Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Kargo Firması Da Bilinmiyor

profile
24 Kasım 2025 14:21
216

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 5119**69_1. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi kargo firmasıyla gönderildiğini kendilerinin de bilmediğini, bunu bana sorduklarını gördüm. Ardından 19 Kasım’da Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum fakat bu tarihe kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Hem Media Markt’tan hem de Trendyol’dan, ürünümün hangi kargo ile nerede olduğunun tespit edilmesini ve kurutma makinesinin acilen, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kurutma-makinem-kargoya-verildi-gorunuyor-ama-teslim-edilmedi-kargo-firmasi-da-bilinmiyor-1.jpg
24 Kasım 2025 14:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Jale B. “Kurutma Makinem Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Kargo Firması Da Bilinmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 11:44

Merhaba Jale B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-008928 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Derin Dondurucu Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Belirsiz

profile
14 Mart 12:02
173
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Sipariş Edilen Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Gösteriliyor

profile
04 Mayıs 17:44
139
media-marktta-siparis-edilen-buzdolabi-teslim-edilmedi-ve-sistem-yanlis-gosteriliyor-1.pdf

1 Gün Teslimat Vaadi İhlal Edildi, TV 6 Gün Gecikmeli Hâlâ Gelmedi

profile
Çiğdem
31 Mart 16:07
97
1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Teslim Tarihi İhlali Ve Belirsiz Bilgilendirme

profile
27 Mart 15:15
355
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Çamaşır Makinesi Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Haziran 2025 15:53
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri