to read complaints and reviews, or file yours.
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1280 model kurutmalı çamaşır makinesini satın ald...ım. Sipariş sırasında kargo adresi olarak İzmir’i, fatura adresi olarak ise Kocaeli’yi girdim ve işlem sorunsuz onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla 40.900 TL olarak yaptım. Daha sonr
Media Markt’tan satın aldığım drone ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, 09.11.2025 tarihinde onarım için mağazaya tesl...im ettiğim ve yaklaşık 2 ay tamirden gelmeyen ürünüm üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Heyet, 25.03.2026 tarihli kararıyla şikayet konusu ü
Ankara Optimum Media Markt mağazasından Tefal marka bir robot süpürge satın aldım. Kurulum ilk etapta yapıldı, ancak yak...laşık 1 yıl sonra cihaz internete bağlanmama sorunu yaşamaya başladık. Uzatılmış garanti kapsamında olmamıza rağmen değişim ya da iade yapılmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne baş
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
20.01.2025 tarihinde eşim “lazım olur” düşüncesiyle Media Markt online mağazasından Baseus 30.000 Mah powerbank satın al...dı. Ürün yaklaşık 1 sene sonra kendi kendine şişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Mardin’de yaşadığımı belirttiğimde, en yakın mağaza olan Diyarba
02.06.2026 tarihinde Media Markt'a ait internet alışveriş sitesinden stoklarda 98 adet görünen Lenovo s7 7147 model araç... kamerasından 50 adet siparişi verdim (Sipariş No: 313949498). Ödeme alındı ve Torima aracılığı ile sevkiyatın yapılacağı söylendi. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen kargo bilgisi
Media Markt Konya Selçuklu şubesinden aldığım çamaşır makinesinin 06.12.2026 tarihinde yapılan teslimatı sırasında yaşad...ığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Teslimat için eve gelen Media Markt dağıtım ekibindeki personellerden yoğun şekilde alkol kokusu geliyordu. Ayrıca davranışları ve konuşm
"Bugün para hesabıma yattı. Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 129.999,00 TL bedelle bir ...iPhone 17 Pro Max telefonu sipariş ettim. O gün kredi kartımda yaşanan bir
Pazarlama sitesinden, Media Markt satıcısı üzerinden bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip k...argo ile geri gönderdim. 08.06.2026 tarihinde kargo takip bilgilerinde ürünün Media Markt’a teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapıl
"Özellikle Espark Eskişehir mağaza müşteri temsilcilerinden çok memnunum tüm personelden sorumlu Fatih Bey ve ekibinden Derya Hanım ve yine ekibinden Ayşe Hanım'a da sizin sonsuz teşekkürler ediyorum"
30.05.2026 tarihinde Mersin Palm City Media Markt şubesinden, 40022917 numaralı alışveriş işlemimle Vodafone hattım üzer...ine 3 ay taksitle iPhone 16'ye satın aldım. Kampanya kapsamında 10.000 TL hediye çeki tanımlandı ve bu hediye çeki ile cihazın aksesuar ve koruma paketini, üzerine 166 TL ekleyerek
Media Markt’tan 16.05.2026 tarihinde Samsung s26 model telefonum için şeffaf bir kılıf satın aldım. Ürünü alalı bir ay b...ile olmadan kılıfta belirgin bir sararma oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede yaşanması sebebiyle hiç kabul edilebilir değil. Bu sorunl
8 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Braun se 9041 marka epilasyon aleti siparişi verdim. Tes...limat adresim Balıkesir Karesi, Kuvayi Milliye Mahallesi idi. 12 Haziran 2026 tarihinde hâlâ kargolanma bilgisi göremeyince durumu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin
11.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından mor renk Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Bu ürünle birli...kte kampanya kapsamında verilen Huawei FreeBuds SE 2 model kulaklığın, mağaza stoklarında olmasına rağmen, yalnızca ürüne ekstra sigorta (kasko) yaptırmam halinde verilebileceği sa
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online uygulama üzerinden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere LG qned 65... inç televizyon satın aldım. Ürünün 23 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi ancak teslimat yapılmadı. Sonraki hafta bayram olduğu için bekledim, bayram sonrası günlerde ise defalarca
Media Markt a. Ş.’den 04/11/2023 tarihinde 7.999,00 TL ürün bedeli, 1.619,00 TL aksesuar bedeli ve 2.099,00 TL ürün sigo...rta bedeli olmak üzere toplam 11.717,00 TL’ye satın aldım. Bana ürünü satarken sigorta yaptırırsam batarya değişiminin sigorta süresi boyunca ücretsiz ve koşulsuz şartsız olduğu sö
Media Markt'tan aldığım iPhone, ekran koruyucu ve kılıf 11 Haziran 2026 da 15.00-16.00 saatleri içinde elime ulaştı. Ekr...an koruyucunun paketini açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Ekran koruyucumun ücretsiz değişimini en kısa za
31.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Asus v16 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk hafta dahi film, video izlerken seste CD çizilmiş gibi takılmalar ve robotik bozulmalar olmaya başladı. Bunun üzerine Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim, an
10 Mayıs tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 41 mm Gold akıllı saat satın aldım ve ürün...ü Optimum mağazasından teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yan odada bile bağlantı kopmaları yaşadığım için 15 Mayıs’ta Viaport mağazasına giderek iade etmek istedim, anca
"Hakem Heyeti başvurumdan sonra sorunum çözüldü."
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
N11 üzerindeki Media Markt mağazasından HyperX Cloud III S Wireless kulaklık satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalan...dı ve HP tarafından adıma 5160****73 olay numaralı resmi doa Değişim Belgesi düzenlendi. Satıcı firma ilk etapta “değişim başladı” diyerek süreci onayladı, ancak daha sonra “stok y
Altus al 609 nef 6 çekmeceli nofrost derin dondurucuyu İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 3 saat sonra kullanabileceğim söylendi. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra ürünü kontro
11.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Forum İstanbul Media Markt mağazasında Samsung marka telefonlara bakmak için g...ittim. Orada görevli olan, soyadı Adıgüzel olan satış temsilcisinin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Telefonun istediğim rengini kendisine aç
26.05.2026 tarihinde Media Markt Maltepe Park mağazasından 37.999 TL ödeyerek Macbook Neo 13 inç a18 Pro 6 CPU 5 GPU 8 G...B 256 GB model bir laptop satın aldım. Ürünü seçtikten sonra kasada ödememi yaptım, ardından laptopu mağaza personeline teslim ettim; kutuyu onlar açtılar ve kurulum işlemini onlar
