Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Kargo Firması Da Bilinmiyor

24 Kasım 14:21
155

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün o tarihten beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş numaram 5119**69_1. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, hangi kargo firmasıyla gönderildiğini kendilerinin de bilmediğini, bunu bana sorduklarını gördüm. Ardından 19 Kasım’da Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum fakat bu tarihe kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

Hem Media Markt’tan hem de Trendyol’dan, ürünümün hangi kargo ile nerede olduğunun tespit edilmesini ve kurutma makinesinin acilen, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kurutma-makinem-kargoya-verildi-gorunuyor-ama-teslim-edilmedi-kargo-firmasi-da-bilinmiyor-1.jpg
24 Kasım 14:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Jale B. “Kurutma Makinem Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Kargo Firması Da Bilinmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 11:44

Merhaba Jale B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-008928 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

24 Kasım 00:39
106
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti Ve İade Talebi

28 Kasım 12:22
146
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

26 Kasım 13:01
148
Tüm Media Markt Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri