to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 3 yıl önce Media Markt mağazasından almış olduğum buzdolabı hasarlı geldi. Bende ürünle ilgili şikayet te bulundum tabi iş Tüketici Hakem Heyeti ne gitti. Beni hakkı buldular ve değişim için evrak gönderdiler. Önce değiştireceğiz dediler beni böyle iki, üç ay uğraştırdılar ve bana değişimin y...
"Merhaba, şikayeti oluşturduktan sonra 48 saat içinde benimle iletişime geçildi ve problemim HKK yardımcı oldular, ürünü Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim ve sürecin devamın beklemekteyim. 1.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM gönderdim ürünü."
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 511...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 81 yb g Enerji çamaşır kurutma makinesi siparişi verdik. Ürün 07.11.2025 tarihinde saat 23:44’te oluşturuldu. Sistem kayıtlarında 14.11.2025 tarihinde saat 19:50’de teslim edildiği görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadık. Teslimat adre...
03.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden toplam 14.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün, teslimat adresi olarak belirttiğim Tunceli Hozat ilçesine teslim edilemeyeceği belirtilerek sipariş iptal edildi ve iade sürecine alındığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağme...
23.11.2025 tarihinde saat 16:55’te DLK3546QB/00 3-in-1 Qi2 magsafe Kablosuz Hızlı Şarj Standı ürününü almak için Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında kasa sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde ilk kasadaki çalışanın yerine geçen, ismini bilmediğim kadın çalışan ürünü alıp birkaç saniye durdu ve...
Geçen ay Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 17 Pro Max cep telefonu sipariş ettim. Siparişimi 2 Ekim’de verdim ve ürünler 4 Ekim’de teslim edildi. Telefonlardan birini kullanırken, diğerini yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. Bu nedenle 17 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetler...
"Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım ama 1 haftadır gelmeyen kargo sebebi ile bugün teslim edemiyorum, öyle iken 48 saat içinde cevap verilecek. Teşekkürler Media Markt süpersin."
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bissell Revolution Hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. 284013517 numaralı siparişim için tahmini teslimat günü geçtiğimiz perşembe olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili herhangi bi...
15.11.2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün, 22.11.2025 tarihinde adresimize teslim edildi ve aynı gün akşam saat 19.00 sularında yetkili servis kurulum için geldi. Kurulum yapılacağı sırada makinenin içinden hem çamaşır makinesine ait...
11.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65 inç 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve sipariş sırasında TV kurulum ücreti olarak 1.650 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 283003623’tür. Ankara Çankaya’daki adresimde k...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ürün kargoya verilerek tarafıma teslim edilmiştir."
23.11.2025 tarihinde saat 16:49'da Mersin Forum AVM MediaMarkt mağazanızdan Apple Watch Series 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ekran kor...
23.12.2025 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından 46.999 TL ödeyerek Roborock Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisine özellikle Roborock marka ve kameralı bir model istediğimi belirttim, kendisi de bu modelin kamera özelliği olduğunu söyl...
16 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım, 4.799 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün 18 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile adresimize teslim edildi. O gün evde ben yoktum, ürünü eşim teslim aldı. Kargoyu getiren görevli herhangi bir tutana...
11.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG 55QNED82A6B model televizyon için 80074243_1 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi olarak 20.11.2025 görünmesine rağmen, 24.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslimat bilgisi pa...
18 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon (açık gri) satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş takip sayfasında sadece “Siparişiniz oluşturuldu” ifadesi görünüyor, başka hiçbir aşama ya da bilgilendirme...
16.03.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl üretici garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl kasko yaptırdım ve özellikle ilk 1 yılın kırılma garantili olduğu tarafıma belirtildi. 12.11.2025 tarihi...
23 Kasım 2025 günü İzmit 41 AVM’deki Media Markt mağazanızdan Tecno Spark 40 Pro model bir telefon satın aldım. Mağazada Samsung marka telefonlara bakarken çalışanlardan biri, bana gösterdiği Tecno Spark 40 Pro için “Samsung altyapısıyla üretiliyor, aynı şey” diyerek bu ürünü önerdi ve bu söylemle b...
07.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB siyah renk telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şu an, 24.11.2025 tarihi itibarıyla Media Markt’ta aynı model telefonun farklı renklerinin 49.999 TL, siyah renginin ...
17 Kasım tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürünü bana kargo ile gönderebileceklerini, en geç 4 gün içinde elimde olacağını söylediler. Kargom Kolay Gelsin firmasıyla, 150611002 takip numarasıyla gönderildi ve tesli...
16 Kasım Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak...
Bugün Media Markt’tan Snooth Q3 marka bir gimbal satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, cihazın üzerindeki ışığın sadece yanıp söndüğünü, ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve işimi hiç göremedim. Ürünü henüz Media Markt mağazasına ya da Sn...
Media Markt Ankamall şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda su haznesinin ütü gövdesinden bağımsız hareket ettiğini, ütüyü tuttuğumda haznenin ayrı bir parça gibi oynadığını fark ettim. Bu durum satın aldığım günün ertesi günü ortaya çıktı. Ürünü alırken “kontro...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922...
