Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması

profile
24 Kasım 2025 12:14
345
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
“Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım ama 1 haftadır gelmeyen kargo sebebi ile bugün teslim edemiyorum, öyle iken 48 saat içinde cevap verilecek. Teşekkürler Media Markt süpersin.”

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bissell Revolution Hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. 284013517 numaralı siparişim için tahmini teslimat günü geçtiğimiz perşembe olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgisi de göremiyorum, hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi sistemde yer almıyor. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Media Markt ile iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime aktarıldığı ve dönüş yapılacağı şeklinde bir cevap aldım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Isparta Merkez’deki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Siparişimle ilgili kargo bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ergün C. “Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisinin Paylaşılmaması” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Ergün
Ergün
24 Kasım 2025 15:11

Eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım ama 1 haftadır gelmeyen kargo sebebi ile bugün teslim edemiyorum, öyle iken 48 saat içinde cevap verilecek. Teşekkürler Media Markt süpersin.

26 Kasım 2025 11:34

Merhaba Ergün C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-005646 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

27 Kasım 2025 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 10:43
519
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 12:13
1.370
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Görmezden Geliniyor, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
14 Eylül 2025 15:03
854
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Kasım 2025 22:01
552
media-markt-iade-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.pdf

profile
27 Haziran 2025 17:47
609
Bulaşık Makinesi Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri