to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta İPhone 16 Satın Alımına Zorunlu Koruma Paketi Eklenmesi
20 Ağustos 2026 günü saat 17:00 civarında Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazanızdan iPhone 16e satın almak istedim. Sadece telefonu almak istediğimi, hiçbir ek paket veya hizmet istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, koruma paketini almak zorunda olduğumu, bu paketi almadan sadece telefon satışı yapılamadığını söyledi.
Telefona ek olarak zorunlu koruma paketi dayatılması, tüketici olarak özgürce seçim yapma hakkımı ihlal etmektedir. Ben yalnızca telefonu, hiçbir ek paket veya hizmet olmadan satın almak istiyorum.
Media Markt’tan, telefon satışının koruma paketi gibi zorunlu tutulan ek ürünler olmadan da yapılmasını ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak Diyarbakır Ceylan AVM mağazasındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
