Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması

24 Kasım 12:14
196
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
“Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım ama 1 haftadır gelmeyen kargo sebebi ile bugün teslim edemiyorum, öyle iken 48 saat içinde cevap verilecek. Teşekkürler Media Markt süpersin.”

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bissell Revolution Hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. 284013517 numaralı siparişim için tahmini teslimat günü geçtiğimiz perşembe olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgisi de göremiyorum, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi sistemde yer almıyor. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Media Markt ile iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime aktarıldığı ve dönüş yapılacağı şeklinde bir cevap aldım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Isparta Merkez’deki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Siparişimle ilgili kargo bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ergün C. “Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ergün
24 Kasım 15:11

Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım ama 1 haftadır gelmeyen kargo sebebi ile bugün teslim edemiyorum, öyle iken 48 saat içinde cevap verilecek. Teşekkürler Media Markt süpersin.

26 Kasım 11:34

Merhaba Ergün C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-005646 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Büşra
14 Ekim 10:43
343
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

Ömer
29 Eylül 12:13
1.054
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Görmezden Geliniyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Uğur
14 Eylül 15:03
629
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Furkan
06 Kasım 22:01
410
media-markt-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.pdf

Bulaşık Makinesi Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Esra
27 Haziran 17:47
511
Bulaşık Makinesi Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri