Görünüm          
1.449 şikayet listeleniyor

2015 Mercedes c180 kasa aracımın tavan camının verniği soyuldu aracımı 1,5 yıl önce ikinci el olarak aldım bir sorun yoktu son birkaç ayda bu sorun oluştu ve çok canımı sıktı. Bir araştırınca bu sorunun yalnız bende olmadığını gördüm demeli kronik bir sorun... Servise gitmeyi düşündüm ama serviste b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İlk defa Nefesoğulları’ndan randevu alarak aracımı servise götürdüm. Garantisi olan aracımın sistemde garantisini göremediklerini ilettiler. Bende garanti uzatması yaptığım Koluman oto ile görüştüm. Sisteme tekrar giriş yapılması için işlemleri başlattılar ve Mercedes’ten ulaşmaları gereken kişinin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model c180 w205 kasa araç sahibiyim. Aracımda ön ve arka direklerine yakın kısımlarda tavan döşemesi sarkmaları meydana geldi. Bununla ilgili şikayetimi Samsun Mengerler servise müracaat ederek bildirdim. Kayıt açıldı ve merkeze sorulacağı bilgisi verildi. Ertesi gün merkezden değişim için onay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model ve sıfır aldığım Vito aracım daha 60,000km' de AdBlue sensör arızası verdi. Satın aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım yere Konya yetkili servis MERKON'a götürdüm. AdBlue sensörünün arıza yaptığını söylediler ve kronik olduğunu söylediler.  Tamamen masrafların kullanıcıya ait olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model 63500 km olan ve bütün bakımları yetkili serviste yapılan aracımın 20 gün önce sol klima normalken sağ klima soğutma yapmayıp devamlı sıcak hava üflemeye başladı. Serviste kalorifer kazanı ve flep motorunda arıza olduğu söylendi. Ben de bu aracının kullanıcı hatası olmadığını ve arabadaki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020'de Mercedes Koluman Samandıra şubesinden aldığım 2020 model c200d AMG aracım ilk 5500 kilometrede 2 litre yağ yaktı. Servise götürdüğümde bu oranın  normalin çok üzerinde olduğu ve kontrol edilmesi gerektiği söylendi. Yağ eklediler sonra dijital ekrandaki yağ kutusundan kontrol etmem gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 model c200 AMG aracım var bulunduğum şehirde yetkili servis yok zaman açısından da yakın şehre gidemedim burada özel serviste bilgisayara bağladım nox sensör uyarısını veriyor. Yakın yerdeki servisi aradım yetkili biriyle iletişimi kuramadım. Bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model Mercedes Cla 180d AMG kullanıyorum. 2 gün önce düz yolda u dönüşü yaparken rotili kırıldı, salıncak düştü yamuldu, aks yamuldu. Öncesinde hiçbir belirti olmadı ne ses ne titreme. Dönerken birden gürültü oldu ve araba olduğu yerde kaldı. Eğer yüksek hızla giderken başıma gelseydi kaç takla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracın altında bulunan 3 adet korumalardan ortada direksiyon kutusu üzerinde bulunan saç koruma parça aracımda yok almak istediğimde aradığım Mercedes servisleri fahiş fiyatlar istiyor (3000) tl gibi paralar isteniyor. Bu parçalar diğer özel servislerde daha hesaplı bunun nedenini anlamış değilim. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

W212 model e serisi aracım yolda giderken lastik basınç arızası ve ESP ikaz ışıkları yaktı yetkili servis Mengerler'e aracı teslim ettim aküden kaynaklandığını söylediler. Aküyü değiştirdiler. Sorunun giderildiğini söylediler. Aldım aracı aynı aksam yine arıza yaptı. Aynı arizayı götürdüm tekrar ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

2014 model e 250 Mercedes aracımda 58 bin km’de ortaya çıkan eksantrik zinciri arızası yetkili servis tarafından saptandı. Mühendis hatası olduğu ispatlandı. Genel müdürlüğe bildirmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Koskoca Mercedes gibi bir firmanın hatayı üstlenmeyişi üzücü. Hakkımızı mahke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 model 2019’un yedinci ayında trafiğe çıkmış olan glc 250 aracımın üzerindeki lastikler yokohoma Mercedes’in takmış olduğu lastiklerdir Aracım 8900 km dedir ufak bir kaza sonucu lastiğin biri yarılmış olup değişmesi icap etmektedir Mengerler Kocaeli Mercedes servisinde kaskodan tamiratı yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wdd2050371f218336 şaşı numaralı aracımın tavanın ön kısmında güneş yanılgı oluştu bununla ilgili servis ziyaretinde bulunduk ve parçanın garanti yapılmasını rica ettik garanti olmayacağını söylediler ve müşteri hizmetlerini aradım sonra parçanın değişeceğini ama ücretinin bir kısmını bizim karşılaşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ankara Mercedes yetkili servisleriyle ilgili yorum yapmadan yazmak istiyorum. Ya arabamı başka markayla değiştireceğim ya da yetkili servis ısrarımdan vazgeçeceğim. 1-Kampanyalı araç lastiği aldım, garanti kapsamında balon lastikle 6 ay gezdim çünkü lastik temin edemediler. 2- Aracımı yıkamadan ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2012 a 200 AMG kazasız bir Mercedes arabam var. Bugüne kadar hiç sorun çıkarmadı. Sadece 2 ay önce Ankara dan İstanbul'a dönüşte hararet göstergesi durmadan yükseldi ve saniye geçmeden düştü. Kenara çekip motoru kontrol ettiğimde araba hararet yapmamış su sıcaklığı normaldi.  Ne olur olmaz diye çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında sıfır model Mercedes c200 AMG aldım. Bayiden araç ilk aldığım günden beridir sürekli motor arızası veriyor servisten hiç çıkarmadı. Mahkemeye verecektim. Bana tüm işlemleri hallettikten sonra hiçbir arızası olmayacağı garantisini verdiler. 2018 yılında tekrar motor zincirinde arıza çıkt...Devamını oku

  • - Görüntüleme