Media Markt’ta Ürün Karışıklığı Nedeniyle Zaman Ve Emek Kaybı

Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Casper Excalibur laptop ve direksiyon seti aldım. Aldığım ürünlerden biri başka bir ile giden aynı ürünle karışmış. Ben kendi laptopumu eve getirip her şeyi tek tek kurdum, zaman harcadım, emek verdim, ancak daha sonra bizi arayıp ürünü geri götürmemizi istediler. Kurulum için harcadığım tüm emek ve zaman boşa gitmiş oldu.

Ürünü kurduktan sonra “getirin” denmesi, hatanın tamamen mağazadan kaynaklanmasına rağmen bu yükün bize bırakılması beni mağdur etti. Ürün karışıklığı nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve emek kaybının karşılıksız kalmasını istemiyorum.

Media Markt’ın bu yaşanan hata ve mağduriyet için bana bir hediye ile jest yapmasını, emek ve zaman kaybımın bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.