Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
24 Kasım 2025 00:39
185

16 Kasım Pazar günü Gebze Center Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Ancak 19 Kasım’da yaptığım kontrolde, teslimatla ilgili herhangi bir kayıt bile açılmadığını öğrendim.

Daha sonra tarafıma ürünün 22 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi, fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve muhatap bulamıyorum.

Sipariş numaram 40308973’tür. Satın aldığım kurutma makinesinin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Ayse V. “Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 14:48

Merhaba Ayse V. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251119-020929 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 2025 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Kayıp, Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
Ayşegül
17 Kasım 2025 23:07
475
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 14:50
600

Media Markt Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
17 Ekim 2025 13:27
284
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 11:28
242
"Teşekkür ederim"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 10:21
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri