Mercedes-Benz Servis

Mercedes Glc 250 marka aracım Temmuz ayı sonunda sensör arızası verdi. Edremit’te Mercedes yetkili servisi olmadığı için öncelikle yetkili servisi arayarak bilgi aldım ve bana hatanın acil olmadığı, İstanbul’a döndüğümde servise götürmemin yeterli olacağı söylendi. İçim rahat etmediği için bölgede b...

30.08.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Mercedes Cla 200 fl AMG aracım, henüz 41 km’deyken yolda motor arıza ışığı yaktı. Hemen Mercedes yol yardımını aradım ve aracım Sancaktepe Koluman servisine çekildi. O günden bu yana, yani 3 gündür aracım serviste bekliyor ve bana herhangi bir açıklam...

Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımından çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun ...

Mercedes-Benz E180 model aracımı, herhangi bir sorunu olmamasına rağmen rutin bakımlarını yaptırmak amacıyla 3-4 bin km daha varken Esenyurt Has Otomotiv Yetkili Servisi’ne Çarşamba günü teslim ettim. Servis kaydı açıldı ve aracım bakıma alındı. Bir gün sonra aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldığ...

Mercedes C200 model aracımda yaklaşık 1 yıldır sürüş sırasında araç içinde rüzgar sesi gelmektedir. Bu sorun nedeniyle İzmir’deki iki farklı yetkili servise başvurdum ancak her iki servis de soruna herhangi bir çözüm bulamadı. Aracımın garantisi devam etmektedir ve yaşadığım bu problem garanti kapsa...

Mercedes C 180 Exclusive 2016 model aracımda, yaklaşık 10 gün önce hiçbir sorun yokken önce lastik sensörü arızası, ardından çarpışma önleme asistanı Plus çalışmıyor hatası oluştu. Bu hatalar sürekli devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi. Böyle bir kronik arızanın Mercedes gibi bir markada yaşanma...

Mercedes C200 model aracımı, Vadi İstanbul Kağıthane’de bulunan Mercedes yetkili servisine garanti kapsamında ve randevu alarak teslim ettim. Ancak iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. İlk seferde, aracı sağlam şekilde bırakmama rağmen teslim almaya gittiğimde dış yüzeyinde çizik ve matlık oluştuğunu f...

2024 Kasım ayında Birollar Eskişehir Mercedes Benz bayisinden C200 marka aracı satın aldım. Aracı satın alırken me Connect’in 3-4 ay içerisinde aktif olacağı söylendi. Sonradan, aracımın 2024 Haziran fabrika çıkışlı olduğunu ve Temmuz 2024 sonrası araçların me Connect aktif bir şekilde teslim edildi...

Bayiden aldığım 0 km Mercedes GLB200 AMG aracımın sunroofu, bayinin önünde sürdüğüm ilk dakikada bozuldu. 3-5 ay kullansam sorun etmezdim ama daha hareket etmeden böyle bir sorunun olması üzücü bir durum ve kimse sıfır aldığı aracı ertesi gün servise götürmek istemez.

Mercedes pişmanlıkmış! 1 Ağustos'ta E5'te bir aracın arkadan çarpması sonucu, 4 Ağustos günü 2024 model GLB aracımı Yılmazlar Servisi'ne bıraktım. Bagaj kapağının onarıldığı ve boyandığı iletildi. Arka tamponun ise Almanya'dan sipariş edildiği, 7 Ağustos'ta bildirildi. 13 Ağustos'ta araç durumunu so...

Mercedes eqb 250+ model aracımda, yaklaşık 7 aydır tüm amortisörlerden çok fazla gacur gıcır sesler geliyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve özellikle arkada yolcu varken sesler daha da artıyor. Aracımı Birollar Esenyurt yetkili servisine götürdüm. Yapılan ilk kontrolde amortisörlerin kirli olduğu, yı...

Haziran ayında Koluman Ankara Balgat Mercedes yetkili servisine C200 4Matic aracımı 30.000 bakımı için götürdüm. Bakım sonrası birkaç gün içinde aracımda garip bir ses oluştu ve bu ses zamanla arttı. Konuyu S**** Bey’e ilettim ve sabah 09.00’da aracı tekrar servise götürdüm. Sesi bir personele dinle...

2020 model Mercedes-Benz 114 cdı aracımla İzmir’den Antalya’ya seyahat ederken aracım normal seyir halindeyken birden bire çekişten düştü ve vites atmamaya başladı. Aracı istop edip tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeldi, fakat yaklaşık 100-150 km sonra aynı arıza tekrar etti. Bugün içerisi...

12.08.2024 tarihinde saat 10:00’da Malatya Yiğitler Mercedes servisinden GLE300 model aracım için 15 bin bakım randevusu aldım. Aracımı zamanında teslim edip araç ruhsatım la servis salonunda beklemeye başladım. Yoğunluk olduğunu fark ettim ve beklemeye başladım. Sıra bana 10:45’te geldi, B**** Bey ...

Mayıs 2025’te Merter Menger’den aldığım Mercedes CLA200 aracımı, şanzımanında tekleme sorunu olduğu için yetkili servise götürdüm. Aracımın garantisi 2026 yılına kadar devam ediyor. Ancak serviste yaklaşık 3 gün kalmasına rağmen, bana arızanın tam olarak tespit edilemediği ve sadece tahmini bilgi ve...

8 Ağustos 2025 tarihinde, C200 model aracımın tavan döşemesindeki sarkma nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisiyle Has Otomotiv İzmir bayisine başvurdum. 11 Ağustos 2025’te aracımı teslim almaya gittiğimde, karşılaştığım olumsuzluklar beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Önce...

Malatya Mercedes Yiğitler Servis’te dün yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. C200D model aracımı yağ bakımları için sabah 10.00 da servise bıraktıktan sonra, 14.00 civarı teslim almaya gittiğimde aracımın arka çamurluk ve tamponunda çarpma olduğunu gördüm. Bu durumu firma yetkililerine aktardı...

31.12.2023 tarihinde satın aldığım Mercedes-Benz eqb 250 aracımın, Continental marka 235/50 R19 Runflat lastikleri henüz 14.000 km’deyken güvenli kullanıma engel olacak şekilde aşındı. Kasım 2024’te, araç 11.000 km’deyken lastiklerden ses geldiği için Koluman Oto Sancaktepe yetkili servisine başvurd...

Mercedes EQB 300 model 2022 aracımda bugün, '160 Yüksek voltajlı akünün hemen bakımı gerekiyor. Yaklaşık 2400 km sonra çalıştırılamayacak' şeklinde bir uyarı aldım. Uyarı, aracı her çalıştırdığımda ekranda beliriyor. Bugün uyarıyı aldıktan sonra yaklaşık 80 km yol yaptım ve herhangi bir performans k...

30.07.2025 tarihinde saat 08:00’de Mercedes E200 d 2023 model aracımı bakım için Mersin/Tarsus Koluman yetkili servisine teslim ettim ve aynı gün akşam 18:30’da geri aldım. Tüm bakımlarım düzenli olarak bu serviste yapılmaktadır ve aracım hâlâ garanti kapsamındadır. Ayrıca bakım kampanyası kapsamınd...

16 Nisan 2024 tarihinde yine aynı şikayetle başvurmuştum. Mercedes C200 aracımda, ikinci kez buji arızası yaşadım ve yine yolda kaldım. İlk arızada aracı çekiciyle İstanbul İstoç Nefesoğulları bayisine götürdüm, bujiler değiştirildi. Son yaşadığım arızada ise Düzce Hasmer bayisine başvurdum ve burad...

Merhabalar, 15.05.2025 tarihinde Mercedes İstanbul Samandağ bayisinden Mercedes E220 d 4Matic 2025 model sıfır araç satın aldım. Araç teslimi sırasında multimedya sisteminin tamamen çalışmadığı ve açılmadığı, çalışanlar tarafından tespit edilip tutanak altına alındı. Aracı İstanbul'dan alıp Mersin'e...

Mayıs 2025’in son haftasında Ankara’daki Hasmer Mercedes yetkili bayisinde glc 180 model aracımda yaşadığım sos kumanda kutusu arızası nedeniyle servise başvurdum. Parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak bu işlemden sonra Mercedes Me uygulaması kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 a...