Ana Sayfa
Media Markt
Mağaza
Yeni Alınan Apple Watch Ekran Koruyucusu İlk Günde Düştü, Mağduriyet Yaşadım

ID:34330642

Berkay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Apple Watch Ekran Koruyucusu İlk Günde Düştü, Mağduriyet Yaşadım

Berkay

Media Markt

24 Kasım 2025 11:48

446

Berkay'ın Teşekkür Mesajı

“İlgi ve alakanız için teşekkürler ürün kargoya verilerek tarafıma teslim edilmiştir.”

23.11.2025 tarihinde saat 16:49'da Mersin Forum AVM MediaMarkt mağazanızdan Apple Watch Series 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ekran koruyucusu da önerildi ve koruyucu mağaza personeliniz tarafından takıldı. Ancak, ürünün takılmasından yaklaşık 30 dakika sonra ekran koruyucu kendiliğinden düştü.

Bu durum hem ürünün kalitesi hem de montajın doğru yapılmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yeni aldığım bir ürünle daha ilk günde böyle bir sorun yaşamam mağduriyete neden oldu ve markaya olan güvenimi sarstı. İşleme ait fiş/fatura numaram YDE2025000044214'tür.

Ekran koruyucunun tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmesini veya ev adresime aynı ürünün kargolanmasını talep ediyorum.

Media Markt

24 Kasım 2025 11:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Berkay Ş. “Yeni Alınan Apple Watch Ekran Koruyucusu İlk Günde Düştü, Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

26 Kasım 2025 10:55

Merhaba Berkay Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-004646 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

03 Aralık 2025 10:14

Merhaba Berkay Ş. 251126-004646 kayıt numaralı “Yeni Alınan Apple Watch Ekran Koruyucusu İlk Günde Düştü, Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Berkay

03 Aralık 2025 21:41

İlgi ve alakanız için teşekkürler ürün kargoya verilerek tarafıma teslim edilmiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekran Koruyucu İki Kez Düştü, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Yılmaz

Media Markt

30 Eylül 2025 15:23

800

Merhabalar, kolay gelsin. Mersin Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 479,99 TL’lik ekran koruyucu aldım. 26 Eylül’de akşam saat 21.09’da taktırdığım ekran koruyucu, 27 Eylül sabahında düştü. Cenazemizden dolayı gidemediğim için 29 Eylül’de tekrar gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetlerini ara...

Ekran Koruyucu İki Kez Düştü, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

ekran-koruyucu-iki-kez-dustu-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Takılan Ekran Koruyucu Ve Saygısız Mağaza Personeli Nedeniyle İade Talebi

Fatih

Media Markt

03 Eylül 2025 16:19

993

Media Markt 41 Burda mağazasından yaklaşık 1 ay önce Apple Watch 10 için ekran koruyucu satın aldım ve taktırdım. Ancak koruyucu her seferinde yanlış takılıyor ve sürekli olarak düşüyor. Ayrıca mağaza personelinin davranışları da oldukça saygısızdı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi ...

İsmail sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Telefon Kılıfı Hızla Deforme Oldu, İade Talebime Cevap Verilmiyor

İsmail

Media Markt

13 Eylül 2025 23:38

449

25/07/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım (Fatura No: YD72025000035727). Ürünü aldıktan sonra, yalnızca bir hafta içinde kılıfta soyulmalar ve renk atma problemi oluştu. Bu sorun nedeniyle 5 Ağustos’ta ürünü Media Markt müşteri...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ekran Koruyucu 24 Saatte Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seda

Media Markt

18 Ekim 2025 16:43

1.266

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:34’te İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 11, kasko ve saat için ekran koruma hizmeti satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram: 3VA2025000047910’dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağaza personeli ekran koruyucuyu ürüne takıp t...

Satın Aldığım Ekran Koruyucu 24 Saatte Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tuncay

Media Markt

11 Kasım 2025 17:19

382

17.10.2025 tarihinde İstanbul Visport Media Markt mağazasından Apple Watch 11 model akıllı saat satın aldım. Ürünü 22.000 TL ödeyerek aldım. Ancak kısa bir süre sonra, 08.11.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 19.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Fiyatın tam olarak hangi tarihte düştüğünü bi...