4
Çözüldü
6 Kasım 17:4730
"Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Teslimpaket
37 şikayet
5
Çözüldü
Media Markt Buzdolabı Sadece Girişte Bırakıldı, Taşıma Ve Kurulum Sorumluluğu Belirsiz
23 Ekim 14:19222
"Bosch ve Media Markt arasındaki teslimat/kurulum sorununun çözümünde yardımcı olan Bodrum mağazadan C*** beye teşekkürler. Üç gün sonra merkezden bu şikayete cevap olarak arayan kişi ise hem çözümden habersizdi hem de çözemeyiz demek için aradı."
1
Media Markt Ve Ceva’nın Köy Teslimatındaki Tutarsızlık Ve Çamaşır Makinesi Sorunu
13 Ekim 10:1650
3 Ekim tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 331246537 numaralı siparişimle bir çamaşır makinesi satın aldım.... Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Media Markt ile Ceva arasında çözüm aramaktan yoruldum. Ceva, köylere dağıtım yapmadıklarını söylüyor. Media
1
Boş Kutu Ve Hafıza Kartı Eksikliği
26 Eylül 21:2862
Media Markt internet sitesi üzerinden 21.09.2026 tarihinde bir adet hafıza kartı satın aldım. Siparişim 23.09.2026 tarih...inde teslim edildi, sipariş numaram 329409200. Ertesi gün paketi açtığımda kargo paketinin içerisinden satın aldığım hafıza kartı çıkmadı; kutunun içinin tamamen boş olduğunu, yaln
1
Media Markt’ta İPhone 16 Satın Alımına Zorunlu Koruma Paketi Eklenmesi
20 Ağustos 17:59137
20 Ağustos 2026 günü saat 17:00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazanızdan iPhone 16e satın almak istedim.... Sadece telefonu almak istediğimi, hiçbir ek paket veya hizmet istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, koruma paketini almak zorunda olduğumu, bu paketi alm
1
Media Markt’ta Satın Alınan Ek Paketteki Eksik Ve Özensiz Hizmetler
9 Temmuz 09:28279
05.07.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’nin kapalı otopark kısmındaki Media Markt mağazasından iPhone 17 satın alırken, y...anında ayrıca 5.200 TL civarında ücret ödediğim bir ek paket satıldı. Bu paketin içinde kurulum, mobil şebeke entegrasyonu, kırılmaz cam, adaptör, magsafe kılıf, arka koruma ve pow
1
Zorunlu Paket Ücretli Powerbank Teslim Edilmedi, Media Markt'ta Güvenim Sarsıldı
30 Mayıs 10:07254
Media Markt mağazasından telefon satın aldım. Telefonu satarken yanında zorunlu paket olarak eklediklerini sonradan fark... ettim. Bana bu paketin hediye olduğu söylendi ancak faturaya baktığımda paket olarak işlendiğini ve ücret alındığını gördüm. Paket kapsamında yer alan powerbank/şarj ürününün mağ
1
Media Markt Servisinde USB Alıcı Eksikliği Ve Onarım Reddi
4 Mayıs 22:05217
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:23’te, E*** P*** adına kayıtlı SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 oyuncu mouse ürünümü ta...kılma, donma ve flicklerde yaşanan sorunlar nedeniyle İstanbul Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünü teslim ederken kutu içeriği eksiksiz
Media Markt'ta Yanlış Ampul Renkleri Ve Değişim İşlemi Gerçekleşmedi
17 Nisan 13:31161
Kasım 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden osram 60w beyaz üçlü paket ampul siparişi verdim. Toplamda 9 adet be...yaz renk LED ampul almama rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet beyaz, 6 adet ise sarı renk ampul gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçtim. Bana, “Tama
Powerbank Ve Şarj Adaptörü Teslim Tarihi Belirsizliği
16 Mart 10:36376
Balıkesir 10. Burda AVM Media Markt şubesinden 5–6 Mart gibi siyah renk, 512 GB s25 Ultra telefon aldım. Satın alım sıra...sında bana yanında bir paket olarak powerbank ve şarj adaptörü önerildi, ben de ek ücret ödeyerek bu paketi kabul ettim. Kapanış saatine yakın olduğu için, ürünleri ertesi gün mağa
Öne ÇıkanKonular
1
Açılmış Paket, Belirsiz Teslimat Ve Geciken İade
5 Şubat 17:24172
29.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan, mağazadan teslim almak üzere Celestron marka bir dürbün siparişi verd...im. Sipariş numaram 298395875’tir. 01.02.2026 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişimin geldiğini ancak merkezin ürünü açılmış paket olarak gönderdiğini,
1
Media Markt'tan Gres Yağı Eksik Gelen Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Teslimat Talebi
8 Ocak 00:22178
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Philips lattego 5500 serisi en5544 model kahve makinesini sa...tın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, ürünün kullanımında gerekli olan gres yağının paketin içinden çıkmadığını fark ett
1
TCL Nxtpaper Tablet Kılıfının Eksik Gönderilmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
7 Ocak 23:16815
Media Markt internet sitesinden aldığım TCL Nxtpaper 14 tablet, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtı...ğımda, kutu içeriğinde bulunması gereken kılıfın yer almadığını fark ettim. Üründe herhangi bir kargo hasarı ya da paket yırtığı olmamasına rağmen, sadece kılıf eksik gönderilmiş d
1
Media Markt'ta Teslimat ve Montaj Sürecinde Hasarlı Paket Ve Saygısız Personel
5 Ocak 14:46416
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi satın aldım ve teslimat ile montaj sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü alırken, evdeki hazırlıklarım nedeniyle özellikle 10 gün sonra teslim edilmesini rica ettim. Satış danışmanı bunun mümkün olduğunu söyl
Açılmış Ürün Ve Yırtık Ambalaj Şikayeti
28 Aralık 2025 19:31123
Ürün açılmış üzerinde parmak izi var. Koli içindeki ambalajı yırtık. Kılavuzu buruşmuş acele ile paketlenmiş teşhir ürün...ü olduğu belli. Mağazadan henüz 2 saat önce teslim alındı. Eve gelip koliyi açtığımızda ürün ambalajının yırtık pırtık olduğunu fark ettik.
Media Markt'tan Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
18 Aralık 2025 11:05248
Media Markt Konya M1 mağazasından kahve makinesi aldık. Ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığı için, online siparişle mağ...azaya getirtip öyle teslim edeceklerini söylediler. 10 Aralık'ta sipariş verdik, 15 Aralık'ta gelir dediler. 18 Aralık oldu, hâlâ ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Ür
35.000 TL’lik İphone 13 Siparişim Kayboldu, Çözüm Bekliyorum!
17 Aralık 2025 18:46217
15 Aralık’ta Media Markt üzerinden iPhone 13 telefon ve şarj adaptörü siparişi verdim. 35.000 TL tutarındaki ödemeyi kre...di kartımla yaptım. 16 Aralık’ta kargo firması Kolay Gelsin tarafından bana sadece tek bir paket teslim edildi ve paket içinde yalnızca adaptör vardı. Buna rağmen sistemde hem tele
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve Cevapsız Kalan Şikayetim
7 Aralık 2025 00:40234
Media Markt üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Aktif kulaklığa ait 01259_286683408-a numaralı siparişim, Yurtiç...i Kargo’nun 916392375365 takip numaralı gönderisi ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo sistemde ve Media Markt tarafında 'teslim edildi' görünmesine rağmen paket adresime hiçbir şe
1
Eksik Gönderilen Roborock S8 Sonic Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum
3 Aralık 2025 01:30176
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11 Kasım tarihinde 2 adet Roborock S8 Sonic süpürge siparişi verdim, ancak 1...4 Kasım’da kargo teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Fatura ve sipariş detaylarımda 2 adet ürün görünmesine rağmen kutudan tek ürün çıkması sebebiyle ciddi mağdur
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Başlatılmıyor
22 Kasım 2025 19:44520
Media Markt internet sitesi üzerinden 11.497 TL ödeyerek kredi kartıyla Sony ps5 dualsense Edge kol satın aldım. Ürün 18....11.2025 tarihinde elime ulaştı, kutuyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüm. Paketi sonrasında açıp incelediğimde ise kolun lekeli ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu
Eksik Gönderilen Robot Süpürge İçin Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
22 Kasım 2025 12:57370
N11 üzerinden Media Markt satıcısından kasım indirimlerinde iki adet robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 20334728...4138, toplam 28.299 TL ödeme yaptım ve her bir ürünün bedeli yaklaşık 13.600 TL idi. Ancak 16 Kasım’da kargo teslim edildiğinde tarafıma yalnızca bir adet robot süpürge ulaştı. Du
1
Siparişimde İphone Ve Adaptör Yerine Sadece Kablo Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Ağustos 2025 16:57510
09 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 16 Pro 256GB ve güç adaptörü siparişi verdim (Sipariş... No: 270293515). Siparişim Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketi evde çocuğum teslim aldı, kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımızda ise içinden sa
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım
6 Ağustos 2025 13:23395
31.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 269357446 numaralı siparişim ile Samsung Windfree AR60F12C1KW.../SK 12000 BTU/h klima satın aldım. Daha önce de 24.07.2025 tarihinde aynı ürünü 268617391 numaralı siparişle almıştım ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edild
Satışı Yapılan Ek Ürünler Teslim Edilmiyor, Telefonum Korumasız Kaldı
28 Temmuz 2025 19:29368
Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım iphone16 Pro max telefonun yanında büyük bir ısrarla ek paket adı altında... 5 ürün satıldı. Kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra ürünleri istediğimde ise stok yok evinize gönderelim iade de edemezsiniz dendi 2 hafta oldu hala gönderilmedi. Telefonumu k
