantinin Ele Alınmaması, Müşteri Şikayet İletişim Sorunu

20.05.2021 tarihinde garantili olan 2018 model c200d 56 bin km’deki aracımı ön süspansiyondan aşırı derecede gelen gıcırdama sesi şikayetimle İstanbul il sınırları içerisinde Mercedes-Benz yetkili servisine bıraktım. Servis üst salıncağın rotilinin dış etkenlerden kaynaklı olduğunu iddia ederek gara...

profile
  • 2134görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-benz Emniyet Kemeri Hakkında

Mercedes b180cdi aracımızın sol emniyet kemeri soketindeki sorun sebebiyle airbag arıza lambası yanıyor, bu kronik sorun için Mercedes ücret talep ediyor, defalarca yetkili serviste bakım yaptırmamıza rağmen böyle bir sorundan dolayı ücret talep edilmesini anlamıyorum. Volkswagen iyi niyet garantisi...

profile
  • 1972görüntüleme
  • 1 ay önce

Mercedes Araba Sunroofu

2016 model Mercedes arabamın sunroofu bozuldu açılıp kapanmıyor. Bugün yetkili servise uğrayarak sorunu gösterdik. Sunroof kızağının kırıldığını ve takriben 8.500 TL tutarında bir masrafının olduğu tarafıma söylendi. Daha 22.000 km de olan ve çok kullanılmayan Mercedes marka arabanın sunroofunun boz...

profile
  • 2415görüntüleme
  • 1 ay önce

Mercedes-Benz Asr ESP Hatası Mağduru

2006 model 130 bin km 115 cdı Mercedes Vito aracımın asr, ESP hatası vermesi üzerine aracım full servis bakımlı olması sebebiyle gülsoy Mercedes servisine götürdüm, öncelikle kesinlikle ilgi alaka sıfır, aracımın vermiş olduğu hatadan ESP beyninin değişmesi gerektiğini ve sonrasında gerekirse motor ...

Mercedes-Benz Asr ESP Hatası Mağduru

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98