to read complaints and reviews, or file yours.Mengerler Bostancı Şubesinin Mercedes Logolu Fincan Seti Sözünü Tutmadı
Mengerler Bostancı şubesinden aldığım sıfır araç teslimi sırasında, internette şikayet yazan kullanıcılara Mercedes logolu fincan seti gönderildiği, benim de bu hediyeden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu küçük ama anlamlı hediyeyi talep ettim ve bana “tamam, gönderilir” denildi.
Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fincan seti gönderilmedi. Araç satış sürecinde tüm bilgilerim zaten kayıt altına alındığı için ayrıca bir form doldurmam veya adres vermem de istenmedi.
Mengerler’in ve Mercedes Türkiye’nin, müşterisine verilen bu sözün tutulmasını ve tarafıma vaat edilen Mercedes logolu fincan setinin en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
