220

18.12.2025 tarihinde saat 18:30’da Koluman Gaziantep şubesinden sıfır olarak teslim aldığım 27 EGE 04 plakalı Mercedes E180 AMG aracımda, teslimden yaklaşık 2 saat sonra farlarda çatlak ve buhar yaptığını fark ettim. Aynı gün satış danışmanı İ*** Hanım’a durumu ilettim; bunun geçici bir durum olduğu...

5 Şubat'ta İzmir Mengerler Şubesi'nde CLA 220 araç satın aldık. 18 Şubat'ta araç aniden ikazlar vermeye başladı, tahrik gücü sınırlandırıldı, 12 volt akü sorunu olduğu söylendi. Hemen yol yardımı aradım. En yakın şube olan Has Otomotiv, hemen ilgileneceğini ve ikame araç vereceğini söylemişti. Ancak...

6 Şubat 2026 tarihinde Mercedes CLA 220 4MATİC aracımı Koluman Tower Gaziantep showroom’undan teslim aldım. Ancak aldığım ilk günden bu yana satış sırasında bana söylenen araç özelliklerinin birçoğunu kullanamamaktayım. Araçta sürekli “atölye modu etkin fakat kısıtlı” uyarısını alıyorum. Bunun yanı ...

29.09.2025 tarihinde Mercedes Has Otomotiv Bornova bayisinden C200 4Matic AMG aracını tamamı peşin ödemeyle 4.962.000 TL bedelle satın aldık. Aracı almadan önce yıl sonu kampanyaları olabileceğini, fiyatların düşebileceğini düşündüğümüz için satış temsilcisine beklememizin daha doğru olup olmadığını...

25.11 tarihinde saat 14.00’te Mardin–Çanakkale Altınoluk seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaparken Mardin Vif firmasının muaviniyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Muavin, yolculuk boyunca neredeyse herkesle tartışmaya giriyor, yolcularla kaba ve saygısız bir şekilde konuşuyordu. Bu tut...

Mercedes Benz servise verilen aracım hakkında Marka değerine güvenerek Türkiye şartlarında yüksek bir ödeme yaptığımı Mercedes E220 4 matic aracımın 11.05.2025 tarihinde motor arıza ışığı yakarak kendini kapatmıştır. Yol yardım arızayı silip servise kadar gitmemi sağlamıştır. 12.05.2025 tarihinde se...

Aracım 2016 E220d Exclusive. Arka koltuk kılıfları dikişlerinden patlıyor. Bu araç benim üçüncü Mercedes’im ancak böyle bir şey daha önce yaşanmadı. Bu kalitedeki bir aracın arka koltuk kılıfı dikişlerinden sökülüp duruyor. Orijinal kılıfı dikişlerinden attı. Ankara Koluman’da garanti kapsamında değ...

Arabam şu an E220 d 2024 model. Mercedes Me Connect aracımda gözükmüyor, Wi-Fi'ye bağlanılmıyor. Servisi aradığımızda da bir şey anlayamıyoruz, ilgilenilmiyor. W1KLF0FB3RA067502 VIN numaralı aracım için yardımcı olun lütfen. Eğer ek bir altyapı ya da ek bir adaptör gerekiyorsa onu da yapmaya hazırı...

Garanti süresi dolmadan başvuruda bulunduğum akünün bozuk olduğunu ısrarla dile getirmeme rağmen çözüm üretilmemesi ve sonrasında garanti süresi dolduğunda yapılacak bir işlemin olmadığının söylenmesi. Düzce Mercedes servisine bakım ve eksiklikler için başvurdum, birçok işlemim servis tarafından yap...

20.12.2024 tarihinde İzmir/Bornova Mercedes Benz Has Otomotivden sıfır Mercedes C200 AMG aldık. Aracı alırken ballandıra ballandıra Mercedes me özelliklerini anlattılar. Daha sonrasında aracı alırken şu an açık değil haftaya açılır dediler. Daha sonrasında hep bu ay açılacak bu ay açılacak dediler. ...

2018 model C200d 9g tronic AMG fl aracım aynı sorunu verdi. Konuyla ilgili işlemin tarafıma da sağlanmasını rica ediyorum. Yokuş yukarı giderken bir anda bu hatayı verdi sistem. Dediği gibi astronomik rakamlar isteniyor. Sensör başına 900 euro gibi ve hem önde hem arkada olan bir sensör iki adet 180...

27 Aralık 2024 tarihinde aracımın ilk bakımını gerçekleştirmek üzere Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv servisine başvurdum. Servis danışmanım E*** Bey ile görüşmeye başladım. E*** Bey, başlangıçta oldukça nazik ve ilgili bir şekilde davrandı ve bana, "Her ne olursa olsun araç ile ilgili olarak cep numa...

29.12.2024 saat 15:00'te Mercedes-Benz Mengerler Ankara showroomunu ziyaret ettim. Ziyaret sebebim, yeni model CLE araçlara bakmaktı. Hoşumuza giden bir araç almayı düşünüyorum fakat yakından ve içinden gördüğüm bir araç değil. Yetkili bir bayan ve bir erkek arkadaş vardı ve içeride oturuyorlardı. S...

06.12.2024 tarihinde 0458113731 sipariş numarası ile 150.000 TL ödeyerek Adana Mengerler’den B****** Bey aracılığı ile Mercedes C200 araç siparişi verdim. Sipariş sırasında aracın 17 Aralıkta gümrükten çekileceğini ve teslim edileceğini belirttikleri için kendi aracımı sattım. Ancak bugün B****** be...

Merhabalar, Çorlu Trakya Mengerler şubesinde daha önce buji arızasından dolayı aracımı sorun yok denilerek geri teslim ettiler. Şubeden çıkmadan arıza ışığı yanınca mecbur yapmak zorunda kaldılar. Daha sonra yaptıkları işlemden dolayı Susurluk'ta aracım yolda kaldı. Bursa Mengerler sağ olsun ilgilen...

Gülsoy Florya Mercedes Yetkili Servis'te hasar için bıraktığım aracımı 1 ay sonra teslim almama rağmen, aracımla gerekli şekilde ilgilenilmemiştir. Aracımı teslim almaya gittiğimde, kontrol ettiğimde aracımın çizik olmayan tampon yanındaki sağ çamurluk kısmında boyada aşınmalar olduğunu gördüm ve ye...

Mercedes Benz araba siparişi için kapora vermiştim. Alırken vazgeçerseniz en geç iki haftada öderiz demişlerdi. 2 hafta geçmesine, defalarca telefon etmeme ve mail yazmama rağmen parayı ödemediler. Bana ancak sipariş edilen araba satılırsa kaporanızı öderiz diyorlar. Ankara mengerler'den sipariş ver...

Şahsıma ait 2018 model Mercedes C200d aracımı aldığımda garanti kapsamındaydı fakat her servisten sonra ya da sıklıkla motor ışığı arızası verip NOx sensörleriyle ilgili olduğu ortaya çıkıyordu ve garanti kapsamında yapılıyordu. Ben müşteri ilişkileriyle görüştüğümde Mercedes bu durumun farkında, se...

Geçen sene Mercedes Türkiye'den C200 model sıfır araç satın aldım. Aracın 6. ayda, 10.000 km'de motoru bozuldu. Garanti sözleşmemize dayanarak ayıpsız misli ile değişim talep ettim ancak Mercedes yetkilileri bunun mümkün olmadığını söylediler. 3-4 ay süren görüşmeler sonucunda bana şöyle bir teklif ...

2024 model E220d 0 bayiden almış olduğum aracım ilk 100 km'de motor ikaz ışığı yakıp gaz kesmeye, çekiş düşüklüğü yapmaya başladı. Stop edip çalıştırdıktan sonra problem çözüldü gibi yapıp 20 km sonra yine aynı problemler çıkardı. Hemen akabinde servise götürüp bilgisayara bağlatıp gözüken arızalar ...

Müvekkil, Kocaeli Mengerler Şubesi'nden A200 Sedan AMG aracı için rezervasyon yapmıştır. Firma tarafından aracın kendisine ocak ayının ilk haftası içerisinde teslim edileceği ifade edilmesine karşın, araçtaki yazılım hatası, yazılımın güncellenmesi ve motorda aşırı titreme gibi çeşitli zamanlarda or...

Sayın ilgililer, 16.01.2023 tarihinde Mercedes binek araç aldım. Araç ile trafik kazası neticesi kaza tarihi olan 04.07.2023 tarihinde Has Otomotiv Haramidere Mercedes yetkili servisine çekildi, o tarihten beri araç orada parça vs bekleniyor diye tutulmaktadır. Araç teslimi için 11.12.2023 bugün ar...

30 gün geçmesine rağmen, bayiinin başkasına sattığı rezerve aracımın kaporası iade edilmedi. Mercedes call center'ı her aradığımda iade süreciyle ilgili başka süre veriyorlar. İlk aradığımda 14gün içinde iade edilecek kapora, sonradan 14 iş günü oldu. Daha sonra 30 gün oldu, bugün aradığımda 30 iş g...